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  • 上田 ホテル・旅館のクチコミ

上田 ホテル・旅館のクチコミ(全2件)

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あずまや高原ホテル (2件)

旅の満足度(オススメ度):2

色々と残念でした

旅の満足度:1

うっちーさん(40代男性)【2016年08月 家族 】

予約当初と急遽人数や部屋数を変更を頂いた事には感謝しております。
しかしながら、事前に内容や金額等も問い合わせにて確認したにも関わらず、内容が全く伝わっておらず色々と肩身の狭い想いをしました。
宿自体は、標高1,500㍍で非日常的な感覚で過ごせた事には感激でしたが、リゾートホテルとして表彰等も選ばれているにも関わらず、出迎えや見送り等もなく残念でした。また、ホームページの写真との違いやベッドの時計の狂い等の設備の老朽、全体的なクリンリネス等もアト一歩進めば、ファシリティも良くなると思います。良かった点は、従業員皆さんの笑顔と気持ちの良い動きでした。ハード面やソフト面での改善が進めばまた利用したいです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン あずまや高原ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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担当者の声

うっちー様
この度は近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
人数変更に際しまして、当日情報伝達が上手く行っていなかったということでしょうか。
せっかく皆さまが楽しみにされていたご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

運が良ければカモシカ親子に遇えるかも!

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2013年12月 夫婦 】

菅平高原スキー場近くの一軒宿。
標高の高い位置にあるホテルでカーブも多く、路面も凍っていたので、冬季に車利用者は注意されたし。
鉄道利用者は上田駅より送迎があり、とても便利でありがたい。
ロビーは大人も子供も遊べる様にジェンガや野球盤等の懐かしいゲームがあり、
読書や動植物の調べ物が出来る様に書物、図鑑が充実、暖炉も暖かく、お洒落。
晴れた朝、展望レストランから見える雲海に浮かぶ浅間山をはじめ、雄大な山々は圧巻。
たまにホテルの玄関前までカモシカの親子が現れるらしいが、生憎宿泊時には現れず、残念。
長野県と言えばイナゴの佃煮。
夕食時に出たが、姿さえ凝視しなければ大丈夫。
チェックアウト時にフロントスタッフがいず、待たされたこと、
ベッド近辺のデジタル時計、ラジオのスイッチが壊れていたこと、
隣との壁が薄く、就寝中以外他の宿泊者達の物音が常に響いていて耳障りで不快、
のんびり出来なかった点がマイナス。
他の旅行サイトの口コミが良かっただけに、ちょっと残念だった。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備3.5
  • 食事3.5

【ご利用商品】

【WEBメイト】パーソナリップ信州 あずまや高原ホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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