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  • 大月・富士五湖 ホテル・旅館のクチコミ

大月・富士五湖 ホテル・旅館のクチコミ(全92件)

21件(1~5件表示)

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湖南荘 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4

1歳の幼児連れでも安心して楽しめる!

旅の満足度:5

amiさん(30代女性)【2019年11月 家族 】

まだ子供が小さく、出来れば部屋食が良かったので今回利用させて頂きました。
着いてから幼児食や子供の布団の有無など聞いて下さり、幼児食の種類もあって良かったです!
お風呂は貸し切りが良かった為、チェックイン後に予約できるか心配でしたが、貸し切り風呂はいくつかあるため希望の時間に予約することができました!
貸し切り風呂からは富士山がも見えてとてもリラックスできました。
食事もとても美味しく、量も大満足です!
朝のバイキングでは子供用のシリコンエプロンも用意されていて、とても助かりました!
小さな子連れのご家族にはとてもお勧めしたい旅館です!
来年はもう一人産まれるので、今度は4人で利用させて頂きたいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】みちしるべWEB 湖南荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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親戚と

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年07月 友達 】

今回は親戚と一緒に宿泊しました。
生憎の雨模様でしたが、部屋は明るくとてもきれいな和室でした。
客室には露天風呂もついていて、湖を眺めながらゆっくり温泉に浸かることもできました。
夕食も季節感のあるご飯、新鮮な刺身など大変満足のいくものでした。
当日は花火大会もあり、部屋から観ることができ感動でした。
今回は大変満足のいく旅行となりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

露天風呂付客室の宿 湖南荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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足湯に入りながらの冬花火

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 家族 】

叔母の喜寿の祝いで利用しました。当日は河口湖で花火を行うとのことだった為湖畔のホテルのこちらを選びました。夕食の席では女将からのお祝いのプレゼントや中居さんの対応も素晴らしく楽しい宴となりました。叔母へ暖かい部屋からの花火を見せたかったのですが、打ち上げ場所からは近すぎてよく見えない状況(>_<)急遽屋上の足湯に行くと素晴らしい花火を見れました。足湯に浸かることも出来た為寒い思いもあまりさせなかったとおもいます。外国のお客様が多い宿と思いますが、お風呂など利用方法の記載に工夫があり、清潔に感じました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) 湖南荘

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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秀峰閣 湖月 (15件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

絶景

旅の満足度:5

ピーちゃんさん(50代男性)【2019年09月 夫婦 】

素晴らしい景色でした。
部屋から、中庭から、湖畔もすぐですべて最高の景色です!

夕食は部屋食で美味しくいただきましたが、時間が結構かかったので、座ることに慣れていないせいか、足が痛くて・・。予約時にセット食でもいいので、選択できればいいなと思いました。
朝食バイキングは、今まで宿泊した中で最高の味と豪華さでした。朝から、絶景といい大満足でした。


スタッフの皆さんも親切で今度また泊まりに行きたいです。
今回は、本当にありがとうございました。
閑散期がないと聞きましたので、かなり早めに予約をしなくては・・(笑)

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ山梨 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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還暦祝い旅行

旅の満足度:5

山ポンさん(50代男性)【2019年09月 家族 】

還暦祝いで利用させていただきました。
温泉は広く、夕食は部屋食、朝食はバイキングでしたがとても美味しく、また、なんと言ってもスタッフの方のおもてなしは素晴らしく、全てにおいて大満足でした。何回も利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ山梨 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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富士山が見事でした!

旅の満足度:4

すずさん(60代女性)【2019年08月 家族 】

父の米寿のお祝い旅行でした。
父の、富士山を間近でゆっくり見たいというたっての希望で湖月さんを予約しました。
夏場ですから富士山が眺められる確率は低いですが、そこは賭けでした。

直前まで曇り空だったのに、宿に着いた時にはすっかり雲が切れて、見事な富士山を見ることが出来て、父も私達も大喜び!

仲居さんは若い方でしたが、部屋に到着した時のお茶出しも、離れて座った人に目の前まで持って行ってくれたり丁寧な接客でした。
19時まではビールとワインが飲み放題で、嬉しいサービスです。
手品やビンゴ大会も楽しい演出ですね。

強いて改善点を上げさせて頂ければ
※お風呂は男女入れ替えだと嬉しい
※部屋のキーが1つなので家族5人ではちょっと大変でした。
※バスタオルのにおいが何となく気になりました。

夕方の見事な黒富士を見ることが出来て、良い記念になりました。
次の日はすぐ近くの久保田一竹美術館へ行きましたが、想像以上に楽しめました。
辻が花は勿論ですが、お庭や建物の素晴らしさに感激しました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ山梨 秀峰閣 湖月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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ホテル レジーナ河口湖 (5件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

良いホテルでした。

旅の満足度:4

cowcomさん(40代男性)【2019年08月 家族 】

「全室富士山ビュー」という点でこのホテルにしました。当日はずっと雲がかかっていて富士山が見えていませんでしたのて諦めかけてましたが、夕方から雲が晴れて綺麗に見えたのでラッキーでした。お盆時期なのと部屋のグレードだと思いますが、2階からだと木がかかるので出来るだけ上の階の方が富士山はよく見えます。小さな子供が多かったはずですが、静かに夕食を頂けました。おそらく場所の配慮がされていたのだと思います。食事の内容も満足できました。大浴場は思ったより洗い場が少なく小さかったので妻は部屋風呂を利用しました。全体としては良いホテルでしたのでまた利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!山梨 ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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食事が美味しい!

旅の満足度:4

はるちゃんさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

元日から2泊でお世話になりました。デラックスツインのお部屋は広々として快適で、食事は初日が懐石料理。2日目はすき焼き・しゃぶしゃぶ・和洋折衷の懐石料理から選べたので、和洋折衷の懐石料理にしました。ヒレステーキはボリュームがあり、それだけでもお腹がいっぱいになります。ただ、皆さん 口コミで書かれていますがお風呂が小さいです。満室状態の客数で、5つしか洗い場の椅子が無いので、いつ行っても待つ事が多いです。ゆっくりは出来ませんでした。それだけが残念です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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富士急ハイランドに行くには大変便利

旅の満足度:3.5

takkさん(40代男性)【2016年09月 夫婦 】

色々探したのですが、費用がリーズナブル、また富士急ハイランド、河口湖への送迎サービスが充実しているレジーナさんにお世話になりました。結果、大変満足のいく旅行となりました。
スタッフの方々も大変親切で、柔軟に対応いただき誠にありがとうございました。
唯一残念だったのは料理です。山梨は果物や野菜が新鮮で美味しいはずですが、果物などはあまり出ず、全体的に印象に残るものではありませんでした。(値段がリーズナブルだったので仕方ないかもしれませんが…)
「食べ放題」プランは本当に食べ放題でおなか一杯になりましたが、翌日は同じ値段で他のプランにしたところ、小食な人でも物足りない感じでした。
富士急ハイランドに行くには大変便利なホテルなのでまた利用したいところですが、料理の点だけ気になるところではあります。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン ホテル レジーナ河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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担当者の声

takk様
この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。また、詳しいコメント、心より感謝申し上げます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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山岸旅館 (4件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

法事あとの宿泊として利用させてもらいました

旅の満足度:3

マリーさん(40代女性)【2019年07月 家族 】

土曜日にもかかわらず、このお値段だったので。
評価はそれなりかなとも思いました。
お部屋はリニューアルされていてとても綺麗。
外国人の方用かなぁ?と思うデザイン的なお部屋でした。残念だったのは、窓からの景色が。
となりの旅館の壁でした。
旅館からは富士山が全く見えなかったです。
お風呂は露天風呂もあり、悪くなかったと思います。
外国人の方が多かったのですが。
ある方は浴衣のままお風呂に入っていきました。ジャグジーみたいな感覚だったのかもしれません。
お風呂の入り方とかの説明もあるといいかもしれないですね。
これで、富士山がなんとか見えるといいなぁと思いました。
後、ゲーム!意外と温泉地に行くと遊びますが、少なかったので少しあってもよいのでは?と思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

関東近郊★春旅 山岸旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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いろいろ残念

旅の満足度:1

投稿者さん(30代女性)【2017年11月 家族 】

マイナス面の目立つお宿でした

① 到着して、お部屋の案内も終わった時点で、特典の館内利用券が渡されず…こちらから聞くと、フロントで渡されませんでしたか?と…渡されてなかったから聞いたのですが?
結局、その利用券が届けられるまで20分ほどかかりました。
② 大浴場は温泉ですか?と聞いたら、循環です。との返答…?
③ テレビのリモコンが上手く効かなかったので、リモコンの裏を見たところ…電池カバーの代わりにガムテープが貼ってありました
④ 夕食、朝食ともに、ご飯・お味噌汁、登板焼き以外の料理は冷め切っていました
⑤ 食事の席について、後にするか先にするかと聞かれた料理を先に…と頼んだにも関わらず、待てど暮らせど届けられず…他のスタッフさんに頼みました
⑥ 夕方、大浴場に行ったところ、浴室の電気が消されていて、真っ暗な浴室でした…連絡をして電気を点けてもらいましたが、真っ暗な中で我慢して入浴している人もいて、危ないと思いました
⑦ お部屋の清掃も、触って取れる汚れが気になりました

プラス面は、安価であったことと、帳場の中国人スタッフが頑張っていたことでしょうか…

  • プラン内容1
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポン(山梨支部はなまるメイト転用) 山岸旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ごく普通の旅館

旅の満足度:3

投稿者さん(30代男性)【2015年07月 家族 】

私、妻、小学1年と幼稚園年少の息子2人と一緒に泊まりました。駐車場は河口湖畔の無料駐車場を使うとのことで、私たちが訪れた時は空いてたのですんなり停める事が出来ました。旅館の外観は周りに立ち並ぶ旅館に比べると「小さい旅館だな」というのが正直な感想でした。部屋は湖畔側ではなかったので、景色は一切堪能出来ませんでした。予約時に、景色の見える部屋かどうかの選択肢がなかったので、そういう機能が欲しかったと思いました。食事は、夕食、朝食とも、子供用がそれぞれ用意されてて良かったと思いました。味は、普通でした。温泉は、露天風呂があるというので入ってみましたが、湯船が、大人四人で満杯という位の狭さなので、ちょっと残念でした。接客は普通でしたが、チェックアウトの際に富士急ハイランドへ行くと言ったところ、親切に裏道を教えて頂いたのが好印象でした。旅館内にある売店はお土産しか売っていませんでしたが、旅館の隣がローソンだったので、そういった買い物に不便はしませんでした。全体的な感想は、気兼ねなく泊まれる普通の旅館で、子供を連れて泊まるのには良い旅館であったと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン 山岸旅館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテルルートイン河口湖 (2件)

旅の満足度(オススメ度):4

フロントの方の笑顔が素敵。お土産が割引価格。

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2018年11月 夫婦 】

夕食の場所を決めかねていてフロントの方にお聞きしたところ
一生懸命アドバイスしてくれました。
教えてもらったお店、美味しかったです。
お土産が割引価格になっていてとてもお得ですよ。
お部屋からの富士山も感動です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関東甲信越 ホテルルートイン河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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富士山の撮影をするならここがお勧め!

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2018年01月 恋人 】

河口湖越しの富士山の夕景・マジックアワー・夜景・朝焼けなどなど、部屋から撮影できます。お風呂も最高に気持ち良いですよ!従業員の方の対応もよく、気持ちよく宿泊することができました。朝食のバイキングも美味しかったですよ!

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン ホテルルートイン河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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富士ビューホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):2.5

建物は古いが、接客サービスは◎

旅の満足度:4.5

投稿者さん(40代男性)【2018年10月 家族 】

妻子と妻の母と泊まりました。当日に人数の追加を申し入れましたが、快く応じてくれました。
チェックイン時、外国人の団体と一緒になり順番待ちとなりました。受付の方は英語で応対し、私が話して日本人と気付いたようです。
到着が遅れ、食堂へ直行となりました。荷物は部屋まで運んでくれて、鍵もテーブルまで持ってきてくれました。
こういうサービスが自然で受け入れやすく、気持ちよかったです。
食事は洋食のコース料理でしたが、暖かくて美味しかったです。テーブル間隔も余裕があり、ゆったり過ごせました。
部屋は角部屋でした。ユニットバスなど古さを感じましたが清潔感はありました。
露天風呂の植え込みが少し荒れていた様に感じました。お湯は湯加減もよく気持ちよいです。
夜はよく眠れました。ホテルの敷地が広く緑が多いのは良いですね。車の走る音とかなく、静かです。
チェックアウトを済ませて、外に出ると広い池に鯉がいます。エサが自由にあげられるように置いてありました。これは良いですね、息子は大喜びであげていました。天候は曇りで富士山も見えなくて残念だったのですが、静かで広いホテルでのんびり出来た良い旅行となりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン・間際割】はなまる山梨 富士ビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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くつろげなく、残念

旅の満足度:1

投稿者さん(60代男性)【2016年11月 家族 】

年寄りの母を連れて食事を楽しみに、いざ、ホテルに着くと夕食は7;45から。お腹を空かして行ったのに、、、こんなに遅くなるなら電話の一本でもほしかったです。あと、普通は風呂上り夕食は浴衣でOKなのにNG.温泉に来たのに年寄りには苦痛です。前もって案内に書いてあれば選びませんでした。残念です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)パーソナリップ 富士ビューホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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家族でゆっくりできました。

旅の満足度:5

さちゃーんさん(40代女性)【2018年08月 家族 】

お食事も美味しく、子ども達にもとても親切にして頂き満足です。
お部屋もリニューアルされたのか、モダンな和室で明るく、とても過ごしやすかったです。
また、ホテルのすぐそばに河口湖があり、お散歩もできました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ箱根・山梨 露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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全体的には良かった!

旅の満足度:4

投稿者さん(30代女性)【2017年09月 友達 】

料金的にも設備的にも良かったけど、大人6名(20代4名、50代2名)には、プラン内の食事の量が少なく、足りなかった。そのため食事を2点にしています。それ以外は、お風呂も施設設備もこの値段ならとても良かったと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン 露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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Mt.富士ヒルクライムに参加するのに最適。

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2017年06月 友達 】

露天風呂は岩風呂と箱型のものがあり十分な広さ。とてもくつろげました。
町営無料駐車場が隣接していて、そこならチェックイン前の駐車が可能でした。早朝から入庫できてコース試走を受付け前に済ませられました。
素泊まりだったため、近くにローソン、ファミリーマート、セブンイレブンがあってとても便利でした。
朝の湖畔の散歩にも最適なロケーションです。
河口湖I.C.からも近く、わかりやすい場所にあります。
ビジネスホテルのような申し込み方法だったため、老舗旅館のような対応は期待していませんでしたが、従業員さんはとても丁寧でしたし、部屋へ入るとたいへん清潔なお布団がきれいに敷かれていましたので、すぐに休むことができ、とても快適でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) 露天風呂の宿 開運の湯 ロイヤルホテル河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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フジプレミアムリゾート (23件)

旅の満足度(オススメ度):4

家族旅行

旅の満足度:2

marimariさん(40代女性)【2018年09月 家族 】

5人部屋、スポルシオンに宿泊しました。部屋は広くて、3部屋もあり、なかなか5人部屋でベッドのホテルがない中で、見つけた瞬間、即決しました。子供も大はしゃぎ‼️なぜか部屋にはトイレとお風呂が2つずつついていました、が、広いお風呂しか使いませんでした。大浴場は、有料で、しかも年齢制限と時間制限があり、私達は、入れませんでした。レストランは、別棟にあり、雨が降っていたけど、一度外に出て、行かなければなりませんでした。食事はバイキングで、夕食より、朝食がおいしかったです。テニスコートは、有料で、3000円でしたが、廃墟になっていて、クオリティが低くく、とても高い料金だと感じました。全体的に、きれいな感じで、スタッフの女性も、雰囲気がよかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEB】ぼくんちの家族旅行 フジプレミアムリゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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卒業旅行で

旅の満足度:5

にしこさん(10代女性)【2018年03月 友達 】

素敵なお部屋と素敵な対応ありがとうございました。
みんなで楽しく盛り上がりました。部屋の広さは本当に申し分ないフォレストヴィレッチ。また伺う機会があればと思います。
シャワーの操作が少し難しいので説明が書いてあるとありがたいです。温水と冷水の表示も増やして欲しいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Web限定 ダイナミックパッケージ】 フジプレミアムリゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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食事が充実

旅の満足度:5

林檎さん(40代女性)【2017年12月 家族 】

施設は古めでしたが、夕飯・朝食バイキングがとても良かったです。
サラダも新鮮でドレシッングも美味しかったです。忍野の湯豆腐・ローストビーフも美味しかったです。
ホテルの客室にいてもとても静かで過ごしやすかったです。
また家族で宿泊したいと思いました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

みんなで遊べる宿・バイキングの宿 フジプレミアムリゾート

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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風のテラス KUKUNA(くくな) (11件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

Our family trip

旅の満足度:5

CINDYさん(40代女性)【2018年08月 家族 】

This time is our second time to go to Kawaguchiko. We are lucky to see MT Fuji and the Hotel 風のテラス KUKUNA provided a very wonderful service to us. The view of the room is perfect and we can enjoy the beautiful MT Fuji at the spa. Very good.

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ箱根・山梨 風のテラス KUKUNA(くくな)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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非日常を求めるならココ

旅の満足度:5

o2car3さん(60代男性)【2018年05月 夫婦 】

ホテルは南国?風のロビーからワクワク感がある。天気さえ良ければ、目の前に湖と富士山が見渡せる絶好のロケーションである。
難点は、上層階に行くのに5階でエレベーターを乗り換えなければならないのが面倒。
部屋「天空のテラス」はウリの客室付き露天風呂が広くて開放的。
夜はLEDの水中ライトも雰囲気を盛り上げる。ただ明るい時間帯は、女性には開放的過ぎて入るのを憚られる。
調度品も電動カーテンを初め、新しく凝った作りで楽しめる。ただ、スイッチ類が色々点在しており、使い方が分かりづらかった。
夕食の鉄板焼きコースはシェフの語りも楽しめて、美味しくいただけた。お酒もリーズナブルな値段で提供されており、安心して過ごせた。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ箱根・山梨 風のテラス KUKUNA(くくな)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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富士山を堪能しました

旅の満足度:4

なはざくらさん(50代女性)【2018年04月 家族 】

姉妹従姉妹での女子旅でした。
一人は3度目の宿泊でしたので、今回のプランはちょっとリーズナブルだったので物足りなかったようです。他は、初めての宿泊でしたので大満足でした。
お風呂、お部屋から富士山が雄大に鑑賞できました。
ただ、館内着が二人分しか備えてなかったので
フロントに頼みお願いする事になりました。

お食事も食べきれないほどでしたし、スタッフの方々の対応も心地よく、またリピートしたいです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(スタンダードプラン) 風のテラス KUKUNA(くくな)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ホテルマウント富士 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

安心して泊まれます

旅の満足度:4

投稿者さん(50代女性)【2018年08月 家族 】

前回の夕食が和食でしたが、今回はフレンチを食べたくてこちらのホテルにしました。夕食付プランでしたから標準的なコースだと思いますが、子ども用のコースは、小学校高学年だと少し量が足らないと思い、単品を追加オーダーしました。グラスワインは別料金ですが、数種から選べるのが良いです。
朝食のバイキングは繁盛期だと少し待ちますね。食器の補充や、食べ物の補充が間に合っていないようでしたし、数種あるジュースがしばらく空でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用パーソナリップ山梨 ホテルマウント富士

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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サニーデリゾート<ホテル> (5件)

旅の満足度(オススメ度):4

ゆったりした時間が過ごせます。

旅の満足度:5

サコンさん(60代男性)【2018年08月 家族 】

台風の接近で残念ながら富士山は見られませんでしたが天候に恵まれれば部屋から河口湖と富士山が目の前です。早めにチェックインして部屋の露天風呂やマッサージチェアを利用したり、テラスで景色を眺めながらコーヒーを飲んだり、ゆったりした時間が快適に過ごせました。夕食は女性には多いくらいボリュームがあり、また地元の食材が使われていたり大変美味しかったです。スタッフさん手作りの楊枝入れが可愛く、温かいおもてなしの心が感じられました。全体に従業員さんの対応が感じ良かった。是非また利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン サニーデリゾート<ホテル>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

100,001円~

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眺望が最高

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 家族 】

今回は大変お世話になりました。お部屋から河口湖と富士山の眺望が最高に素敵でした。感動しました。おもてなしも暖かく、癒されました。夜は冬花火がお部屋から見えました。夕食もプリプリの伊勢海老などお刺身など凄く美味しかったです。今度は母親と一緒に行こうと思います。どうもありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) サニーデリゾート<ホテル>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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景色が素晴らしい

旅の満足度:3

ヒロさん(40代男性)【2014年10月 家族 】

夕食は色鮮やかで目でも楽しめる料理です、朝食はブッフェスタイルですが、美味しく食べられました。
スタッフの接客も心配りができています。部屋、お風呂からの眺望は最高です、富士山が目の前に見られ、とても良かったです。他の方にも勧められるホテルだと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3.5
  • 食事4

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン サニーデリゾート<ホテル>

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

近畿日本ツーリストの宿泊プランをご利用頂きありがとうございます。
ご旅行をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
次回のご旅行も、弊社プランにてご予約頂けます事を心よりお待ちしております。

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ホテルルートインコート富士吉田 (1件)

旅の満足度(オススメ度):1

大浴場を見て選んだのですが・・・

旅の満足度:1

投稿者さん(50代女性)【2017年10月 友達 】

ルートインコート富士吉田を宿泊のみ予約しました。
HPを見て大浴場があるとの表記があり、観光後に冷えた体を本物の
温泉ではないとはいえ、活性石人工温泉で温まるのを楽しみにしていました。
外出先から戻り、フロントで女湯の事を聞くと鍵を借りてから入浴(これは安心です)
して下さいとの事でしたので、借りて浴場へ行くとビックリ!!!
そこには大浴場なんてものではなく、家庭の風呂よりも少し広い程度の浴場でした。
一緒に行った友人のご主人に聞いた所、男湯はHPにあった通りの大浴場(ビジネスホテルにしては広いと言える位)
だったようです。
よくよくHPを見ても、女湯は大浴場ではありません・・・の記載は無く、これは本当に残念だと思いました。
初めから正直に載せて頂いていれば、別のホテルを探すかまたはその積りで宿泊するので、気持ちは
全然違った思います。
良かったと思ったのは、部屋に加湿機能付き空気清浄機があったのと、無料で食べられる朝食の内容でした。
無料ながら白飯やお粥にパンもあり煮物なども食べられて良かったです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン ホテルルートインコート富士吉田

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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河口湖パークホテル (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

お部屋が残念かも・・・

旅の満足度:1.5

なーちゃんさん(40代女性)【2017年09月 家族 】

9月18日19日の連休に家族で旅行しました。
台風にも関わらず満室だとか。
お部屋に案内して頂いたのですが、間口がとても狭い・・・
着いてお茶を入れようと湯呑を見ると布巾のけぼこがついていて
洗い直す始末。灰皿に髪の毛。畳は濃い色の琉球畳ぽいのでよくわからなかったのですが、布団を敷いてもらうと髪の毛が・・・そうじが行き届いてないです。
とても残念でした。
お風呂は古いけど綺麗でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備2
  • 食事2.5

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)はなまる山梨 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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コスパ良好

旅の満足度:3

ぷーさんさん(50代女性)【2014年11月 友達 】

早割のはなまるチケットがついてお得なプランでした。口コミ通り食事は美味しかったです。フロント・食事処のおじさんは事務的でした。食事の時に生ビールの注文をする際「紅葉のライトアップに行くので1人飲めない」と言うと「そうですね」という返事。そのすぐ後におじさんが、隣のテーブルの人に「ライトアップに行くなら送迎は7時半」と言っているのを聞いてフロントに確かめると送迎してもらえるとのこと!早く言ってよ!みんなで乾杯したかったのに!案内係?中国の方?のスタッフはいつもにこにこしていて感じ良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

第9回山梨キャンペーン はなまる山梨 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

この度は当社の宿泊プランをご利用頂きありがとうございました。
また、一部のホテルスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた問題点は、サービス向上に繋がる
貴重なお客様の生の声として真摯に受け止め、今後ホテルと連携して、より良い
サービス提供、商品づくりに努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、河口湖パークホテルならびに近畿日本ツーリストを宜しく
お願い申し上げます。

気持ち良い宿泊でした

旅の満足度:5

こうさん(50代男性)【2013年11月 恋人 】

河口湖での宿泊を探してましたが、JHのサイトからのリンクで予約を入れましたが 他のサイトより安く止まれましたので満足はしてますが、温泉がもう少しあったかいと最高でした。食事は すき焼き食べ放題でした。美味しく頂き満足でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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河口湖ホテル (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

昭和天皇陛下もご滞在 由緒を感じる趣

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2017年08月 家族 】

落ち着いた山小屋風の本館には、ゆったりしたラウンジがあり、湖と山を眺めながらお茶が出来ます。

朝食後のコーヒーは無料で、香の良い紅茶は300円でした。

歴史ある建物が売りなので人的サービスは二の次

朝食は、和定食で、メニューにこそ目新しさはないものの、暖かく美味しかったです。フルーツ盛り合わせも嬉しい。

富士急ハイランドを閉園時間迄楽しんだ後に、夜遅くチェックインしました。

団体がいないのも魅力。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

はなまる山梨 河口湖ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ラビスタ富士河口湖 (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

眺め、食事、風呂、サービスと四拍子揃ったホテル

旅の満足度:5

500Cさん(50代男性)【2017年03月 夫婦 】

ラビスタツインに何度も宿泊しています。
富士山の眺めは部屋、食事処、大浴場からといずれも抜群です。
特に部屋から寝転んで見る四季の富士山は最高です。
食事は2ヶ月毎にメニュー内容が替わるグランドメニュー(洋食)ですが、連泊者やリピータ宿泊者にはメニューを替えて貰えます(洋食が基本ですが連泊/リピータ宿泊の場合は和食を選択することが出来ます)。
料理長が和食出身のため洋食メニューの中にも和のこだわりが感じられる一手間掛けた美味しい料理です。
人気が出て予約が取りにくくなって口コミの掲載も憚られます。
とはいえ、何回も宿泊していると無いのも強請りが出て、
-貸切風呂の脱衣場の換気が「送風」「暖房」しかなくこれからの季節「冷房」設定も出来るといいなぁ。
-グランドメニューは2ヶ月ごとの変更ですが、毎月の宿泊利用では同じグランドメニューになてしまうので毎月の変更がうれしいなぁ。
-ホテルに車で来るとフロントの方より最初に会う駐車場係の方の対応が非常に良いです。でもお名前が分からずお礼のしようがないので名札を付けていただけると助かりますねぇ
がさらに良くなるポイントかと思いっています。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン ラビスタ富士河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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富士山の眺めは最高

旅の満足度:5

あきさん(50代女性)【2017年01月 夫婦 】

ツインの富士山を眺めながら入れるお風呂付きのお部屋でした。
お部屋に入るとアンティークな感じだけど新しい!
ベッドに寝転びながらでも富士山が見えて、お風呂に入りながら富士山が見えると眺めは最高でした。
コーヒーミルも付いててお部屋で美味しいコーヒーも頂けたし、お風呂行く時の籠もあったりと女性には嬉しい設備がいっぱいありました。
お料理も美味しく、今まで泊まった中で1番いいホテルに出会えた気がします!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)パーソナリップ ラビスタ富士河口湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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ホテル美富士園 (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

お風呂は最高

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2016年04月 家族 】

部屋からの景色は最高で河口湖からの富士山綺麗でした。が、しかしベランダから景色を見てふと下を見たら犬?の糞がいっぱい‼すっごくテンションが下がりました。すぐにフロントに電話して処置をしてもらいましたが、これと言った謝罪もなく、なんか一気に景色が台無しになりました。残念!

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

Eクーポン ホテル美富士園

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ハイランドリゾート ホテル&スパ (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

とっても満足

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2014年10月 家族 】

フロント、スパの接客がとても感じがよかった。スパも気持ちがよかったー。夕食は中華コース。海老がプリプリでフカヒレのスープも最高。
デザートのマンゴームースがとても美味しくてマンゴーが嫌いな私ですがもう1つ食べたかったほどです。
朝食はリサとガスパールで洋食のコースにしました。
最初に桜とザクロ、オレンジの三色のジュース.....ステキでした。クロワッサン、ジャム、ソーセージ、卵料理、フルーツ、コーヒーどれも美味しくて。雰囲気もステキでとても優雅な気持ちになりました。またぜひ宿泊したいホテルです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

第9回山梨キャンペーン はなまる山梨 ハイランドリゾート ホテル&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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担当者の声

近畿日本ツーリストの宿泊プランをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご旅行をお楽しみいただけたご様子でなによりです。
次回のご予約も是非、弊社プランにてご予約頂けますと幸いにございます。
今後とも宜しくお願い申しあげます。

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森と湖の宿 湖翠苑 (4件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

犬連れにはいいもんだ

旅の満足度:4

投稿者さん(40代男性)【2014年08月 家族 】

犬連れにはやさしいホテル。バイキングでのお肉がないのは残念だったが、代わりにビールやお酒の飲み放題、犬と一緒のごはんが食べれる環境は感心です。部屋にあるペット用のおやつや足ふきなど、使いやすかった。また、行きたいと思いました。

  • プラン内容3.5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3.5

【ご利用商品】

ペットと同室で泊まれるお宿うちのコも一緒 森と湖の宿 湖翠苑

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ワンちゃん連れで子だくさんの方には最高

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2012年12月 家族 】

お世話になりました。45日前割引の格安で利用させていただきました。ですので、男性大浴場や利用した3Fの客室の古さは仕方ないかな。。。。でも、食事は子供3人(社会人、高校生、中学生)にはよかったです。親も、あれだけバイキングの種類もあり安心しました。カニの食べ放題やステーキ(脂身は捨てなくてよいのでは。。。)もよかったですね。客室からの眺望もいいですね。そうそう、ワンちゃんの食事も用意されておりワンちゃんも満足だったと思います。子供3人なので予算も厳しいので、湖翠苑殿はありがたいです。フロントの方も親切でした。今度は暖かい時期にまたお世話にあり、ドックランで思い切り遊びたいです。値上がりしないといいですが。。。。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

第7回やまなしキャンペーン はなまる山梨 森と湖の宿 湖翠苑

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ワンちゃん連れにはとてもいいホテルです。

旅の満足度:5

マミーさん(40代女性)【2013年01月 家族 】

お部屋からの河口湖の景色が最高でした。
卓球台やダーツがあり子供と一緒に楽しむ事ができました。
とてもお得なプランでしたがお値段以上に大満足です。
また利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

第7回やまなしキャンペーン はなまる山梨 森と湖の宿 湖翠苑

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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時悠々 楽游 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

皆さん親切でした

旅の満足度:5

ごっさんさん(70代男性)【2014年01月 家族 】

富士山が見えない又、道路に面しておらないというロケ‐ションの欠点を補う従業員の皆さんの温かい笑顔、挨拶、おもてなしには感動しました。教育が行き届いていると感心しました。料理も質、量共に満足しました。施設も清掃が行き届き清潔でした。
 ただ、お風呂が換気施設の都合とかで大窓を半分、開放しているのは老人には冬季の早朝、深夜は”寒く”て入浴できません。
大窓を閉めると自慢の眺めが湯気で見えなくなるのは判りますが、「内湯」が一つか無いのですから、老人にとって入浴を躊躇させられたのは残念でした。換気施設の改良が望まれます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

富士山デカッ 河口湖 時悠々 楽游

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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湖楽おんやど 富士吟景 (2件)

旅の満足度(オススメ度):5

大変良い思い出になりました!

旅の満足度:5

sakuraさん(20代女性)【2013年11月 家族 】

11月11日から1泊、お世話になりました。
今回の旅行は娘が1歳の誕生日を迎えたので、誕生日の記念旅行・初めての家族旅行・富士山も初めて見るという、記念づくしの旅行でしたので、お宿選びも慎重に選ばせていただきました。

結果、本当にこのお宿を選んで良かったです!
まず、お部屋からも露天風呂からもくっきり富士山が見えました!!
ご飯も大変美味しかったし、お部屋も畳が全面的に敷かれていて娘が転んでも安全でした。
何より、お宿の方が娘の名前を覚えてくださっていて、娘が見えると名前を呼んで可愛がってくださった事が印象的で、とても嬉しかったのを覚えています。
ご飯中に娘の1歳の誕生日もお祝いしてくださったのも本当に嬉しく、大変記念に残りました。
とても温かみのあるお宿です。

また河口湖に来る時があれば、必ずこのお宿に泊まらせていただきたいです!
本当に良い思い出をありがとうございました!!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

はなまる山梨 湖楽おんやど 富士吟景

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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小さい子がいても安心

旅の満足度:5

Junさん(30代女性)【2012年09月 乳児連れ 】

子連れにオススメです!とてもとてもいいお宿でした!
1歳2ヶ月の息子の初旅行で利用させていただきました。
何といっても接客の素晴らしさ!独身時代いろんな旅館に泊まりましたがダントツ一位です!
お部屋は別邸凛に泊まりました。景色も素晴らしく、お部屋は綺麗!空気清浄機もあって快適でした!また、障子や花瓶がなく、息子が歩き回っても壊す心配がなくてそれだけでものんびりできました。
次はご飯、どれも美味しくて、いつもは離乳食を食べない息子がバクバク食べていました!
最後に接客!フロントの方、食事の方、お掃除の方までいつも笑顔で子どもに話しかけてくれたり、挨拶してくれて、とても良い気分で過ごせました。食事の時、長い時間座っているのに飽きてしまった息子がぐずりだして、困っていた時も、食事のスタッフの方が抱っこしてくださり、あやしてくれて、私たちに「どうぞゆっくり食べてくださいね」っていってくれた時には、涙が出そうなくらい嬉しかったです。
ほんとにほんとに素晴らしいお宿です!
絶対にまた行きます!宿目的で今度は旅行します!

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

第7回やまなしキャンペーン はなまる山梨 湖楽おんやど 富士吟景

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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うぶや (1件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

気になった点

旅の満足度:3.5

タイトエンド17さん(30代男性)【2012年09月 家族 】

娘と父親の誕生日の祝いで利用いたしました。全体的にはとても良い宿だと思います。気になった点を何点か申し上げます。■出迎えについて 車から降りると、あいさつも無く、スタッフの方は名前を聞くのと手荷物を持つので一生懸命でした。いらっしゃいませの一言も無くとっても不愉快でした。ここで一日とてもいやな感じになりました。 ■お風呂について 熱いお風呂が無かったこと、サウナの近くに水風呂が無かったことがとても残念でした。 ■客室アメニティーについて 部屋着ですが、受付中、私の体のサイズ(大)をみて大きいサイズの物を用意する伺いなどの配慮があればとても気持ちが良かったと思います。(私の利用した旅館はほとんどそうしてくれました。ビジネスホテルでさえも。) ■食事について とてもおいしく量も満足で、場所も最高でした。女将さんのご挨拶には驚きました!ただ、スタッフの食事の説明がとても長く、家族水入らずの時間を少し配慮して欲しかったです。以上です。 私が期待しすぎたのか、価格の割には、気になる所が多くとってもがっかりしました。上記4点以外は、逆にすばらしい旅館だと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

みちしるべ山梨2012 湖山亭うぶや

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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