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  • ホテルオークラ新潟のクチコミ

ホテルオークラ新潟のクチコミ(全7件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.7
プラン内容:3.7
接客・サービス:4.1
お風呂(温泉):2.7
客室・アメニティ:2.9
施設・設備:3.0
食事:4.0

7件(1~5件表示)

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素晴らしかったです

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2018年11月 友達 】

今回初めて利用させていただきましたが、やはりオークラのサービスは格が違うなと思いました。入ってすぐお声がけがあり、チェックイン時の荷物やタクシー待ちの際にも、何も言わずともお声がけいただき、話し方や声のトーン、表情も優しく、とても感じの良い対応でした。朝食付プランで、バイキングながらも席まで案内していただき、ご飯もとても美味しく大満足でした。只一つだけ、冷蔵庫を利用しようと開ける度に、冷蔵庫が軽く固定されていないのか、手前に動いてしまい開けづらかったので、その点は改善いただければと思います。また新潟に行く際にはぜひ利用させていただきます。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) ホテルオークラ新潟

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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有名ホテルなのに

旅の満足度:1

マハロさん(40代女性)【2018年09月 一人旅 】

有名ホテルだからと思い予約しましたが、全体的に古い感じで、ベッドの枕と上掛けがオヤジ臭のような匂いで気持ち悪くて眠れなかったです。隣の部屋のトイレの流す音がしたりして残念でした。期待していただけに残念でした。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1

【ご利用商品】

【WEB】ホテルプラン シティ&リゾート ホテルオークラ新潟

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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スタッフのサービス、気配りが良い

旅の満足度:3

投稿者さん(60代女性)【2018年07月 夫婦 首都圏発】

●部屋はとても綺麗にされてるが、入室の際かすかに汗臭い匂いがしました。
●使用に問題はないが、ウォシュレットがダイヤル式だったのがおもしろかった。
●歩いて数分のところにコンビニがあって良かった。
●朝刊サービスは嬉しかったが、ドア前の床置きは少々気になりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【シンプルパック】お得に新潟 ホテルオークラ新潟

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キャンペーンの割引価格で利用

旅の満足度:5

ぴぴさん(40代男性)【2017年11月 一人旅 】

ちょうどキャンペーンで10000円を割る価格で泊まれるので、新潟と言えばオークラと思い宿泊。
さすがにホテルのクラークはそこそこ洗練されていてさすが、と思った。
が、気になる点をいくつか。
・建物がさすがに老朽化が隠せないレベルになっている。
今時シリンダー錠で、扉が放っておくとしっかり閉まらず、オートロックなのだけど締まりが悪い。
外出時は鍵を預けるところも久しぶり。
・朝食は美味しいが、朝食のテーブルが狭め。
・いわゆるシティホテルに位置付けられるホテルなのにチェックアウト時刻が11時。
このクラスのホテルなら大概12時なんだが...
と言うことで、概ね高級クラスのホテルではあるが、少し古さが目立ってきた感じで少し残念だった。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(近旅連関東甲信越連合会) ホテルオークラ新潟

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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朝食がよかった

旅の満足度:5

投稿者さん(50代男性)【2017年08月 ビジネス 】

施設は若干の古さは感じますがきれいにしてありました。朝食はバイキングか和定食の選択でしたが迷わずに和定食にしたところ、通常のバイキングと違い個々の料理が非常に美味しく仕上がっていました。新潟では一押しです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) ホテルオークラ新潟

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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7件(1~5件表示)

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