お台場海浜公園 ホテル・旅館のクチコミ(全50件)

支払った金額に対して☆☆☆☆☆（星五つ）お台場に所用で泊まった。朝食＆温泉付きで大満足のサービス＆価格でした。このプランお薦めです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

今回、直前に予約しました。
大人4名に3歳の子供1名で和室か和洋室を希望でした。直前でしたのでなかなか希望にあう宿がなく大変でしたが、こちらのホテルが予約でき、宿泊しました。
ホテルはとてもキレイで水回りも新しくてよかったです。特にお風呂とトイレが別々なのがよかったです。お部屋は大人4名と子供1名で宿泊ですと少し狭く感じましたが許容範囲でした。
和洋室でしたので子供が寝る時も安心して眠れました。
周辺にはショッピングモールやコンビニがあり、買い物も便利で駅やバス停からも近いです。
チェックアウト後にタクシーを利用しましたが、ホテルの方に親切に対応いただきました。
また、こちらのホテルをぜひ利用したいと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点

前日の夜に急遽誕生日の人がいると伝えたにもかかわらず、メッセージカードを用意してくださいました。ありがとうございました。
全国旅行支援もある中で、みんな仕事帰りでチェックインがバラバラになってしまう件も嫌な顔せず、ご対応いただき、ありがとうございました。
部屋もベッドだけではなく、畳もある部屋だったので、くつろぐことが出来、景色もよく、とてもいい旅行になりました。
化粧水とかを忘れてしまって、チェックイン時にもなかったので諦めていたけど、チェックアウト時にはあったようなので、早く来れてたらよかったと感じました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点

１日目は国際展示場でのイベント、２日目はディズニーの予定で宿泊しました。
ホテルは展示場のすぐ近くだし、グッドネイバーホテルなのでディズニーへはバスで送迎してくれるので、私のようなプランを立てている人には最適だと思います。
送迎バスはディズニーの開場時間に合わせた時刻と、それより１時間ほど前に到着する時刻の２便から選べます。
部屋は少々狭く、スースケース２つを広げるスペースもないほどでしたが、室内やお風呂は清潔で快適でした。
アメニティはフロントから自分で持っていく式で、スキンケア品はこだわりがなければ持参しなくて大丈夫です。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備3.5点

2人で1部屋の利用でした。
1人分の領収書が必要でお願いしたところできないと回答されました。
他の宿泊施設でできないと言われた事が無かったので不思議でした。
できないなら他で予約しておけば良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

まず、メールの返信が、大変早く助かりました。又、丁寧に予約状況を説明頂き、何一つ不安なく当日を迎えられました。到着後は、荷物の預かりや、ホテル周辺のことについても、とても丁寧に対応して頂きました。
アメニティーは、豊富でパックまでありました。ホテル内のローソンも24時間で、とても便利です。
お部屋着も良かったです。
ホテルスタッフの方々、大変お世話になりました。ありがとうございました。又、利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事3点

駅近　スーパー　コンビニ近くて便利な立地　
新しい施設でゆっくり休めた
ただバスルームが狭く　アメニティも品切れしているものがあったのが残念
イベントがあると激混みになってしまい　自動チェックイン機が渋滞する時間帯もあり
エレベーターの稼動機能が悪くなかなか来ない

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

仕事で利用しました。
枕と部屋着が本当に皮脂臭かったです。枕は傍によけても臭かったので、部屋に備え付けの消臭剤を吹きかけました。。
布団をめくるとシーツにシミと髪の毛がついていました。
ドライヤーは背面が錆びており汚かったです。
静かだったのでよく眠ることはできたのですが、新しめのホテルだからと期待値が大きかった分残念です。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点

2回目の利用ですが、どちらもチェックインにとても時間がかかりました（前回は夜、今回は15時半過ぎ）。今回一人だったため重い荷物を持っての40分待ちはとても疲れました。チェックインを機械のみにするなら、もっと台数を増やすべきだと思います。
宿自体は新しくて綺麗、スタッフの方の対応も良く、電子レンジやランドリーなども揃っています。掃除も行き届いていました。
ロビーの机の配置のせいか、椅子に座れる人数が少なめなのは少し不便に感じます。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備1.5点

近くに用事があり、20年ぶり位に利用しました。亡き父が連れてきてくれた思い出のホテルでした。
お部屋は広々として、窓も大きく開放感もありとても良かったです。ただ、トイレの床が汚れていて落ちない汚れなのかと思い、試しに濡れたティッシュで拭いたらすぐに落ちました。きちんとお掃除されていないと思い滞在中ずっと気持ち悪かったです。
30階の朝食をとても楽しみにしていたのですが、和食に付いてきたみそ汁とビュッフェのみそ汁がインスタントでびっくりしました。
きんぴらもファミレスの小鉢に付いてくるような業務スーパーに売っているようなもので盛り付けも雑でした。
朝食時に、事前に確認したいことがあり10分前に会場に行きましたかが、並んでいる人もいるのにスタッフが来たのは1分前でしかも一人だけでした。その後誰も来なかったので、自分でスタッフを探しにいかなければなりませんでした。
今まで利用したホテルや旅館では、朝食会場にはたくさんスタッフが待機していたのでそれもびっくりしました。
思い出のホテルが、嫌な思い出に上書きされてしまったのが残念でした。
トイレの汚れについては他のサイトの口コミにもありました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事1点

初めての利用でしたが、期待通り客室はゆったりとバスルーム等美しい造り。何よりスタッフの対応がパーフェクトで、笑顔を絶やさず丁寧な接客にハイクラスを感じました！
朝食もメニューの豊富さや、海外のお客様を意識したチーズやフルーツの種類、目も楽しい限りです。
ただデザートのレモンケーキ(ミニサイズ)のトングにクリームが固まって付いてしまい、次のお客様もそのトングで取ると、せっかくのケーキが汚れた状態でお皿に乗るのが残念でした。
トングはシリコン製などがよろしいかも。
あとはアメニティのシャンプーは思ったより良いものではなかったかな。
客室の位置が建物端だったので、首都高速の車の走行音が深夜には響いてちょっと気になりました。
希望が通るならヒルトン側をお願いすると静かかもしれませんね。
ガンダム立像に歩いて行けるのを見越して予約しましたので、とても便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事5点

立地・接客・客室（リニューアルされて更に素敵に！）全てにおいて満足のできるおすすめホテルです。特に館内やエレベーター内に漂う良い香りは癒されます。あの香りのディフューザー があったら購入したいくらいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

りんかい線国際展示場駅とゆりかもめ有明駅のすぐ前にあり、コンビニやレストランなどが隣接していて大変便利でした。ライブのときに何回か利用しましたが、今回夜景がみえるお部屋で、お得感満載で一人旅最高でした！

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

イベントの前泊とイベント後に連泊しました。

数回目の利用ですが、今回の部屋(特に浴室)があまりキレイではなかったのが残念。
風呂のシャワーカーテンが生乾き臭すぎ、ごみが若干のこっている。

冷蔵庫に前の人の飲み物が残っていた。

しかしながら、場所が良いのでそれはやはり良い。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

朝食ブュッフェは食事はバラエティに富んでいて良かったです。
チェックインの際に10人程並んでいましたが、1時間も掛かりました。たった10人待ちでいくらなんでも時間が掛かりすぎです。
空調がホテル一括管理の暖房設定だったため、部屋が暑すぎて不快でした。フロントで暑い場合は空調を切ってくださいとの説明がありましたが、とても無理です。
浴室の匂いが臭くて気持ち悪いです。

• プラン内容1点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事3点

眺望の良い部屋をを近畿日本ツーリスト経由でリクエストしたが全然聞き入れてもらってなかった。むしろ眺望の悪い部屋で本当に残念だった

• プラン内容1点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

お台場から駅直通ぐらいの良い立地で、前からずっと気になってました。
今回機会があり初めて泊まりましたが、とてもいい体験になりました。
フロント入ったあたりからとてもいい匂いがして、スタッフもとても丁寧で気持ちの良い旅になりました。
また泊まりたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

価格比較をして一番安価だったKNTのデラックスツイン朝食付きプランで宿泊しました。
12月土曜日宿泊で一人25,000円
一番初めにアサインされた部屋は、エレベーターから一番遠いアクアシティ側
ベランダに出て左を向けばレインボーブリッジ、前は室外機
荷物もなかったので自身で部屋へ
エリートを使わなければこんな感じです。

数千円支払ってアップグレード
フロアアップと半分ほどエレベーターに寄った位置に
おかげで部屋から花火・東京タワー・スカイツリーが見えました。

お風呂は洗い場付き。トイレは同室タイプ。
アメニティは、マウスウォッシュ・ボディタオル・ミニボトルなし

朝食ですが、シースケープHPでうたわれているようなメニューはなく
朝食に力を入れているビジネスホテルの方が充実しているように感じ
一通りの食事を終えて30分で退席しました。

KNTプランで予約される方の参考になれば幸いです。

• プラン内容2点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事1点

ライブ後にで宿泊させて頂きました‼️
早期予約で各安値でした。部屋も素敵でアメニティも充実してました。
17階でしたので夜景もレインボーブリッジも見れました。朝食はバイキング？お腹いっぱい頂きました(笑)
翌日はDRに行きました(笑)

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

有明まんが祭りの期間中にもかかわらず、お得な価格で泊まることができました。
期間中はリラックスして過ごすことができました。
風呂に椅子と風呂桶があればモアベターと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

近くにありますZepp　Diver City　Tokyoでのライブ参戦の為に宿泊しました。こちらのホテル自体は今回で2度目の利用です。
宿泊費は比較的お手頃でしたが、高級感と安心感のある素敵なシティホテルです。従業員さんの対応も丁寧でとても過ごしやすかったです。
気軽に行ける距離にコンビニエンスストアがないのが少々不便ではありますが、ホテルに入る前に買いそろえて来れば問題ないと思います。ロビーに電子レンジもありましたので温めたいものを買ってきても安心です。
飲み物の自動販売機と製氷機は各階にあるようです。ペットボトルのお水と、緑茶とほうじ茶のティーバッグはうれしいサービスでした。
お風呂やシャワーの水量や水圧もたっぷりで使いやすかったです。
チェックイン時にお部屋の清掃を不要、タオル交換のみにしましたらノベルティを頂けました。
周辺の観光地へのアクセスも良いので、また近くにいく用事の時はぜひ利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点