渋谷区 ホテル・旅館のクチコミ(全9件)

渋谷駅から近く、立地が最高です。

こちらのサイトから予約した分は、ホテル側に通じてないのか？予約済み入金済みなのに、予約が入ってないと最初言われ、入金済み証拠のメールやら色々見せて、チェックインだけに、30分以上かかりました。楽しい旅行が、若干残念に感じた瞬間でした。
子供を連れていたので、チェックインに時間をかけたくなかったです。
結局、チェックインは出来ましたし、立地含め、部屋にも満足してますが、ホテルにダイレクト予約ではない分の予約もスムーズに対応していただけたら良かったなと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

アメニティが豊富で立地も良くて綺麗で最高でした！フロントも丁寧に対応して頂きました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

代々木第一体育館でのライブのために宿泊しました。代々木公園・競技場の敷地自体が広いため、思った以上に歩きましたが、他の選択肢は考えられないくらい便利でした。しかもこの立地なのに料金はリーズナブル。
14時チェックイン、11時チェックアウトも嬉しいポイントです。フロント手続きもスムーズでした。
宿泊後、もっと早く出るつもりだったのですが、ライブではしゃぎすぎ疲れが出たので11時前までゆっくりできて感謝です。11時チェックアウト、マジ神！と思い、フロントでお礼を言って出ました笑　
部屋は広くはないけど清潔で、一泊するのに十分でした。浴槽も広めでした。気になった点を１つ探すなら、シャワーのお湯が一部あらぬ方向へ飛び散ってしまったこと。最初、お湯入れる前にサッと浴槽をシャワーで流そうとしたらこっちへお湯が飛んできました。おおっと！と思い、そのあとは注意して使用しました。(他が全て良かったのでこのくらいどうってことないレベルです。)
※食事はしていないのでわかりません

ありがとうございました。また利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

新幹線ホテルパックを利用しました。新幹線は切符発券まで時間の変更ができたため、予定変更があっても変更可能という保険があると助かりました。ホテルは最寄駅から、近く、繁華街にも近かったのですが、チェックイン前の荷物の預かりをしておらず、そこがとても困りました。事前に分かっていれば、ホテルを経由せず目的地付近や最寄駅のコインロッカーに預けることができたと思うので、無駄足になってしまい、そこが残念でした。ホテルも、浴室は綺麗とは言えず、シャワーカーテンがカビ臭かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

立地がよく渋谷駅の隣だが室内は防音がしっかりされてるようで静かでとても過ごしやすかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点