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  • 渋谷 ホテル・旅館のクチコミ

渋谷 ホテル・旅館のクチコミ(全26件)

9件(1~5件表示)

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渋谷東武ホテル (7件)

旅の満足度(オススメ度):4

受付の方が親切に対応してくれたので良かった

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年10月 一人旅 】

近くの衣料品店を地図をコピーして丁寧に場所を教えてくれたり、帰る日に忘れ物をしたのですが、丁寧で親切に対応して下さり忘れ物も無事見つかり、旅行が嫌な思い出で終わらずに済みました、ありがとうございます。ただ、ホテルの飲食店が夜遅い時間と早朝はカフェバーしか開いてなく、メニューがパスタ、ケーキ等しか無いことが少し残念でした。せめてハンバーグやグラタンまでとは行かなくてもサンドイッチのような軽食があればもっと良かったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏 渋谷東武ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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スタッフの方々が感じ良し

旅の満足度:5

かなかなさん(50代女性)【2018年10月 家族 北海道発】

到着、朝食、出発どれに関してもスタッフがテキパキしていて感じが良く、家族全員大満足でした。
お部屋は必要な備品も揃っていたし、渋谷駅にも近くて便利です。
ハロウィンで人も音も凄かったけど、ホテルの辺りは静かでホッとしました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

行っとく東京 渋谷東武ホテル

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立地条件等良し

旅の満足度:4

マナミツさん(50代男性)【2017年10月 家族 】

妻と息子の3人で一泊、エキストラベッドを加えたツインルーム利用の素泊まりでした。
部屋は、ツインルームにエキストラベッドを入れたため、窮屈でしたが、アメニティグッズ等は充実しており、お風呂の「お湯の出(私は結構気になるポイントです)」も不便を感じませんでした。備え付けのお茶とコーヒーがとても美味しかったです。フロントの方達の対応も大変良く、チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かり等、心温まる対応がうれしかったです。
何より、渋谷駅から徒歩10分程度、そしてホテル周辺は食事の場所に全く困ること無く、立地条件はベストです。今回、宿泊翌日は、早朝の出発でしたが、すぐ近くにコンビニが2店舗もあり、大変便利でした。
リピートしても良いと思えるホテルです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン 渋谷東武ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ザ・ビー三軒茶屋 (8件)

旅の満足度(オススメ度):4

設備が・・・

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2019年02月 一人旅 】

ホテル近くの劇場での観劇のため3泊しました。場所柄仕方ないのかもしれませんが平日でも1万円超えだったので迷いましたが利便性を考えてここにしました。駅から近く、劇場からも徒歩2、3分と立地や利便性は抜群だと思います。お部屋の広さは狭すぎず広すぎずとても使いやすく、ベッドも大きくてゆっくり休めました。スタッフの方も親切に対応してくださり気持ちよく過ごすことができました。ただ、ひとつだけ残念なのは設備、特に水回りがとても古く最初にユニットバスのドアを開けたときにギョッとしてしまいました。。この点以外は満足だったので設備を新しいものに交換したらもっと満足度が上がると思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2

【ご利用商品】

Eクーポン ザ・ビー三軒茶屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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家族でも楽しめる!

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2017年12月 家族 】

子供と利用させていただきました。
駅から近く便利です。
お部屋は綺麗ですが、少しだけ隣の音が聞こえてきそうで気になります。
フロントの方たちも丁寧でした。
料金も高すぎず次回も利用したいと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!首都圏(通し) ザ・ビー三軒茶屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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いいホテルです

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2017年01月 家族 】

子どもの入試の前泊で使いました。
駅から近く、立地はいいです。
ツインで予約したのですが部屋はダブルでした。
ベットのマットレスが硬いので、寝心地は良かったです。
部屋もまあまあの広さです。
朝食はブッフェですが、料理が置いてあるスペースが狭く、この字型なのでスムーズに動けず、ここだけがマイナスポイント。
全般的に良いホテルだと思います。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン【受験生の宿】 ザ・ビー三軒茶屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテルサーブ渋谷 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

アクセスがいい

旅の満足度:5

ぱーくさん(50代女性)【2018年10月 ビジネス 】

会議で渋谷を利用します。
仕事での宿泊なので予算内で泊まれて、電車もバスもホテルの前なので、雨にもぬれずとても楽です。また、聴覚障害のためテレビは日本語字幕で観るので、字幕付きで観れます。いつも事前に言わないと字幕操作付きリモコンをフロント「言っておく」必要です。まだまだバリアフリーではないのでその点、助かります。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) ホテルサーブ渋谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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渋谷東急REIホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

初めての東京家族旅行

旅の満足度:5

みゆきさん(30代女性)【2018年07月 乳児連れ 関西発】

1歳になる子供を連れてホテルの宿泊でベットから落ちないか気になりましたが事情を伝えた所壁側にしっかりベットをくっつけて頂き反対側にはベットガードも付けてくださったので安心して子供を寝かせられました。またツインで宿泊でしたが子供が寝るベットの方を若干大きいものを入れていただいていたのでなお快適に過ごせました。次回また東京旅行の際はお世話になりたいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM夏SP 渋谷東急REIホテル

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立地はいい

旅の満足度:3

投稿者さん(20代女性)【2018年05月 友達 関西発】

友達と二人で泊まりました。
チェックの時間前に部屋に入れたのは助かりました。
立地はいいけどお風呂が汚い、トイレが狭かったです。
ベッドは綺麗でよかったです。
ツインルームは狭かったが寝るだけならば問題はなかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM春SP 渋谷東急REIホテル

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部屋&立地

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2016年08月 家族 】

部屋:禁煙ルームが確保できなかったので喫煙ルームになった。フロントで説明はあった。予約時了解済み。しかしあまりにも部屋がタバコ臭かった。直前までタバコを吸っていたかのよう。空気清浄機を最強にして出かけた。4時間以上たって少しましになった。禁煙ルーム希望の客が喫煙ルームに宿泊するのがわかっていたはず。元々空気清浄機が設置されている部屋なので事前に空気清浄機をONにしておくなど心遣いが必要です。
 ドライヤーの風力が「強に」しても非常に弱い。壊れているのか。
立地:渋谷駅すぐ。立地場所は最高。
 

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 渋谷東急REIホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ホテルへお伝えさせて頂きます。ご投稿頂きましてありがとうございます。
私ども社内にて共有し、より良い商品作りに努めて参ります。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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二子玉川エクセルホテル東急 (3件)

旅の満足度(オススメ度):5

コーナーツインのお部屋、最高です。

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2017年06月 夫婦 中国・四国発】

禁煙ツインのお部屋でしたが、コーナーツインにグレードアップしていただきました。
見晴らしもよく、お風呂とトイレもセパレートで快適でした。
朝食も、混雑することなく、ゆっくりいただけました。
ホテルのスタッフさんの応対も的確で、よかったと思います。
大変、清潔感のあるモダンなホテルだったので、また利用したいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB限定】JRで行く東京SP 二子玉川エクセルホテル東急

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心地良いホテルです。

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2016年11月 一人旅 】

二子玉が好きなので2回目の利用です。駅からも近く羽田空港へ行くバスも出てるのでとても便利です。
ホテルの周りも素敵な施設が沢山あります。
大浴場もあるので朝、夜と利用しましたが朝の利用時に床に髪の毛が落ちているので、できればクイックルワイパーが置いてあるとサッと自分で拭けるのに、と思いました。
前回頂いた朝食も素晴らしく、今回のランチも美味しかったです。ランチ時もすぐに満席になっていました。
早目の予約でとてもお安い料金で泊まれて満足です。
又、ぜひ宿泊したいホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 二子玉川エクセルホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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新しくて快適

旅の満足度:5

mikiさん(50代女性)【2015年07月 一人旅 】

オープン2日めに宿泊しました。大浴場もお部屋もすべて新しくて清潔で快適でした。二子玉川のメインエリアが直ぐそばで歩いてコンビニ、スーパー、高島屋など直ぐに行けます。環境は静かで新しい街なのでどこへ行くにもわかりやすい。高層階にあるお部屋からの眺めも良好で、遠くに横浜、羽田空港、新幹線が見えて見ているだけで気分が晴れやかになりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 二子玉川エクセルホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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渋谷エクセルホテル東急 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

立地が最高♪

旅の満足度:4

ラオモカさん(40代女性)【2015年04月 友達 】

渋谷駅直結のこのホテルは、本当にどこへ行くのも便利!
渋谷、原宿、表参道から歩いて戻れる立地はここならではです♪
ひとつ残念だったのは、和朝食の塩鮭…塩辛くてもったいないと思いました。
それ以外は、チェックアウト後の荷物も心良く預かってもらえましたし、
帰りはホテルの目の前から羽田空港行きのバスがありますし 楽でスムーズに帰宅できます。
値段は多少高めですが、春休みの混雑時にこの立地ならではの手軽さを考えたら
納得のホテルだと思います。また、東京へ行くときは泊まりたいホテルです。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜◆ 渋谷エクセルホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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セルリアンタワー東急ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

すばらしいホテルでした(*^_^*)

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2014年11月 家族 東北発】

イベントで東京に行くためにホテルを探しておりましたが、娘二人と行くのでぜひ渋谷へということになり、こちらのホテルを予約させて頂きました。
チェックインは日付が変わる少し前でしたが、スタッフの方に快く迎えられて、大変気持ちよくお部屋へ入ることが出来ました。
お部屋は、事前に調べた通り、とても素敵で夜景も美しく、東京タワーが見えるお部屋でした。
お風呂はガラス張りですが、洗面台の戸を閉めることが出来るので、気兼ねなく入れます。ゆったり横になれるバスタブで疲れを癒すことができました。アメニティも充実していて、手ぶらで大丈夫。
コンセントもたくさんあり、三人でスマホとバッテリーの充電をしても余裕でした。
ベットも寝心地がよく、入るとあっという間に眠りに落ちました。
朝の朝食はバイキング形式で、他のお客様が海外の方だったり、洗練されてる方が多く、私たち親子は少し気が引けましたが、ここでもスタッフのお声掛けなど、大変親切で美味しい料理を楽しむことができました。
早めにチェックアウトを済ませ、買い物に行くために荷物を預かって頂き、とても助かりました。
ぜひおススメしたいホテルです(*^_^*)

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ東京・横浜 早期 セルリアンタワー東急ホテル

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担当者の声

この度はご利用ありがとうございました。
お嬢様方とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で、私共も本当に嬉しく思います。
次回のご旅行にも、弊社プランをお選びいただけるよう、より良い商品づくり
に努めて参ります。
今後とも近畿日本ツーリストを宜しくお願い申し上げます。

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ホテルユニゾ渋谷 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

便利な場所に有って良かった

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2013年07月 ビジネス 】

業務の関係で急に宿泊が必要となりネット検索で選びました。ネット上の口コミでシャワーの水量不足や部屋の臭いなど良い印象が無かったのですが、チェックインしてみると口コミに書かれているような事も無く快適に過ごす事が出来ました。ホテルの直ぐ前にコンビニが有り業務利用に大変便利なホテルを見つける事が出来てよかったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルユニゾ渋谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテルフロラシオン青山 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

公共の宿としてはこんなもの

旅の満足度:4

おっさんさん(60代男性)【2013年06月 ビジネス 】

少し内装のいい部屋をご用意しましたと言われましたが、普通の狭い部屋で、何がいいのか実感できませんでした。
朝食も品数は多くなく、しかし落ち着いて食事の出来る場所でした。
部屋はベッドもシングル、狭い感じでしたが、文句を言うほどのものではありません。
価格も東京なら仕方ないのかな。
そうそう、周りにはラーメン屋とか牛丼屋とかはありません。マックならありましたが、基本ファッションの街です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事2.5

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルフロラシオン青山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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