軽井沢アウトレット ホテル・旅館のクチコミ(全12件)

部屋は狭いですが、大人2名朝食付で8200円は中々無いと思います。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備2点
• 食事2点

全般的にスタッフの皆さんの対応が良かったです。フロントでは毎度気分の良い対応をしていただき、朝食はブッフェスタイルでしたが清潔感もあり、食べ物が切れる事なく追加され食事を楽しむ事ができました。
部屋は若干狭かったですが、不自由なく滞在できました。電子レンジも共有スペースにあり助かりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

カップルで利用しました。
軽井沢地域の中ではお得な値段で泊まれ、駐車場も無料であることからファーストチョイスにしてもいいと思います。
部屋の中も清潔に保たれていて、精算も機械で行い、コロナ対策はバッチリです。
フロントのお兄さんの対応も素敵でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点

ザ・プリンス軽井沢は軽井沢プリンスホテルのなかでも一番奥地にあります。建物、客室ともに年季が入っているなと感じました。
接客は申し分ないです。
軽井沢駅や軽井沢ショッピングプラザまでは無料シャトルバスを利用しました。時間通りに来てくれますし、乗り遅れそうになると少し待ってくれていたりします。バスの運転手さんはおすすめの場所など教えてくださりとてもフレンドリーな感じです。
入湯税がかかりますがザ・プリンスに宿泊するとウエストとイースト、両方の温泉施設を利用できます。
軽井沢駅に近く、綺麗なホテルを利用したいのならばウエストやイーストがおすすめですが、静かにゆったりと過ごすのであればザ・プリンスもいいのでは？

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

雨の連休で一日目ワンちゃんは余りお散歩ができませんでしたが、二日目はドッグランが十二分に使えてご満悦でした。夕食はホテルの中で食べましたのでワンちゃんは同席できず。
朝食は同伴できると思ったら、一緒に行ける朝食テラスがクローズ残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お部屋はゲレンデの目の前でとても便利！ロッジはとても広く、快適でした。
アウトレットも近く本当に便利で、また宿泊したいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

軽井沢プリンススキー場の頂上に登る高速リフトがホテル入口の目の前にあり、周囲20m圏内に宿泊者専用のロッカー、レンタルスキー施設などもあるのでスキー利用にはおすすめです。
寒くなったらラウンジに向かい、無料のドリンク提供があるのでひと休みすることも出来ます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

JRとホテルのセットで、2泊3日、軽井沢プリンスホテルイーストに宿泊！サンダーバードで金沢から北陸新幹線。喋りまくりの電車でのゆっくり旅行。プランに付いてるエンジョイチケットでサイクリング。紅葉が素晴らしかった！朝食も、セットを頼んで正解でした。（取りに行くのが面倒になってきた）魚も味噌汁も美味しいし、高原野菜のサラダも美味しいかった！

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

駅からアクセスが良く便利な立地にあります。

ロビーの雰囲気は自然に調和していて癒されました。
部屋をグレートアップしたら角部屋で広く、気に入りました。

温泉は露天風呂、ジャグジー、ミストサウナを楽しめて、つい長居してしまいました。

夕食も美味しく、とても満足した旅行になりましたので、また来たいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ホテルなので、おせち料理は出ないかなと思っていたところ、元旦の朝、お雑煮に洋風おせちが出て、嬉しかったです。お食事は、とても美味しかったです。大晦日の年越しそばは、コロナのせいなのか、部屋に運ばれてきました。願わくは、温かいお蕎麦が食べたかったですが、冷たい山菜そばで、海老天もほしかったです。
ロビーが、階段を上がらなくてはならないので、足が悪くなったときは困るかなと思いました。
軽井沢ショッピングモールに行くことも、歩ける距離ですから良かったですし、帰りは電話すれば迎えに来て下さるので助かりました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

緊急事態宣言も明けたので、久しぶりにアウトレットでの買い物に利用しました。
ウエストはアウトレットに近くて便利。お部屋は1階でフロントやレストランに近く、それでいてとても静かでした。
スタンダードツインでも十分な広さがあり必要な物は全て揃っていて申し分ありません。
朝食は完全予約制で待たされる事もなく、バイキングですが全てスタッフがその場で盛り付けて下さるのでこのご時世ありがたいです。
レストランスタッフの方の対応がとても感じが良くて、色々手間がかかって大変だと思うのですが、工夫がなされていてさすがの「プリンスホテルクオリティ」と感銘致しました。
他の旅行サイトでは結構お高めの値段設定でしたが、たまたまこちらでお値打ちのプランに出会えて大満足な旅行になりました！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スパ施設は新しくてきれい、セキュリティ完備で安心して利用できました。
ホテル内のコンビニでは地元の果物やジャムなどのお土産が置いてあり便利でした。
フロントから距離がありましたが、ベルさんにエスコートしていただけるので大丈夫です。
テラスからの眺めに心洗われました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点