東京ベイ有明ワシントンホテルのクチコミ(全6件)

ホテルもお部屋もとてもキレイで快適でした。以前も泊まったことがあるリピーターです。ホテルの方もとても感じがよい方ばかりでした。夜景もとてもきれいでしたよ。食事はしていませんがマックからブュッフェまでいろんなジャンルのお店かあります。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

ディズニーランドへいった日に宿泊しました。
ランドからのシャトルバスは本当に便利でした。
ホテルについて、いざチェックインとなると、予約履歴がなかったのかフロントのお姉さんがあたふた…。
何度も名前や予約番号を聞かれそれでも出てこないようでした。
上司の方？が出てきて確認しても出てこない…
旅行会社の不備なのか、ホテル側のミスなのか何もわからず、特に謝罪の言葉もなく終わりました。
あとからチェックインしていく人達が次々に部屋に通されていくなか10分程待たされクタクタでした。

やっと部屋に着いたと思えば、前の人の匂いなのか分かりませんがいい匂いとは言えず、いい気はしませんでした。
本当に換気されているのか…せめて消臭スプレーなどしてほしかった。
そして、壁から聞こえてくるギシギシ音。
かなり頻繁に聞こえてくるので少し不気味でした。
コンビニへい行こうとすると、友人が一人では怖いと言って着いてくるほどでした。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

わかっていたことですが　ユニットバスは　使いにくいです。特に　子供がぼやいていました。
あと　タオルのにおいが　気になりました。私には　合いません。
安いので　仕方ないですね。
次回は　利用するかは　微妙です。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点

東京で泊まる時はいつもビジネスホテルばかり利用していましたが、今回はビッグサイトに用事があったのでこちらのホテルを利用しました。
一階のロビーから広い空間で、フロントも外国客が多く、時間が掛かるのは仕方ないという感じを受けました。それぐらい外国客が多かったです。
部屋は11階でとても景色が良くて、夜景も素晴らしかったです。やっぱり東京だな～と感じる夜景はずーと眺めていても飽きがこなかったです。この夜景の為にまた利用したいと思いました。
ユニットバスでしたが、広々とした湯船は快適でした。清掃も行き届いていて快適に過ごせました。
周りにコンビニ、レストラン、ちょっとした買い物も出来るので長期滞在にもオススメです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

禁煙ルームを希望しましたが空きがなく喫煙室を消臭してくれましたが、シーツやタオルにタバコの臭いが染み付いていて一晩泊まったら荷物にも着ていた服にもタバコ臭がついてしまいました。トイレや洗面も水垢がカビになったのがこびりついていて、洗剤をかけたらすぐ取れるのにどうして掃除してないの？というレベルに汚かったです。新幹線とのセット料金だったので実際の宿泊代金は分かりませんが、ネット最安値で5000円弱で泊まれるようなのでサービスがイマイチでも仕方がないのかも知れません。一泊だけの事…と割りきれるなら安くてお台場も近くて便利だと思います。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点