水道橋駅 ホテル・旅館のクチコミ(全23件)

ドームでのライブの為友達と一泊しましたが、最初はなかなかホテルが見つからず通行人に
聞きながらやっと見つけました。
狭いのは覚悟してましたが、部屋の入り口の段差にはビックリしました。初めて利用した人はたぶん皆つまずいてると思います。怪我するレベルの段差なので是非直してください。
フリードリンク、朝食のパンはとても助かりました！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

東京ドームでコンサートがあったので近くて便利。近くにコンビニもドンキもある。
シャンプー・リンスが質が良くて、髪がきしまず良かった。
フリードリンクがあって嬉しかったが、部屋からマグカップを持って行かないといけないところが不便。
ドアを開けてあまりの狭さにびっくり。シングルベッドが隙間なくくっついている。歩くスペースも殆どない。部屋の狭さを考えるともう少し安くてもいいかな…。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1.5点
• 客室・アメニティ1.5点
• 施設・設備2点

東京ドームのイベントで初めてこのホテルを使わせて頂きました。シャワーと寝るだけだったので、とても満足でした。ドームから近いし、寝るだけだったらお値段もリーズナブルで。しかも旅行支援の時期と重なったので、とてもお安く泊まれました。
次も東京ドームのイベントの時は、ここを使いたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

ドームでのコンサート時に何回か宿泊したことありますが、近ツリさんを通して予約した今回が1番いい部屋でした。ひとりでしたがツインの広い部屋、高層階の景色もドーム側か夜景側か選ばせてくださりました。お風呂はバスタブつきでお部屋は清掃も行き届き大満足です。値段のわりにかなりお得なプランで次も近ツリさんを通して予約しようとおもいます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

東京ドームでのライブ参戦の為、迷わず予約。その後ドーム周辺の宿泊施設とで比較検討しましたが最終的にドームホテル宿泊経験がなく一度は泊まってみたい願望もあってこちらに決定。部屋数が多くイベント時にはチェックインに時間がかかると予め情報を得てたので、ホテル推奨のスムースチェックインアプリを利用してスムーズに行けました。またホテル内にローソンがあるので大変便利。お部屋も広くて快適に過ごすことが出来ました。翌朝、早くホテル出発するためスムースチェックアウトで、フロントへわざわざ行かずにそのまま出られるのでとても便利です。ＪＲ・地下鉄駅にも近くアクセスも良いので、次回ドームライブ参戦の機会があればまた利用したいと思ってます。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点

東京ドームでコンサートに参加するために宿泊しました。周辺にいくつもホテルはありますが、一番の立地の良さだと思います。ホテルの方たちも親切な方が多いという印象を受けました。
ただ、チェックインに非常に時間がかかり、並ぶ前にQRコードで順番を取らないといけません。
チェックイン時間に行っても私たちは50分待ちでした。そこから旅行支援の確認書類を見せるなど手続きがあるので、時間に余裕を持って行かれた方が良いと思います。ホテルの方たちも大変だなと思いました。。。。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

東京ドームでのイベントの際に利用しました。
ドームからも徒歩圏内でフロントの方の対応も優しくとてもよかったです。
フロントにシャンプーバーがあり、ずっと気になっていたシャンプーを使うこともできました。室内も綺麗で1人で利用するには十分の広さでした。全身鏡やメイクにちょうど良いサイズの鏡もあり便利でした。
朝食の中華もとても美味しかったです。
またドームやその近辺でのイベントの際には利用させていただきたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

駅からは距離があるので荷物が多い時は大変ですが、東京ドームに近く便利でした。フロントの方もよく挨拶をしてくださり、受付時の対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。お風呂のお湯を貯める時に時間設定で止まってくれるのが良かった。朝食会場は混んでいたが、部屋でも食べられる事が出来たので助かりました。是非また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

チェックインに95分かかった。ロビーでは整理券配られていたがさすがに立っていられず疲れはてた。ドームでのコンサートの為と説明されたが、立地上それは頻繁にあることで理由にはならないと思う。コロナ禍で異常なほどの混雑の中、全てのカウンターをあけず5人で対応には無理がある。
立地利便性、部屋の清潔感が良かったが、チェックインに時間と体力を奪われ、大事な予定はキャンセルせざるを得なく残念。ホテルの一番大切なことを考え直してほしい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

コンサートと東京観光にいく為に東京ドームに近いホテルのツアーを申込みしました。新幹線と東京観光の一施設を無料で楽しめるプランで、新幹線ものぞみ号が追加料金なしで指定席が取れかなりお得でした。コンサート前にホテルにチェックインに行きましたが、なんとチェックイン130人待ちで一時間ちょっとチェックインまでかかりますといわれ、一緒にきた相方はコンサートに私が入る間ホテルで休んでゆっくりする予定で一緒にチェックインをして私だけコンサート会場へ向かう予定でしたが、、待ちあわせ時間に間に合わなくなるので私の荷物はクロークにあずけて、チェックインは相方にまかせて会場に向かいました。今までチェックインにこんな時間がかかったことないし、予めコンサートでチェックインが混むなら、時間分散のお願いなどをツアー前に連絡すべきだったんじゃないかと思います。
チェックインまってる間も、なんでこんなに時間かかるのかとかの説明もなくただ皆まってるだけでした。また、冬にコンサートありますが沢山の方が泊まられてたと思いますが、こんな感じだとホテルかえたいなという方は増えると思います。改善をオススメします。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

二男の大学受験で利用をさせていただきました。前回、長男の時も利用させていただきましたが、長男が こちらのホテルを気に入ってしまい、今回は大学に近いわけではありませんでしたが、こちらのホテルを利用させていただきました。受験先が長男の大学だったこともあり長男も一緒の滞在です。いつも無理なお願いも聞いていただき、予約は近畿日本ツーリストさんでホテルはホテルメトロポリタンエドモントさんに決めています。来週、再来週も受験がありますのでお世話になります。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

到着が早くフロントで荷物を預けようとしていたが思いがけずチェックイン手続きをしていただけた。いろいろな場面で思いやりのあるお声掛けをいただき安心して滞在できた。残念だったのが１６時からのドリンクサービスでラウンジが混雑したことである。密を避ける意味でも予約制、時間制限、飲み物の持ち出し可能などの柔軟な対応をご検討をいただければと思う。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

フロントの方の対応がとても良かったです。
チェックアウトまでに３名の方とお話をしましたが、皆さんマスクでも分かるくらいの笑顔と優しい話し方で、とても嬉しくなりました。
お部屋はテレビの向きが動けば良かった事と、床のホコリが気になりましたが、フロントの方のおかげで気持ち良く宿泊できました。皆さん優しい思い出を有難うございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

接客サービスも素晴らしいです。お部屋も清潔だし女性に対しての気配りもきいてて（どこのホテルも通常ホテルのお部屋は薄暗くてメイクをする際に困ってました）メイク用の鏡や手元にライトまでありました。それにお部屋の乾燥を防ぐ為空気清浄機まで。あと無料にも関わらず美味しいお食事が用意されててしかもスタッフさんが付ききりで追加及び清潔さと安全を保つ為の配慮をしてくださいました。おかげさまで楽しい旅行になりました。駅からも近く又これからも利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

料金は豊橋～東京往復新幹線込みです
ホテルHPに水道橋駅からの道順がありましたが閉店してる店があったので更新した方が良いと思います
ホテルそばにコンビニがあるので便利です　武道館へ行くのも徒歩で行けます　歯ブラシなどアメニティはフロントから持ってくるシステムですがチェックイン時説明がありました　無料朝食は利用しませんでした
ツイン利用でしたが部屋はだいぶ狭く感じましたのでゆったり過ごしたい方には向かないかもしれません　スタッフさんは丁寧でチェックインもチェックアウトもスムーズでした　機会があればまた宿泊しても良いホテルです

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点