旬樹庵　湯本柏屋のクチコミ(全3件)

　駐車がしにくい駐車場でラインがありません。旅館の方が指示してくれたのですが狭くて雑草と蚊が多いので閉口しました。
　一泊二食でお世話になりましたがお弁当というのは何とも悲しいものでした。味が良かったので救われましたがはじめからお弁当だと言われていたら申し込みませんでした。
　お風呂の泉質は流石に素晴らしかったのですが、５階の露天風呂は囲いでどこも見えず、女湯は露天風呂がなかったそうです。さらにお湯の蛇口の水圧がひくくて、困りました。1階の大浴場もちょっと小さくて、部屋で入り直しました。
　部屋は綺麗に掃除がされておりのんびりできましたが、トイレの水を一回流すと次がすぐに流せず困りました。少し残念な旅行となりました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事2点

部屋の壁は剥がれ、トイレは洗浄機能無し、ドライヤーは貸出し、Wifiはロビーのみ等古さは否めませんが、接客が良いので連泊しても嫌な気分にはなりませんでした。何よりも泉質が良くてお風呂に何度も入りました。
残念ながら、チェックイン時に「予約が入っていない」と言われ、ＫＮＴさんに確認の電話をする等で大変な思いをしました。結局は同じ部屋での連泊を手配してもらいましたが…　

• プラン内容2点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事2点

古い旅館でした。立地は良くフロントの方は親切でしたが、お部屋の障子紙が破れていたり、うがいコップは人数分なく、浴衣は綻びあり、布団も枕も薄く良く眠れませんでした。温泉は湯量も豊富で気持ち良かったのですが、狭くてカランも経年劣化していて、何よりアメニティが全くありません。翌朝行ってみても綿棒の補充もされてませんでした。 こうなったら、お料理に期待したのですが、馬刺しは美味しかったですが、その他は、、残念な内容です。板前さんがいないのでは？お品書きもなく、外国人のスタッフしかいなくてお料理の説明聞いてもわからないようで。
朝食も民宿のような内容でした。ちょっと残念でしたね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備1点
• 食事2点