ホテル日航新潟のクチコミ(全5件)

ライブ参戦のため宿泊、利便性はこの上なし!今回思いがけずアップグレードしていただきビューバスのコーナーツインに泊めていただくことができました。大手旅行会社のプランはやっぱり安心して利用できますね。何かのイベントであがっていた花火も見ることができ最高の思い出となりました、次の機会があればまた利用させていただきます♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ビュッフェ方式の朝食でしたが、メニューが豊富でどれもとても美味しく頂きました。魚沼産コシヒカリのご飯は特に印象に残っています。素材の良さに加えて丁寧な仕事を感じます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテルの方からとても丁寧に対応していただきました。こんな安く泊めていただいているのに、25階の絶景を見ながら部屋でくつろげるなんて夢のようでした。夜景、そして朝の窓からの眺め、最高でした。それだけで贅沢〜。
近くにおいしいお店もあり、食べに行けます。
また、泊りに行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ライブ遠征で初めて使わせていただきました。
わたし、スーツケースの鍵を自宅に忘れてきてしまって、でも時間もあまりなくて。フロントに電話して相談したら工具を持って部屋にきてくくれました。自分でやらなくちゃならないと思っていたのですが、ホテルの方が色々考えてくださって。わたしは鍵は諦めて壊していいです。とお伝えしたら、でもできれば開けられるほうが… と本当に一生懸命に開けようとしてくだかました。最善の方法を取っていただき、面倒くさい空気など微塵もなく。気落ちしましたが感謝の気持ちでこのスーツケースの鍵が使えなくなったことはカバーされました。
もうひとつ。中華のレストランの女性スタッフの方もとても素敵な対応をしていただきました。
客室もキレイで、空調の調節もしやすいし、今回禁煙のお部屋がとれず喫煙のお部屋だったのですが消臭対応をしてくださっていて全く匂いなどしないお部屋でとても快適にゆっくり過ごせました。
また新潟に行くことができるなら利用させていただきちいです。
オススメのホテルです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

新幹線とホテルのパッケージでした。ホテルはサービスも眺望も非常に良かったです。ただ、立地が不便なため、車がないと移動は面倒です。特に夜、食事に出かけるときは、バスの時刻表をよく確認しないと繁華街までたどり着けないのと、バスも乗り換えが必要になる場合もあるので、要注意です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点