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  • ガーラ湯沢 ホテル・旅館のクチコミ

ガーラ湯沢 ホテル・旅館のクチコミ(全14件)

6件(1~5件表示)

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松泉閣 花月 (3件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

気持ちよく過ごせました

旅の満足度:4.5

takaoさん(60代男性)【2020年07月 夫婦 】

コロナ禍後、旅館再開3日目に宿泊しました。コロナへの殺菌対応、接客、食事、いず
れも申し分なく、気持ちよく過ごせました。大きな風呂(湯舟が3つ)に6名の入場制限がかかっており、快適でした。中規模の旅館をご希望ならばお勧めします。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ新潟・佐渡 春夏 松泉閣 花月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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のんびりできました

旅の満足度:5

yaebouさん(60代女性)【2018年04月 友達 】

プールの仲間16人でお世話になりました
年に3~4回宿泊する常連さんがいたので、何事もスムーズでした
部屋も広く、きれいで、のんびりゆっくりできました
露天風呂に葉っぱがいっぱい浮いていたのだけが残念でした

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ新潟・佐渡 松泉閣 花月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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家族的なホテルでした

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年01月 家族 】

お正月に小学生の子供を連れて4人で泊まりました。バイト(?)の方は荷物の揚げ降ろしや接客に慣れていない感じでしたが、若女将はきびきび、はきはきと接客し、英語も堪能で頼もしい感じがしました。
朝風呂の後のお味噌汁のサービスがGood。スキー乾燥室も助かりました。
越後湯沢駅にも近く便利です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) 松泉閣 花月

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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湯けむりの宿 雪の花 (1件)

旅の満足度(オススメ度):4

3歳間際の息子と家族旅行

旅の満足度:4

しんどさん(40代男性)【2020年02月 家族 】

ゲレンデでの雪遊びと、温泉を目的とした旅行のお宿として利用させていただきました。一番小さな部屋でしたので、間取りはビジネスホテル+α位でしたが、設備は綺麗で気持ち良く利用できました。備付のコーヒーがインスタントでは無く、豆とコーヒーミルから用意されていたのは驚きでした。小さい子供連れなので、無料貸切風呂は大変有難く、息子も大喜びでした。チェックイン時の部屋への案内は無し等、人的サービスは必要最小限ですが、その分他のサービスや設備に力を入れているのかな、と感じました。総じて大変気持ち良く過ごす事ができました。※外国人旅行者の方が大変多く、驚きました。宿泊者の7割位は海外の方ではないかと。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ新潟・佐渡 湯けむりの宿 雪の花

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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NASPAニューオータニ (3件)

旅の満足度(オススメ度):3

スキーを楽しむならおすすめです

旅の満足度:4

yujios2さん(40代男性)【2019年12月 家族 】

今年は雪がなかったので、私たちはスキーを今ひとつ楽しめませんでした。しかし、スノボー禁止のゲレンデはやはりとても魅力です。子供も安心してスキーができます。初心者にも滑りやすいゲレンデす。
ホテルもとてもサービスが良く、建物はやや古さを感じますが、とても快適にすごせます。
別料金になりますが、プールも広くて快適でおすすめです。
食事も夕食、朝食共にバイキングにしましたが、品数も多く、美味しく、大満足です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

【ご利用商品】

□秋冬のおでかけ♪ 新潟 NASPAニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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食事が残念

旅の満足度:2

投稿者さん(60代女性)【2019年02月 乳児連れ 】

1歳の孫の面倒をみるために、私たち夫婦スキーはしない、行きました。

ホテル自体は送迎、案内、部屋、風呂などまあまあでしたが、料理は貧弱だと思ってしまいました。
息子達は
スキーはとても良かったようですが、昼食は値段が高くてビックリしました。また味は冷凍食品をチン、したという感じでした。

食べたものも安めものを頼んだからなのか?

帰りは早めに越後湯沢駅に行きましたが、そちらで食べた方が、或いは昼食はお弁当を買ってきたい感じでした。あいにく、お弁当を広げて食べるような雰囲気ではないので、料理の味を良くして欲しいと思いました。

良かった点は、チェックアウト後にもお風呂に入れたことでした。お風呂はとても温まりました。スキーをしないのに、スキー場へ行くのは、やる事が無くて退屈で今後は、スキー同行は辞めておきます。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事1

【ご利用商品】

Eクーポン NASPAニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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夏の家族旅行にはお勧め

旅の満足度:4

あきぞうさん(50代女性)【2017年08月 家族 】

初めての訪問でした。ホテルは年季が入ったレトロな感じですが、綺麗にお掃除されていて良かったです。またバイキングも品数、内容とも満足しました。バーゲン価格でお安かったので期待していなかった分、予想以上に良かったです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!関東甲信越新潟 NASPAニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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ホテル 双葉 (5件)

旅の満足度(オススメ度):4

お風呂もサービスも最高でした!

旅の満足度:5

投稿者さん(20代女性)【2019年07月 友達 】

フジロックへ行く際に宿泊しました。
夜遅くに戻ってきてもお部屋まで案内してくれたり、チェックアウト後もお風呂を使わせていただいたり、本当にサービスが行き届いていると感じました。
お風呂もとても広く楽しめました。友人も大満足でした。
ぜひまた利用したいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

関東近郊★春旅 ホテル 双葉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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家族旅行に❤️

旅の満足度:5

投稿者さん(30代女性)【2018年08月 家族 】

母と叔母と子供達と泊まりましたが幅広い年齢に対応された料理や施設の充実したイベントなど皆が大満足です。
また来年も泊まりに行きます✨
お布団もフカフカお部屋も二部屋ある部屋への変更などゆったり過ごせました。
お風呂でも漬け物やお味噌汁の提供などあり、母も叔母も、とってもよろこんでいました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB宿泊】パーソナリップ新潟・佐渡 ホテル 双葉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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とってもとってもいいお宿

旅の満足度:5

花と羊さん(40代女性)【2018年01月 家族 】

まず、接客がどの方も大変素晴らしい。お掃除の方も必ずどの方も挨拶気持ちよくしてくれて感動した。普通、どなたかはしないなどあるのに、連泊してたので思いっきしお掃除の時間に廊下を通ったが、どの方も暖かく挨拶してくれて感動した。
食事の方も案内係の方も、そして送迎の方も大変素晴らしかった。

どの旅行会社より安いプランで安く泊まったのに、部屋は大浴場のすぐ近くにして頂いたし、清潔感もあって景色もいいし、大変満足したし、食事もこんなに豪華でいいの?と言うくらい豪華でとても美味しかった。

大浴場は沢山あり清潔感もあり大満足で、お風呂上がりの麦茶やお新香がとても嬉しかった。

また、チェックアウトした後でもまたお風呂が使える点の評価が非常に高いです。すっごくありがたいサービスです。ぜひこれからも続けてほしい。

浴衣も私はすごく特大じゃないと入らないのにサイズがあり、しかも柄がすごく可愛かった。

じゃんけん大会もとっても嬉しいサービス。今でも大切に景品を使っています。

本当にこのお値段でいいの?と思うほどいいお宿でした。すっごくすっごく大大満足です。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) ホテル 双葉

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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湯沢ニューオータニ (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

古い建物ですが、サービスが良かった

旅の満足度:5

いちさん(60代女性)【2019年02月 家族 】

とても、サービスが良かった。
古い建物ですが、部屋は、綺麗に掃除されていました
家族での宿泊で、娘夫婦が、23時着だったのですが、駅までお迎えに行って下さいました、
食事も、新潟の食材を使って、とても美味しく、御飯をおかわりしてしまいました。
また、宿泊したいです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) 湯沢ニューオータニ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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越後のお宿 いなもと (1件)

旅の満足度(オススメ度):3

エアコンの故障?!

旅の満足度:3

投稿者さん(30代女性)【2017年08月 家族 】

エアコンが20度設定で、明らかに廊下よりも部屋が暑い。家族が泊まった隣の部屋は24度設定で肌寒く、いろんな人が来て、蒸し暑いからエアコン効いてないと言われ、フロントに連絡したが、本体電源が入ってるから、問題なし。扇風機で調節してくれと言われた。直接部屋に確認も来なかった。一晩中20度設定で蒸し暑く、その後の確認も、会計の時の一言も何もなし。それ以外は良かっただけに、残念。どんなに、温泉や食事が良くても接客サービスが第一。もう泊まらない。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い) 越後のお宿 いなもと

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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6件(1~5件表示)

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