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  • 山梨 ホテル・旅館のクチコミ

山梨 ホテル・旅館のクチコミ(全59件)

25件(1~5件表示)

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華やぎの章 慶山 (5件)

旅の満足度(オススメ度):3

コストパフォーマンスに優れている

旅の満足度:4

投稿者さん(30代男性)【2021年08月 家族 】

そこそこ大きな旅館ですが、ホスピタリティはバッチリで気持ちよく過ごせました。温泉はこの時期はもっとぬるいお湯でゆっくりしたかったです。
これまでここよりお安い華やぎの章甲斐路を何度か利用したがありましたがここは初めてで夕食に期待していたのですが、ほとんど甲斐路と同じでがっかりでした。。。相変わらず釜飯はおいしかったですが。一方朝食バイキングは品数も多く大変満足。しかしこれが夕食と対比され夕食のがっかり度が際立ってしまう・・・
バイキングでトロのお刺身が並んでいるのに、夕食のあのペラペラの赤身はなんだったんだと。しかし総じてコスパはよく、機会があればまた利用させていただこうと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【EC現地払い】期間限定!関東 華やぎの章 慶山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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食事に満足!

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2019年08月 家族 】

多少の古さは感じましたが、お部屋は喫煙室にもかかわらず匂いもなく、綺麗にお掃除されていて快適に過ごせました。
まず、選べる浴衣に娘は大興奮、息子はウェルカムドリンクの抹茶に大興奮でした。
お風呂は洗い場が広くて全体的に綺麗にお掃除されている感じでとても気持ち良かったです。
食事は食べきれない程の品数で大食漢の主人でも何とか食べきった感じです。
夜食にラーメンを、と思っていましたが断念しました。
朝食バイキングも夕飯でもいいんじゃないかと思うくらい種類が豊富でした。また泊まりたいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン ぼくんち(山梨) 華やぎの章 慶山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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料理、温泉ともに満足できる。

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2019年07月 家族 】

安く泊まることができて、温泉は源泉掛け流し、料理も満足、接客もよかった。高いプランに間違えたのかと思いました。最近は、どこの宿もそれなりの料金でそれなりの温泉と料理とサービスなので、また行こうと思う宿は少ないのですが、慶山は経営努力と客目線でサービスを考えていて感心しました。石和温泉のイメージが変わりました。また、行こうと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!山梨 華やぎの章 慶山

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテルふじ (7件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

ご飯がとてもおいしい

旅の満足度:5

投稿者さん(30代男性)【2021年04月 家族 】

COVID-19対策ということだと思うのですが、料理のほとんどが既に小分けになっており、非常に取りやすく、また見栄えも良くゆったりとバイキングを楽しめました。お店側は大変だと思いますが、、味にうるさい息子も満足しておりました。
細かいところですが、部屋の鍵を閉める際、大人の力でなくては鍵が回せない位固く、チェック頂ければと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

春夏のお出かけ 山梨 ホテルふじ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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ホテルの方々の優しい、親切な対応、素晴らしい‼

旅の満足度:5

投稿者さん(70代男性)【2020年12月 夫婦 】

コロナ禍の中での温泉旅行。ちよっと心配だったが、衛生面、3密等全ての事項がほぼ完璧と思えた。外側の人々が心配しているのが、逆に変に感じられた。チェックアウト時クーポン券がよく分からず、30分以上親切に丁寧に対応してもらった。ホテル ふじ の方々の優しく親切な対応、有難うございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンスタンダード(山梨県) ホテルふじ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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最高のお宿です!

旅の満足度:5

みほさん(30代女性)【2020年03月 友達 】

とにかく素晴らしいお宿でした!
バイオリンのコンサートが目的で予約したのですがコロナウイルスの影響で中止になってしまい…
でも、せっかくだからとお邪魔いたしました。
一言で言うと、本当に行って良かったです。
車で到着した際のお出迎えからとても素晴らしい接客をしていただき、仲居さんも素敵な方で、近くのワイナリーに行きたい旨をお伝えしたら試飲をやっているか確認してくださり、私たちの為だけにシャトルバスまで出して下さいました。バスの運転手さんも行き帰り共に素敵な方で感動しました。
またウェルカムドリンク、お風呂上がりの麦茶のサービスもとてもありがたかったです。
お食事も期待を上回る美味しさで、盛り付けにも感動し、友達と2人、美味しい美味しいと大興奮でした。中国人の研修スタッフの方も研修中とは思えないほど素敵な接客をしていただき、また他の方も、終了ギリギリまでいた私たちのためになくなったデザートをお持ちしましょうか?とわざわざ声をかけて下さり感激いたしました。フロントから清掃の方までどの方も素晴らしい接客で最高の2日間となりました。必ずまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

山梨県ふっこう割★【Eクーポン】 ホテルふじ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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華やぎの章 甲斐路 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

コロナの為、間際で姉妹ホテルの慶山になりました

旅の満足度:4

ちゃんクンさん(50代女性)【2021年04月 夫婦 】

近畿日本ツーリストから間際になり、慶山でお願いします、と電話があったのですが、慶山は以前何度も宿泊したことがあり、朝食もバイキングで凄くラッキーでした。
今回も2泊しましたが、夕飯も凄くおいしかったです。
ただ、今回宿泊予定の甲斐路は、二日目にホテルの庭園で着物を着て写真を撮る予定だったので、それが残念でした。
また、次回甲斐路を予約したいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

春夏のお出かけ 山梨 華やぎの章 甲斐路

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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広い部屋で孫も大喜び!

旅の満足度:4

社長さん(60代女性)【2019年07月 家族 】

12畳の和室を予約したはずが通された部屋は14畳と8畳の和室と広い洋間にツーベッドでした。娘と4歳の孫2人の4人では広すぎるくらいの部屋を用意してもらい、良い意味で裏切られました。孫達も嬉しすぎてはしゃいでいました。正直ベッドで1人では寝られない年齢ですので、布団を2枚敷いて頂きましたが寝る時どのようにして寝るか?少し苦労しました。
食事も大人はちょうどいい量でした。
4歳の孫には食べ切れない量でした。
お風呂も良いお風呂でした。朝風呂が掃除の時間になってしまいましたが、おばちゃんが「大丈夫よ」と、孫にも声をかけてくれてホッとしました。
気になった事は甲斐路さんではなく、慶山さんです。プールを利用したのですが、受付からプールまで案内してもらったものの中に入ると更衣室が無く、どこで着替えたら良いのか?わかりませんでした。
慶山のプールが利用できると、出かける前から孫達と楽しみにしていたのに接客に差をつけられたような気持ちになりました。
結局、他に利用者が無くシャワー室で見えないように大人も着替えました
甲斐路さんはフロントの方々もベテランで感じが良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!山梨 華やぎの章 甲斐路

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテル石風 (4件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

館内設備等が古い

旅の満足度:3

happyusamiさん(60代男性)【2021年03月 夫婦 】

コロナのおかげで館内はとても静まりかえっていました。
施設もスナックルーム、食事処も休業。仕方がないとは言えガッカリでした。
日本庭園は素敵で、池にいた鯉や黒鳥の餌やりなどもよかったのですが、売店は品数があまりにも少なく、客は誰一人いませんでした。最近では、ホテルの各階に飲料水の自動販売機があるのが一般的ですが、なし。
また部屋にも湯沸かしポットが普通常備されていますが、ただの保温ポット。テレビ欄のコピーが机の上に置いてあったが、翌日のもので何の効果もなし。
料理も予約画面のものとは少し見劣りする始末。
実は、今回で2度目の利用で期待していたのですが、次回は別のホテルにするかも・・・。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ホテル石風

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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悪くない

旅の満足度:4

テテさん(50代男性)【2020年11月 夫婦 】

GoTo割利用のため満足度は高かったです。
●良かった点
・温泉が期待以上で気持ち良かった。
他のサイト等クチコミで大浴場にもアメニティが無というような事が書かれておりましたが、一通りの物はそろっていました。スリッパ用のビニール袋までありました。(クチコミによる改善対応だとしたら素晴らしい!!)
また至る所に除菌スプレー、客室洗面所にもしっかりとしたハンドソープとペーパータオル(←最近の重視ポイントです!)も設置されており、経費削減しつつも(部屋のアメニティは歯ブラシと男性化粧品だけですが)必要な物にはきちんと対応されている企業努力を感じました。
●気になった点
・脱衣所の床が絨毯というのが個人的に気持ち悪かった。
・朝食が残念。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ホテル石風

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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壁が薄くて、隣の音が丸聞こえ

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2020年02月 家族 】

ふっこう割を利用して泊まりました。インバウンドの需要が少なくなったためか、宿泊客は一箇所にまとめて部屋が割り振られており、対面の客室は終始真っ暗でした。また、宿のせいではないですが、隣の部屋の人達が集団ですく泊しており、12時過ぎまで大声で騒ぎうるさかったです。正直普通の声まで聞こえたので、壁が薄いか、気密性が無く気になりました。部屋は空いているので隣を空けて部屋を割り振るなどして欲しいと思いました。食事は美味しく、お風呂は良かったので少し残念に思いました。ふっこう割で安くなければ、次回は無いと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備1
  • 食事4

【ご利用商品】

山梨県ふっこう割★【Eクーポン】 ホテル石風

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

子供連れなら〇

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2020年12月 家族 】

はじめて泊まりました。
接客はフロントやレストラン、送迎担当者さんまで皆さん親切で丁寧に対応して頂けました!
夕食は2泊とも洋食を頂きましたが、コスパ的に子供連れの我々としては満足!という内容でした。
ただ、冬の八ヶ岳の寒さは想像以上で、灯油ストーブと灯油ヒーター、エアコンをつけても室内は12度までしか上がらず、寒いの苦手な方は気を付けて下さい。
又、スキーで子供が疲れて寝てしまったので、入浴時間が遅くなったのですが、大浴場は20時半までに入らなくてはならず・・残念な結果となりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテル花いさわ (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

ゆっくり出来ました

旅の満足度:4

しろねこさん(50代女性)【2020年12月 夫婦 】

朝夕の食事は懐石でした。とても美味しかったです。
お風呂は男性と女性では大きさが違うのでチェックイン後と朝も入った方が良いと思います。
家族風呂が50分無料で借りる事が出来ました。予約はチェックイン当日にフロントにお願い出来ます。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ホテル花いさわ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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湯めぐり

旅の満足度:4.5

投稿者さん(60代男性)【2020年10月 夫婦 】

チェックインしたら”今からでもグループ2店へ湯めぐりお連れしますよ”と言われたので、荷物を置いて直ぐに送迎車へ。車内で”各店、源泉の数が違うのでお湯の感じも違いますよ。”と言われて入ってみると、確かに皆違いが有って楽しかったです。食事は夕朝食共味、量も予想以上で満足出来る内容でした。夕食時追加で注文した”馬刺し”は量も多く、料金も良心的なものでした。客室は古いつくりの為、満足という訳には行きませんが、寝るだけなら”まぁいいか”的な位置です。客室、設備は古いですが、食事とお風呂で十分に満足出来ました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4.5

【ご利用商品】

パーソナリップ山梨 ホテル花いさわ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ラビスタ富士河口湖 (4件)

旅の満足度(オススメ度):4

初河口湖

旅の満足度:5

のんちゃんさん(50代女性)【2020年11月 夫婦 】

河口湖は、ドライブで行く場所感覚だったのですが、今回初めて宿泊で探してみましたが、湖畔にこんな素敵なホテルがあったのを知りませんでした。
露天風呂付きの部屋にしたのですが、ちょっと寒くて、お湯の温度調整が出来なかったのが残念でした。
夕食は、フランス料理のフルコース!こちらは接客のサービスもお料理の内容も大満足でした。
只、17:30〜と20:00〜の2部制なのですが、チェックインの際には、もう時間が宿泊プランによって決められています…との事で20:00〜に決められてしまっていて、お腹が空きすぎてしまって^^;予約の際、確認した方が良いです。
後は、部屋からもロビーからも、富士山が見え、ロケーションも含め、とても気に入ったホテルでした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ラビスタ富士河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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湖と富士山両方楽しめるホテル

旅の満足度:3.5

じゅんさん(60代男性)【2020年09月 夫婦 】

河口湖畔で湖と富士山の両方を楽しめる宿を探しこのホテルにたどり着きました。
平日の宿泊でしたがほとんど満室のようでした。4時にチェックインしたのですが、夕食の時間が後半の午後8時からしか空きがなく、前半の5時半からとしたいならもっと早めにチェックインした方がいいようです。夕食は洋食のコースですが、品数が多く女性には多すぎると思います。パンが出るのに最後に何故かご飯も出され男性でも目いっぱいです。
また男性の露店風呂は小さく二人しか入れませんし、一人入っていると隣に入りにくい感じです。停まるならば6~7階がおすすめです、ロケーションは最高です。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3.5

【ご利用商品】

パーソナリップ山梨 ラビスタ富士河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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富士山が望める絶景の宿!

旅の満足度:3

たっちさん(70代男性)【2020年09月 夫婦 】

40日前の早期予約の特典で、最上階の7階の部屋でしたので、河口湖と富士山の眺望がとても素晴らしいでした。部屋の内風呂はハート型の浴槽で、若いカップル向きでしょうか?清潔感が漂っていました。食事はスタッフの人数が不足気味で、あわただしく感じられました。朝食・夕食ともに、もう少しゆったりと時間を楽しめると、なお良かったと感じられました。コーヒーがいつでも無料で飲めたり、朝湯の後は、ヤクルトが無料で飲めたり、ありがたいサービスが随所に見られました。が、チェックアウトの際、フロントの方が1名で、見送りもなく、殺伐としていて、いっぺんに印象が悪くなってしまいました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ山梨 ラビスタ富士河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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古く豪華でも無い

旅の満足度:4

まぴさん(50代男性)【2020年11月 夫婦 】

古くて豪華でも無い。
夜にロビーでピアノを聴きながら、五百円で数種類のワインが飲み放題なのは素晴らしい。鯉も足元まで遊びに来て餌の麩をあげるのも楽しかった。
イイ夜を過ごせた。
露天風呂は広くて良かった。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ホテル八田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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子連れ・大家族向けの宿

旅の満足度:1

くまこさん(30代女性)【2019年05月 夫婦 】

GWの宿泊だったためある程度覚悟はしていましたが、全く寛げませんでした。東館に泊まりましたが、廊下が長くてお風呂もロビーも遠いです。また、館内はスリッパではなく下駄でした。歩きにくくて、夫は足が痛いと嘆いていました。
楽しみにしていたワイン風呂はあまり広くなく、狭い脱衣場では、男の子が奇声をあげて走り回りゆっくりできませんでした。部屋も隣が大家族で二部屋貸し切り、鬼ごっこやかくれんぼで大騒ぎでした。食事は、畳の上にテーブルと椅子がある会場でしたが、そこでも壇上ではドタンバタン暴れ、会場中を走り回る子供が多数いて唖然としました。ホテル側としては注意しにくいと思いますが、さすがにテーブルの周りをあんなに暴れられてはほこりがたつし、騒がしくて食事どころではありません。味なんて感じませんでした。
大浴場は時間をずらしてゆっくり入りました。露天風呂は広めで、お湯はトロトロで気持ち良かったです。脱衣場には3つしか洗面台がないので混雑してるときは待たなければなりません。
朝食はバイキングでしたが、美味しいものはありませんでした。温泉は良かったですが、二度と泊まることはありません。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB ホテル八田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ゆったりとして温泉に癒されました。

旅の満足度:4

りんだころさん(50代女性)【2019年04月 家族 】

宿に到着した時のお迎えの人が気持ちよく、すれ違う従業員の方はみな挨拶が気持ち良かったです。
温泉は癒しの湯は硫黄臭もなく、優しい肌当たりでした。健康やオーガニックに注力しているようです。
施設は古いですが、清潔に手入れされています。
本館でなく西館だったので、少し歩くのが足に自信がない人には少し難かもしれません。
夕食は普通(旅館でよく出るメニュー)でしたが、朝食のバイキングがとても美味しかった。ウィンナー、ポテトサラダは素材の良さを感じました。自家製のヨーグルトも良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB ホテル八田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ロイヤルホテル 八ヶ岳 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

屋上が良い

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2020年11月 夫婦 】

望遠鏡で見た月のクレーターが印象に残っています。星空の説明も良く、なんと言っても朝焼けの空の美しさに感動。これだけでも宿泊する価値があります。

残念なのは夕食のフレンチは給食並みでおすすめできません。次に来た折にはもうフレンチは頼みません。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

秋冬のお出かけ 山梨 ロイヤルホテル 八ヶ岳(旧:大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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コロナウィルス対策バッチリです!

旅の満足度:3

ゆかりさん(50代女性)【2020年08月 夫婦 】

夫婦のドライブ旅行でした。歩いてすぐの敷地内でテニスも楽しめました。ホテルのコロナウィルス対策がバッチリでほっとしました!大型で家族旅行にも向いた造りが、この時期神経質になりすぎない良さも感じました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポンスタンダード(山梨県) ロイヤルホテル 八ヶ岳(旧:大泉高原八ヶ岳ロイヤルホテル)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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銘石の宿 かげつ (1件)

旅の満足度(オススメ度):2

ビジネスホテル並の塩対応

旅の満足度:2

投稿者さん(20代男性)【2020年10月 家族 】

全国から集めた奇石、銘石を活かして代々造園してきたという石庭園は見事で、石和温泉の名湯にも満足。だがよかったのはそれだけで、どこで作り置きしていたのかわからない虫入りの冷めた夕飯、朝食の時間やセルフサービスらしい飲み物の場所など最低限の案内すらしない無愛想な従業員(担当の仲居さんだけでなく全員がそんな感じでした)等、サービスは三流以下。1万円以上安い宿の方が遥かに快適に過ごせる。敷地面積も広大で昔は良い宿だったのだろう。人の意識だけで改善できる問題のはずなので実にもったいない。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポンスタンダード(山梨県) 銘石の宿 かげつ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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秀峰閣 湖月 (8件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

富士山と河口湖に抱かれて

旅の満足度:5

ホッコータルマエさん(20代男性)【2020年09月 友達 】

全室富士山・河口湖ビューの旅館。どのスタッフも対応が良く、気持ち良く過ごすことが出来た。
特に湯上がり処にあった水とビールをがぶ飲みし、翌日は少々体調不良となった(笑)
あいにく雲が動かず、山頂まで綺麗に臨めなかったが、良い景色を再び見に行きたいと感じた。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

大好き! 関東近郊 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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静かなロケーションにあるコンパクトなホテル

旅の満足度:5

ゴルザさん(60代男性)【2019年12月 家族 】

観光客相手の土産物屋やお食事処のある所(温泉街のような昭和的な場所)ではなく、少し離れた場所にあります。観光地なので様々なスタイルの宿泊施設がありますが、ここは高品質なホテルの趣です。スタッフはよく気がつき、外国人にも積極的に話しかけるなど、外国語教育を含めて、SDを組織的に行っている様子が見えます。
部屋の掃除は行き届き、大きな窓から河口湖が、そして富士山が見えます。この景色だけで「来てよかった」と思いました。
食事は十分に吟味され、工夫されたものが出ます。夕食はデザートまでを含めた量が計算されています。若者には量が少ないかと思っていたら、おいしいデザートが分量豊かに出ました。朝食に出た揚げたてのてんぷらは、てんぷら専門店に迫るレベルです。パンを細目に温めて出したり、手数をかけています。
ホテルの規模自体は中規模ですが、エレベーターの向かいが大浴場など機能的にコンパクトです。能力の高いスタッフとともに、快適さを生み出していると思いました。

 

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

□秋冬のおでかけ♪(山梨) 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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富士山が正面に見える宿

旅の満足度:4

ぴょんきちさん(50代男性)【2019年12月 家族 】

父母(70代)と婿(50代)、娘(40代)の旅行です。写真が趣味の父のために富士山が正面に見える御宿を予約しました。天気予報がはずれ、宿では富士山を見ることができませんでしたが雪が降り風情がありました。全員料理が多めと感じたので、特に高齢の親がいる場合量より質のコースをお願いしたほうがいいかもしれません。朝のわかさぎのてんぷらは美味で何度もおかわりしました。考えさせられたのは、宿泊客の7割が訪日客であるということ。河口湖駅でも日本人以上に訪日客が多かったので仕方ないかもしれません。お風呂にスマフォを持ち込む、いきなり湯船につかるなど気になる点もあったので、プチ講習会などがあるといいのかもしれませんね。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3.5
  • 食事4

【ご利用商品】

□秋冬のおでかけ♪(山梨) 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ホテル美富士園 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

gotoで安く行けました

旅の満足度:5

せっちゃんさん(40代女性)【2020年08月 恋人 】

料理が朝夜ともに懐石料理で素材も良くてとても美味しかったです。周辺は夜遊びに行くところはないですし、自販機も外にありませんでした。ホテルの中には自販機ありますが、高い設定でした。
お風呂から富士山、河口湖見えますが、女湯は大丈夫でしたが、男湯は朝、露天風呂に虫が浮かんでて汚かったそうなので、掃除を徹底されると良いのでは?と思いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンスタンダード(山梨県) ホテル美富士園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテルルートイン河口湖 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

ゆっくりとした時間を過ごせました

旅の満足度:5

サンシャインさん(60代男性)【2020年02月 家族 】

新型ウィルスの影響で観光客が少ないとお聞きしました。天気が悪くてお土産屋さんも早くに閉店していましたが、それでも翌日の観光施設にはそこそこ込み合っていました。
ホテルでは静かでゆっくりとした時間を過ごせました。お世話になりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン ホテルルートイン河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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フロントの方の笑顔が素敵。お土産が割引価格。

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2018年11月 夫婦 】

夕食の場所を決めかねていてフロントの方にお聞きしたところ
一生懸命アドバイスしてくれました。
教えてもらったお店、美味しかったです。
お土産が割引価格になっていてとてもお得ですよ。
お部屋からの富士山も感動です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関東甲信越 ホテルルートイン河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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湯けむりの宿 富士野屋 夕亭 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

いい宿です

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2020年01月 家族 】

1月3日に伺いました。
客室は露天風呂付き10畳で、3人には充分な広さできれいでした。
客室風呂、外風呂とも入りましたが、満室にもかかわらず人が少なく、ゆったりできました。
食事も食べきれない程の量で満足できました。
ただ、残念なことに、
1.客室案内がほとんどなかった。
2.館内が複雑だが、分かり易いフロアマップがない。
3.食事処の氏名表示は感心しない。
でも、総合的にはいい宿だと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

□秋冬のおでかけ♪(山梨) 湯けむりの宿 富士野屋 夕亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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下部ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

年末年始に

旅の満足度:4

あっちゃんさん(60代女性)【2019年12月 家族 】

昨年に続き12月31日から2泊しました
夕御飯は2日間共とても美味しく種類も豊富で満足でした 出陣太鼓ショーも迫力があり素晴らしい物です
その後の餅つきも元旦の朝や2日の朝のお琴の演奏もお正月らしくとても良かったです
でも 朝食が酷い‥前年とは大違いでした
元旦の朝なのにお節らしい物が殆ど無い
紅白蒲鉾も伊達巻も黒豆も何にも無い
山に積まれた笹蒲鉾を見てとてもがっかりしました
唯一あったお雑煮は餅が焼けてないと言われて立ったまま暫く待たされました
1月2日に泊まった石和温泉のホテルでは朝食の種類も豊富でお節も沢山ありました  
しかもお雑煮を取りに行った時には、たまたまつゆが少なくなっていて
スタッフの方が雑煮のつゆを新しい物に交換するので
お席までお持ちしますと言って席まで持ってきてくれました
年末年始は特別料金で普段より高い設定になってるので
それなりの努力をして欲しいと思います

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB 下部ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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風のテラス KUKUNA(くくな) (1件)

旅の満足度(オススメ度):1

眺望を楽しむ宿

旅の満足度:1

投稿者さん(40代女性)【2020年01月 家族 】

初めての利用は、一昨年の晩夏でした。富士山の眺望はさることながら、ハーフビュッフェ形式の料理全般が美味しく、高齢の母が「今度は他の家族も連れて訪れたい」と感想を残すほど「お値段以上!?」に記憶に残る宿となりました。
お正月は毎年、三世代で近隣の温泉宿を利用していたのですが、母のリクエストもあり、少し遠出となりましたが再訪することとなりました。
お天気に恵まれ、お正月から富士山の雄大な姿を拝むことが出来ました。
が、今回の利用時は、如何せん、お料理が残念でなりませんでした。これは初回利用時に参加した者(子供含む)、全ての感想です(特に夜ブュッフェ)。
初回利用時の「美味しかった」記憶と、お正月メニューへの「期待」が強すぎたのかもしれないですね。
ただやはり、家族が揃う年に一度の旅行で、もう少し皆の喜ぶ顔が見たかっただけに、星1の評価としました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB 風のテラス KUKUNA(くくな)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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ホテル レジーナ河口湖 (3件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

お正月なのに申し分なし

旅の満足度:3

そうすけさん(70代男性)【2019年12月 夫婦 】

素晴らしいホテル、部屋から見る景色と言い、ホテルの接客・部屋の綺麗さ・食事等など一般に言われている河口湖の評判に反しこういうのがあったのだと言う感動でした。是非来年も宿泊の対象として、一番に入れたいと思っています。難を言えば、お風呂のカランがもう少し多いといいのだが・・・

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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良いホテルでした。

旅の満足度:4

cowcomさん(40代男性)【2019年08月 家族 】

「全室富士山ビュー」という点でこのホテルにしました。当日はずっと雲がかかっていて富士山が見えていませんでしたのて諦めかけてましたが、夕方から雲が晴れて綺麗に見えたのでラッキーでした。お盆時期なのと部屋のグレードだと思いますが、2階からだと木がかかるので出来るだけ上の階の方が富士山はよく見えます。小さな子供が多かったはずですが、静かに夕食を頂けました。おそらく場所の配慮がされていたのだと思います。食事の内容も満足できました。大浴場は思ったより洗い場が少なく小さかったので妻は部屋風呂を利用しました。全体としては良いホテルでしたのでまた利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!山梨 ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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食事が美味しい!

旅の満足度:4

はるちゃんさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

元日から2泊でお世話になりました。デラックスツインのお部屋は広々として快適で、食事は初日が懐石料理。2日目はすき焼き・しゃぶしゃぶ・和洋折衷の懐石料理から選べたので、和洋折衷の懐石料理にしました。ヒレステーキはボリュームがあり、それだけでもお腹がいっぱいになります。ただ、皆さん 口コミで書かれていますがお風呂が小さいです。満室状態の客数で、5つしか洗い場の椅子が無いので、いつ行っても待つ事が多いです。ゆっくりは出来ませんでした。それだけが残念です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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木創りの宿 きこり (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

山梨県の石和温泉に行ってきました、

旅の満足度:3

お肉さん(50代男性)【2019年12月 家族 】

山梨県の石和温泉に行ってきました。正月で山梨県の方面なので、電車は混んでいないと思っていたのですが、当日は指定席は全て販売済みだったそうです。幸い、あらかじめ早割で切符を取っていたので問題なく旅行できました。ととにかく、混んでいる時期は早めに予約を取っておいた方がよいとおもいます。温泉、特に露天風呂が最高でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

パーソナリップ山梨 木創りの宿 きこり

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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フジプレミアムリゾート (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

対応が残念

旅の満足度:3

えみっこさん(40代女性)【2019年12月 家族 】

家族で年末利用しました。
口コミを読んでいたので、部屋の感じ等は分かっていたつもりですが、ソファが破れているのをカバーで隠しているのが、ふつうに座っていただけでカバーがズレて分かってしまった事や、フロントでテニスのボールを返す時など、その辺に置いておいてみたいな対応や、食事の席誘導が全く追いつかず、入口でみんなどうしたら良いか分からずイライラしていました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

□秋冬のおでかけ♪(山梨) フジプレミアムリゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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湖南荘 (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

1歳の幼児連れでも安心して楽しめる!

旅の満足度:5

amiさん(30代女性)【2019年11月 家族 】

まだ子供が小さく、出来れば部屋食が良かったので今回利用させて頂きました。
着いてから幼児食や子供の布団の有無など聞いて下さり、幼児食の種類もあって良かったです!
お風呂は貸し切りが良かった為、チェックイン後に予約できるか心配でしたが、貸し切り風呂はいくつかあるため希望の時間に予約することができました!
貸し切り風呂からは富士山がも見えてとてもリラックスできました。
食事もとても美味しく、量も大満足です!
朝のバイキングでは子供用のシリコンエプロンも用意されていて、とても助かりました!
小さな子連れのご家族にはとてもお勧めしたい旅館です!
来年はもう一人産まれるので、今度は4人で利用させて頂きたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB 湖南荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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親戚と

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年07月 友達 】

今回は親戚と一緒に宿泊しました。
生憎の雨模様でしたが、部屋は明るくとてもきれいな和室でした。
客室には露天風呂もついていて、湖を眺めながらゆっくり温泉に浸かることもできました。
夕食も季節感のあるご飯、新鮮な刺身など大変満足のいくものでした。
当日は花火大会もあり、部屋から観ることができ感動でした。
今回は大変満足のいく旅行となりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

露天風呂付客室の宿 湖南荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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ホテル春日居 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

紅葉の季節でしたが平日なので空いていました。

旅の満足度:4

投稿者さん(60代男性)【2019年11月 友達 】

昇仙峡の紅葉を目当てに、近場の温泉地に宿泊。口コミ評価が高かったですが、平日のせいか意外と空いていました。玄関到着時のお迎え、部屋案内、荷物運びといったサービスが無かったのが残念でしたが、食事は美味しかったです、お風呂も大浴場、露天風呂とも空いていて満喫しました。最近はカラオケルームのある宿が減ってきていますが、このホテルはドリンク付きで一人1000円と大変リーズナブルで楽しめました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB ホテル春日居

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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山岸旅館 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

法事あとの宿泊として利用させてもらいました

旅の満足度:3

マリーさん(40代女性)【2019年07月 家族 】

土曜日にもかかわらず、このお値段だったので。
評価はそれなりかなとも思いました。
お部屋はリニューアルされていてとても綺麗。
外国人の方用かなぁ?と思うデザイン的なお部屋でした。残念だったのは、窓からの景色が。
となりの旅館の壁でした。
旅館からは富士山が全く見えなかったです。
お風呂は露天風呂もあり、悪くなかったと思います。
外国人の方が多かったのですが。
ある方は浴衣のままお風呂に入っていきました。ジャグジーみたいな感覚だったのかもしれません。
お風呂の入り方とかの説明もあるといいかもしれないですね。
これで、富士山がなんとか見えるといいなぁと思いました。
後、ゲーム!意外と温泉地に行くと遊びますが、少なかったので少しあってもよいのでは?と思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

関東近郊★春旅 山岸旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテル千石 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

おススメです!

旅の満足度:5

ふらりさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

正月休みに家族でスキーに行った帰りにお世話になりました。目一杯スキーを楽しんだ後、予定時刻を少し過ぎての到着でしたが、フロントの方が快く夕食時間を調整して、部屋まで案内して下さったので、夕食までゆっくりとお風呂を楽しむことが出来ました。お風呂は内湯も露天もやや熱めでしたがスキーの後なので体の芯から温まって最高の湯加減でした。夕食は、これまた食べ切れないほどのご馳走で、親子共々お腹いっぱい頂きました。美味しかったです!
歴史あるお宿らしく建物や設備に古さは感じるものの、気になるほどでもなく、スタッフの方々の心遣いと温泉の温かさに癒されて、とっても楽しい旅行になりました。

改善点は喫煙場所。喫煙時はエレベーターホールが煙草臭く、息を止めてエレベーターを待たねばならなかったので。場所を変えるか仕切るかした方が良いです。
ちゃんとしてありますが、どうしても設備や部屋の古さは感じられるので、そこが気になる方にはお勧めしません。あとはフロントの方の素敵な笑顔がもうちょっと見られると良かったかな。

クチコミ見て覚悟していましたが、なかなか良いお宿でビックリしました。また絶対行きたいです!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) ホテル千石

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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石和常磐ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

元日に宿泊しました

旅の満足度:3

まあしさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

ここ三年大晦日に横浜のホテルに泊まっていますが、何処もお正月飾りが控えめでした。

石和常磐ホテルも酒樽が積んであり、それ以外は特にお正月を感じる演出はなかったです。

館内ロビーも薄暗く感じました。

正月料金にしては安いと思います。
ただ、夜の食事は量が多く残してしまいました。
一品少なくして質を大切にしてほしいです。
ローストビーフは絶品でした。

朝食にお屠蘇が出て来て嬉しかったです。
朝のコーヒー200円は…ちょっといただけないかな…。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ山梨 石和常磐ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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富士ビューホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

建物は古いが、接客サービスは◎

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代男性)【2018年10月 家族 】

妻子と妻の母と泊まりました。当日に人数の追加を申し入れましたが、快く応じてくれました。
チェックイン時、外国人の団体と一緒になり順番待ちとなりました。受付の方は英語で応対し、私が話して日本人と気付いたようです。
到着が遅れ、食堂へ直行となりました。荷物は部屋まで運んでくれて、鍵もテーブルまで持ってきてくれました。
こういうサービスが自然で受け入れやすく、気持ちよかったです。
食事は洋食のコース料理でしたが、暖かくて美味しかったです。テーブル間隔も余裕があり、ゆったり過ごせました。
部屋は角部屋でした。ユニットバスなど古さを感じましたが清潔感はありました。
露天風呂の植え込みが少し荒れていた様に感じました。お湯は湯加減もよく気持ちよいです。
夜はよく眠れました。ホテルの敷地が広く緑が多いのは良いですね。車の走る音とかなく、静かです。
チェックアウトを済ませて、外に出ると広い池に鯉がいます。エサが自由にあげられるように置いてありました。これは良いですね、息子は大喜びであげていました。天候は曇りで富士山も見えなくて残念だったのですが、静かで広いホテルでのんびり出来た良い旅行となりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン・間際割】はなまる山梨 富士ビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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