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  • 河口湖パークホテルのクチコミ

河口湖パークホテルのクチコミ(全3件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.2
プラン内容:4.0
接客・サービス:3.5
お風呂(温泉):3.7
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:3.3
食事:3.8

3件(1~3件表示)

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お部屋が残念かも・・・

旅の満足度:1.5

なーちゃんさん(40代女性)【2017年09月 家族 】

9月18日19日の連休に家族で旅行しました。
台風にも関わらず満室だとか。
お部屋に案内して頂いたのですが、間口がとても狭い・・・
着いてお茶を入れようと湯呑を見ると布巾のけぼこがついていて
洗い直す始末。灰皿に髪の毛。畳は濃い色の琉球畳ぽいのでよくわからなかったのですが、布団を敷いてもらうと髪の毛が・・・そうじが行き届いてないです。
とても残念でした。
お風呂は古いけど綺麗でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ2.5
  • 施設・設備2
  • 食事2.5

【ご利用商品】

Eクーポン(メイト転用)はなまる山梨 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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コスパ良好

旅の満足度:3

ぷーさんさん(50代女性)【2014年11月 友達 】

早割のはなまるチケットがついてお得なプランでした。口コミ通り食事は美味しかったです。フロント・食事処のおじさんは事務的でした。食事の時に生ビールの注文をする際「紅葉のライトアップに行くので1人飲めない」と言うと「そうですね」という返事。そのすぐ後におじさんが、隣のテーブルの人に「ライトアップに行くなら送迎は7時半」と言っているのを聞いてフロントに確かめると送迎してもらえるとのこと!早く言ってよ!みんなで乾杯したかったのに!案内係?中国の方?のスタッフはいつもにこにこしていて感じ良かったです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

第9回山梨キャンペーン はなまる山梨 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

この度は当社の宿泊プランをご利用頂きありがとうございました。
また、一部のホテルスタッフの対応により、ご不快な思いをおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた問題点は、サービス向上に繋がる
貴重なお客様の生の声として真摯に受け止め、今後ホテルと連携して、より良い
サービス提供、商品づくりに努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、河口湖パークホテルならびに近畿日本ツーリストを宜しく
お願い申し上げます。

気持ち良い宿泊でした

旅の満足度:5

こうさん(50代男性)【2013年11月 恋人 】

河口湖での宿泊を探してましたが、JHのサイトからのリンクで予約を入れましたが 他のサイトより安く止まれましたので満足はしてますが、温泉がもう少しあったかいと最高でした。食事は すき焼き食べ放題でした。美味しく頂き満足でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 河口湖パークホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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3件(1~3件表示)

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