新島々駅 ホテル・旅館のクチコミ(全9件)

1泊目は1名、2泊目は2名で泊まり、2泊目で早朝に着く家族のチェックインやアメニティ追加、朝食等、細かな点まで良く気づいてご対応いただき感謝いたします。施設は少し古いですがよくお手入れされていて非常に快適に過ごせました。Wifiも早かったです。また、食事がとてもおいしくて驚きました。メニューや食材も工夫がされています。源泉掛け流しの温泉も本格的で、手入れが行き届いておりとても良かったです。上高地の自然だけでなく、食事・温泉も楽しめる満足度のとても高い宿です。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

初めて上高地に行かせて頂きました。ご飯も美味しく、温泉も色々な種類があって、従業員さんも親切で良かったです。もう少し上高地について下調べしておけば良かったです。普通の観光地とは色々と違う事が多々ありました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

初めての上高地､河童橋からもすぐで便利な場所にありますがとても静かです。お昼用のお弁当もとてもおいしかったです。スタッフさんも気軽に声をかけてくれてのんびりと出来ました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事3点

紅葉シーズンの連休で利用させて頂きました。河童橋から梓川沿いに歩いて5分くらいのところにあります。リフォームされ、内装は清潔感があり快適に過ごすことができました。食事が美味しかったです。コロナ禍でも、部屋ごとにテーブルが分かれ、スペースも十分に確保されていました。一品一品のテーブルサービスではなく、最初からお食事がテーブルにセッティングされていたところが良かったです。部屋には浴槽はありませんがシャワーブースがありましたし、トイレも清潔感がありました。登山後でしたのでしっかり栄養を取ることができ、大浴場も利用し、ゆっくり休むことができましたので大満足です。また利用したいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

お料理もおいしく、従業員さんも皆さん素敵でした。チェックアウト後に荷物も預かっていただき、助かりました。なかなか行く機会はありませんが、また利用したくなるホテルでした。豪華な感じではありませんが、安らげるホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

松本からどんどん山奥へ。真冬は無理だねと話しながら行きました。5時頃到着したのですが既に駐車場はいっぱいでした。脱衣所、洗面台は広く洗い場もたくさんありました。各所に書いてありましたが露天風呂は透明で黒い湯の花、内風呂はほんのり白いかな？っというくらいの透明です。団体の方から1人でバイク旅の方までもてなしていただけるようなホテルでした。ご飯の量はちょうど良かったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

昭和の匂いが漂う旅館です。お部屋をグループ隣り合わせにてグレードアップしてありました小学生が4人も滞在したので助かりました。野天風呂は草木の中にあり天然水水風呂は子ども達に人気でした。何回でも来たい温泉旅館です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

白骨温泉は日本全国でも屈指の源泉掛け流し薬湯です私は数々の病を平癒させていただきました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

河童橋の側に建つ立地のいいホテルです。
夕食のフレンチもまあまあ美味しく、浴衣・お箸等、肩の凝らないレストランでした。
残念だったのは大浴場に入るのに（コロナ規制のため）入口の外（廊下）でで10分以上待ったことです。目の前をたくさんのお客さんが通り過ぎて恥ずかしかったです。お部屋のお風呂な小さいのでやっぱり大浴場に入りたかった。収容人数の割に大浴場に５名しか入れないので仕方ないですが…。
白樺学校というガイドツアーに参加できたことが一番良かったことです。特に総長ツアーが空いていて私たちだけだったので最高でした。
全体には料金の割にいいホテル（サービス）だと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点