ホテル石風のクチコミ(全3件)

旅行支援を利用し上記の値段より割引あり。近畿日本サイトから申し込んだのは、チェックアウト時間の延長、夕食時のグラスワイン1杯、フルーツ盛合せ付きだったため。しかしチェックアウト時間も最初、聞いてもはっきりせず、グラスワインも通常のものとは違い食前酒程度、フルーツ盛合せもデザートと区別がつかず、鯉エサはなし。また3階の部屋だったが駐車場しか景観はなく、現在工事中で1階の大浴場へ上下ともに階段利用。ホテルＨＰには記載があったが、近畿ＨＰにはなし。宿泊日は10月中旬だったが、27度あった。チェックイン後に部屋に行くと暖房がついて暑かったので、冷房にしたかったが全館制御なのか出来ず窓を開け網戸にしたが蚊が何匹も入り刺された。フロントに電話し暑さと蚊について相談したが、申し訳ありませんと言ってベープを持ってきてくれただけ。夜間に蚊に悩まされ夫婦ともに目が覚め蚊退治。チェックアウト時に何度も謝られお土産をもらったが、前晩に相談した時に対応して欲しかった。値段の割には食事も揚げたての天ぷら等は美味しかったし、お風呂の水質も気持ち良く、スタッフ個々は感じが良かっただけに残念だった。

• プラン内容1点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事3点

平日で申し込んだのですが、金土日にしてほしいと言われ日程を調整しました。フロントでそのことに対してお礼を言われ、お部屋を広めにしていただきました。その時に鯉の餌もいただきました。お庭の鯉が素晴らしく餌をやると元気よく食べに来て忘れられない思い出になりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

館内入ってから、廊下、お部屋、食事処、お風呂、建物全てが、The和風旅館という雰囲気でとても趣のあるゆったりできる旅館でした。
お部屋から眺められるお庭も日本庭園で、池には鯉と珍しい黒鳥もいて、子どもは楽しく鯉にエサをあげてました。
食事はメインがたくさんついていて毎度豪華で、天ぷらは揚げたてを提供してくださるので、どれも美味しく頂けました。
今回2回目ですが、まだまだリピートする気満々です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点