ヒルトン東京お台場のクチコミ(全11件)

眺望の良い部屋をを近畿日本ツーリスト経由でリクエストしたが全然聞き入れてもらってなかった。むしろ眺望の悪い部屋で本当に残念だった

• プラン内容1点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

お台場から駅直通ぐらいの良い立地で、前からずっと気になってました。
今回機会があり初めて泊まりましたが、とてもいい体験になりました。
フロント入ったあたりからとてもいい匂いがして、スタッフもとても丁寧で気持ちの良い旅になりました。
また泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

価格比較をして一番安価だったKNTのデラックスツイン朝食付きプランで宿泊しました。
12月土曜日宿泊で一人25,000円
一番初めにアサインされた部屋は、エレベーターから一番遠いアクアシティ側
ベランダに出て左を向けばレインボーブリッジ、前は室外機
荷物もなかったので自身で部屋へ
エリートを使わなければこんな感じです。

数千円支払ってアップグレード
フロアアップと半分ほどエレベーターに寄った位置に
おかげで部屋から花火・東京タワー・スカイツリーが見えました。

お風呂は洗い場付き。トイレは同室タイプ。
アメニティは、マウスウォッシュ・ボディタオル・ミニボトルなし

朝食ですが、シースケープHPでうたわれているようなメニューはなく
朝食に力を入れているビジネスホテルの方が充実しているように感じ
一通りの食事を終えて30分で退席しました。

KNTプランで予約される方の参考になれば幸いです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事1点

普通に平日ツインで2万円台後半のホテルなのに、KNTだけが1万円台半ばで出ていたので、迷わず選択。
部屋は目の前をゆりかもめが走る立地だったので、眺望が楽しめる感じでは無かったけど、広さや静かさに文句は無し。寝具も良かった。
羽田空港から深夜だったので十数分で到着。深夜着にも便利。12時チェックアウトなので寝坊も出来る。
多少、古さを感じる所もあったけど、許容範囲だった。掃除も行き届いていた。

ランチに日本料理を戴いて帰ったけど、レベルは高かった。
但し、値段は高めでコスパはホテル価格。ただ、今時あれだけの調度と空間を使ったレストランは出来ないと思う。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備3点
• 食事4点

チェックインで、旅行支援のクーポン及び、近畿日本ツーリストのクーポン付きのプランで申し込みしていたのに、フロントは、理解していないで待たされる。アメニティは、6名女子なのに、人数分のアメニティなし。コームに関しては、コネクト各部屋に1個のみ。部屋ブラシはなし。化粧水が足りなかったので、6個持ってくるようにお願いしたが、5個しか持ってきてもらえず。翌日、ホテル内のランチを予約していた。クーポンは、利用できることは、事前にメールで確認していたが、当日レストランに行くと、チェックアウトしたら、近畿日本ツーリストのクーポンが使用できないので新たにチェックイン。ランチが終わり、部屋つけにしてクーポン利用するようにいわていたので、フロントに行くと、今度は、旅行支援のクーポンが、レストラン利用の際ではないとダメみたいなことを言われる。レストラン利用の時に、旅行支援と、近畿日本ツーリストのクーポン利用をいっていたのに。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事1点