ページ内アンカーリンク
  • ホテルニューオータニのクチコミ

ホテルニューオータニのクチコミ(全10件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.3
プラン内容:4.4
接客・サービス:4.5
お風呂(温泉):3.4
客室・アメニティ:4.1
施設・設備:4.2
食事:3.8

10件(1~5件表示)

並び替え

さすが、ニューオータニだけど…

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2019年08月 家族 】

さすがニューオータニともあって全体的には質の高いサービスが受けられ、ちょっとした贅沢気分が味わえました。客室、アメニティーはもちろん、プール付きプランだったのですが、なんとタオルだけでなくバスローブ付きというゴージャスぶり!フロントやレストランスタッフの接客態度も素晴らしく、気持ちがよかったです。
しかし、プールは夏季限定のせいなのか、プールサイドのスタッフに約1名上から目線の人がいて、ちょっと嫌でした。また客室は今風にとても素敵な仕様になっていますが、もともとの施設は年季が入っているのか、水回りの配管のつなぎ目がとれていたり、壁紙が破れているところが目に入ってしまい… でも、やっぱりお金さえ余裕があれば絶対また利用したいホテルでした.

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

都心にステイしながら、緑のオアシスで癒される。

旅の満足度:5

baltinhaさん(50代男性)【2019年06月 家族 】

ホテルニューオータニには今回で3回目になるのですが、初めてザ・メイン(本館)に宿泊してみました。お部屋は丁度満開のローズガーデンに面していて、素晴らしい景色が堪能出来、またバスルームも非常に広くて、とても快適に滞在出来ました。前回宿泊したガーデンタワーのお部屋からは東京タワーが見えましたが、今回はスカイツリーを見ることが出来ました。朝食を頂くだけでなく、夜にはバーラウンジでカクテルを飲みに行ったりと、プチ贅沢なホテルライフを満喫しました。スタッフの方々は皆、素晴らしいホスピタリティで接して頂き、感謝しています。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

続きを見る

セレブのような気分になれた旅でした

旅の満足度:4

hiroさん(30代女性)【2016年09月 一人旅 関西発】

さすがニューオータニでした。快適な旅ができました。
清掃をしてくださっている方もものすごく言葉遣いが美しく、人として尊敬できると思いました。
庭園も美しく、素敵なホテルでした。

また宿泊したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

【WEBメイト】東京プラチナストーリー ホテルニューオータニ

続きを見る

担当者の声

hiro様

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回も利用したいとのお声をいただき、私ども販売店といたしましても大変嬉しく思っております。
再度ご利用の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

コスパ的にはイマイチ。

旅の満足度:3

投稿者さん(30代女性)【2016年04月 家族 】

今回はガーデンタワーに宿泊しました。
駅からも近く、子連れでもオススメだとは思います。スタッフさん達も親切です。部屋からの眺めも良かったです。
ただ、気になった点が2つあります。
まず、1つ目。浴室の天井にカビが生えていました。しかもわりとはっきりしたやつ。ゴムパッキン部分にも黒カビ多数あり。浴槽は洗っていても、他は洗っていないのかなという印象。一流ホテルだと思っていただけに、がっかり感が拭えないです。
二つ目。
朝食はサツキとトップを利用しました。
いずれも、おとな1人3300円+税、こども1800円+税ですが、種類が豊富なのはサツキです。むしろトップはこの値段で種類はこれだけ?と驚きました。
値段と中身が合ってないように思います。場所代なのかな~と思うしかないです。

総合的な感想としては、コスパを最優先にする私にとってはイマイチでした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

担当者の声

この度は近畿日本ツーリストの宿泊プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見にあわせて御礼申し上げます。今後もお客様の声を生かし、
より良いご旅行の提供が出来る様努力して参ります。
次回のご旅行も是非、弊社プランをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

外国人が宿泊した場合

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2015年08月 夫婦 】

外国人のご家族を宿泊させました。庭園は、日本のブランドホテルとしての風情があり、ご夫婦も大変喜ばれております。又、外国と日本は、食文化も違うため、朝食会場をチョイスできるのもありがたいですし、なんせホテル内のレストラン数で言ったら、かなりのわがままをいっても答えることができるくらいの店舗数を持っています。

注意点は、メインとガーデンがあるので、待ち合わせるときは注意が必要ですね。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3.5
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン ホテルニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

続きを見る

10件(1~5件表示)

ページの先頭へ