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  • 新発田駅 ホテル・旅館のクチコミ

新発田駅 ホテル・旅館のクチコミ(全2件)

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ホテルニューあけぼの (2件)

旅の満足度(オススメ度):1.5

飲み放題なんて嘘でした!

旅の満足度:1.5

maririnさん(40代女性)【2017年12月 家族 】

飲み放題内容の表記がなかったので従業員に確認したら焼酎(銘柄不明)か日本酒(王紋)の飲み放題だと。
せめて瓶ビールくらいは飲めるのかとおもいきや(笑)。 結局男性従業員もこういう内容なのでの一点張りで対応悪く話しにならず。 それなら最初から飲み放題になんてしなかったのに! 風呂だけが良いだけの旅館でした。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン ホテルニューあけぼの

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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飲み放題って・・・・・

旅の満足度:2

maririnさん(40代女性)【2017年12月 家族 】

今回いつもお世話になっている両親に大好きな月岡温泉に招待しようということになり、いろんなプランを探しました。年末ですし、飲み放題付きでお得!と思いワクワクしながら予約しました。ただ、HP上では何度も確認しましたが飲み放題の内容の記載がありませんでした。実際行ってみると、何と!飲み放題とは焼酎と日本酒のみ。6名の中で一人は中学生ですし、日本酒、焼酎が飲めるのは3名のみ。飲めない人は、ソフトドリンク1杯と交換・・・え、何それ・・・宿の方にも確認しましたが、近ツリの案内の記載はわからないって・・・それとわかっていれば、わざわざ飲み放題付きプランなんかにしませんでした。結局、ビールやジュースを別で頼みました。旅行中ですし、あまり変な雰囲気になるのも嫌だったのでこちらもグッと我慢しましたが、今でも納得できません。あんなにいいお宿なのに、宿の方の対応も残念でした。

  • プラン内容1
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン ホテルニューあけぼの

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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