湯けむりの宿　雪の花（共立リゾート）のクチコミ(全5件)

いつもは色々なサイトで比較検討し調べるのですが、そこそこの価格帯だった為安心してました。先ずは到着時。チェックイン時にさほど人が多くなかったにもかかわらず、並ばされたこと。説明が丁寧ではありましたが時間がかかりすぎる事。手際の悪さが印象に残りました。
今まで並んで待たされる経験がなかったので、先が不安になりました。お部屋へも案内などなく自分たちだけで行くのも初めてでしたが、後々他のお客様に聞いた話もともとビジネスホテルから始まった企業さんとの事でしたので納得しました。
　お食事の時間も二部制とは聞いておりましたが前もって希望時間を予約できないのが残念でした。5時8時台とかなり間が空いており、高齢者やお子さんのいる方は不便だと思います。更に食事の案内時も並んで待つこととなり先行きがますます不安になりました。食事は、美味しかったですがこの期間でお正月料理を感じなかったのも初めてです。

他にはないアイデアもありましたが、先ずはスムーズな接客対応を改善されると良いと思ました。
口コミが良いのがとても不思議で、たまたま自分たちだけが思ったことかも・・・。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

初めて近畿日本ツーリストさんで予約をしたのですが、とても満足した旅行になりました！ご飯も美味しくて、施設も新しく綺麗で、とても過ごしやすくて快適でした。特に、露天風呂がすごくオススメです！宿の方も皆さん優しくお声掛けしてくださり、とても良い気持ちで1泊過ごすことが出来ました。また機会があれば利用させていただきたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

久々の親との再会で今回の旅行を計画しました！
父には内緒でしたが、70才の古稀のお祝いもかねていたので、宿に紫のちゃんちゃんこの用意もお願いして、叶えていただきました！その日一番の笑顔の写真がとれて、すごくいい記念の旅になりました！あと部屋ごとに加湿器があって、ありがたかったです！足袋と作務衣で移動できるのも楽でした。子供サイズもあり可愛かったです。おせわになりました！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

プランが14時チェックインで12時チェックアウトのプランなのでとてもゆっくりできました。
風呂は貸切が３カ所ともに良く、温まりも良好。循環しているがオーバーフローしているので鮮度も良い。
食事も美味しかった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

絶対評価と相対評価ではちょっと点数が変わりそう。老舗旅館で歴史や気の使い方に感動という類のものは無いが、反面、価格帯を考えるともっと高い評価にしてもいいような気がする。
ホテルと旅館のいいとこどりの様な宿は、新しい事もありとても清潔。24時間フロントが稼働して出入りが出来る部分はホテルの様で、遅い時間に出かけたり帰ったりする場合にとても便利。客室含め、全体的には旅館の様な温もりがあり、温泉宿の良さも味わえる。
食事処も半個室の様な造りで、コロナ禍でも安心して料理を楽しめる。今回、他人との接触を避け温泉付きの客室に泊まったが、次回は大風呂も試してみたい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点