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  • 渋谷駅 ホテル・旅館のクチコミ

渋谷駅 ホテル・旅館のクチコミ(全12件)

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ホテルサーブ渋谷 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

アクセスがいい

旅の満足度:5

ぱーくさん(50代女性)【2018年10月 ビジネス 】

会議で渋谷を利用します。
仕事での宿泊なので予算内で泊まれて、電車もバスもホテルの前なので、雨にもぬれずとても楽です。また、聴覚障害のためテレビは日本語字幕で観るので、字幕付きで観れます。いつも事前に言わないと字幕操作付きリモコンをフロント「言っておく」必要です。まだまだバリアフリーではないのでその点、助かります。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)2.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) ホテルサーブ渋谷

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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渋谷東武ホテル (6件)

旅の満足度(オススメ度):4

スタッフの方々が感じ良し

旅の満足度:5

かなかなさん(50代女性)【2018年10月 家族 北海道発】

到着、朝食、出発どれに関してもスタッフがテキパキしていて感じが良く、家族全員大満足でした。
お部屋は必要な備品も揃っていたし、渋谷駅にも近くて便利です。
ハロウィンで人も音も凄かったけど、ホテルの辺りは静かでホッとしました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

行っとく東京 渋谷東武ホテル

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立地条件等良し

旅の満足度:4

マナミツさん(50代男性)【2017年10月 家族 】

妻と息子の3人で一泊、エキストラベッドを加えたツインルーム利用の素泊まりでした。
部屋は、ツインルームにエキストラベッドを入れたため、窮屈でしたが、アメニティグッズ等は充実しており、お風呂の「お湯の出(私は結構気になるポイントです)」も不便を感じませんでした。備え付けのお茶とコーヒーがとても美味しかったです。フロントの方達の対応も大変良く、チェックイン前やチェックアウト後の荷物の預かり等、心温まる対応がうれしかったです。
何より、渋谷駅から徒歩10分程度、そしてホテル周辺は食事の場所に全く困ること無く、立地条件はベストです。今回、宿泊翌日は、早朝の出発でしたが、すぐ近くにコンビニが2店舗もあり、大変便利でした。
リピートしても良いと思えるホテルです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン 渋谷東武ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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とてもよかった!

旅の満足度:5

なおこさん(30代女性)【2017年06月 家族 中国・四国発】

NHKに行くのに、こちらのツアーで、ホテルを探しました。幼児と私の二人だったのですが、部屋も広いお部屋にしてくれたり、幼児のアメニティもあり、ゆったりと過ごすことができました。夜はホテルの中華料理を食べに行ったのですが、宿泊者は割引があり、美味しくお安く食事もでき大満足です。
また家族みんなでも泊まりたいと思いました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB限定】フリー&ビジネス東京・横浜 渋谷東武ホテル

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渋谷東急REIホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

初めての東京家族旅行

旅の満足度:5

みゆきさん(30代女性)【2018年07月 乳児連れ 関西発】

1歳になる子供を連れてホテルの宿泊でベットから落ちないか気になりましたが事情を伝えた所壁側にしっかりベットをくっつけて頂き反対側にはベットガードも付けてくださったので安心して子供を寝かせられました。またツインで宿泊でしたが子供が寝るベットの方を若干大きいものを入れていただいていたのでなお快適に過ごせました。次回また東京旅行の際はお世話になりたいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM夏SP 渋谷東急REIホテル

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立地はいい

旅の満足度:3

投稿者さん(20代女性)【2018年05月 友達 関西発】

友達と二人で泊まりました。
チェックの時間前に部屋に入れたのは助かりました。
立地はいいけどお風呂が汚い、トイレが狭かったです。
ベッドは綺麗でよかったです。
ツインルームは狭かったが寝るだけならば問題はなかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【WEBメイト】GOGO TBM春SP 渋谷東急REIホテル

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部屋&立地

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2016年08月 家族 】

部屋:禁煙ルームが確保できなかったので喫煙ルームになった。フロントで説明はあった。予約時了解済み。しかしあまりにも部屋がタバコ臭かった。直前までタバコを吸っていたかのよう。空気清浄機を最強にして出かけた。4時間以上たって少しましになった。禁煙ルーム希望の客が喫煙ルームに宿泊するのがわかっていたはず。元々空気清浄機が設置されている部屋なので事前に空気清浄機をONにしておくなど心遣いが必要です。
 ドライヤーの風力が「強に」しても非常に弱い。壊れているのか。
立地:渋谷駅すぐ。立地場所は最高。
 

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 渋谷東急REIホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ホテルへお伝えさせて頂きます。ご投稿頂きましてありがとうございます。
私ども社内にて共有し、より良い商品作りに努めて参ります。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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渋谷エクセルホテル東急 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

立地が最高♪

旅の満足度:4

ラオモカさん(40代女性)【2015年04月 友達 】

渋谷駅直結のこのホテルは、本当にどこへ行くのも便利!
渋谷、原宿、表参道から歩いて戻れる立地はここならではです♪
ひとつ残念だったのは、和朝食の塩鮭…塩辛くてもったいないと思いました。
それ以外は、チェックアウト後の荷物も心良く預かってもらえましたし、
帰りはホテルの目の前から羽田空港行きのバスがありますし 楽でスムーズに帰宅できます。
値段は多少高めですが、春休みの混雑時にこの立地ならではの手軽さを考えたら
納得のホテルだと思います。また、東京へ行くときは泊まりたいホテルです。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ東京・横浜◆ 渋谷エクセルホテル東急

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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セルリアンタワー東急ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

すばらしいホテルでした(*^_^*)

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2014年11月 家族 東北発】

イベントで東京に行くためにホテルを探しておりましたが、娘二人と行くのでぜひ渋谷へということになり、こちらのホテルを予約させて頂きました。
チェックインは日付が変わる少し前でしたが、スタッフの方に快く迎えられて、大変気持ちよくお部屋へ入ることが出来ました。
お部屋は、事前に調べた通り、とても素敵で夜景も美しく、東京タワーが見えるお部屋でした。
お風呂はガラス張りですが、洗面台の戸を閉めることが出来るので、気兼ねなく入れます。ゆったり横になれるバスタブで疲れを癒すことができました。アメニティも充実していて、手ぶらで大丈夫。
コンセントもたくさんあり、三人でスマホとバッテリーの充電をしても余裕でした。
ベットも寝心地がよく、入るとあっという間に眠りに落ちました。
朝の朝食はバイキング形式で、他のお客様が海外の方だったり、洗練されてる方が多く、私たち親子は少し気が引けましたが、ここでもスタッフのお声掛けなど、大変親切で美味しい料理を楽しむことができました。
早めにチェックアウトを済ませ、買い物に行くために荷物を預かって頂き、とても助かりました。
ぜひおススメしたいホテルです(*^_^*)

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ東京・横浜 早期 セルリアンタワー東急ホテル

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担当者の声

この度はご利用ありがとうございました。
お嬢様方とのご旅行をお楽しみいただけたご様子で、私共も本当に嬉しく思います。
次回のご旅行にも、弊社プランをお選びいただけるよう、より良い商品づくり
に努めて参ります。
今後とも近畿日本ツーリストを宜しくお願い申し上げます。

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