茅野市 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

温泉、食事、スタッフの対応も良かったのですが、Wi-Fiが全然入らないし、そもそも電波が入らない。
そこだけ、改善してほしいです。滞在中、携帯が全く使えなくて不便でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

去年の秋から3回目のリピートです。食事がおいしくて、妻の負担を軽減するために来ています。家内は今回も満足してくれました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

広大なエリアないにあるホテルで様々な施設と別荘もあり､日常から解き放たれた感満載でした｡ホテルの内装も重厚感があり､特に広々したロビーに大きな薪の暖炉があり､本や絵画等が優雅な時を過ごせる演出をしてくれてました｡又､スタッフの方には､到着時部屋の鍵を無くした時､親切で丁寧に対応していただき､安心感を覚えました｡
食事も洋食のコースでしたが､食器､盛り付けは勿論､とても美味しく満足いたしました｡
又､是非訪れたいと思いました｡

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

愛犬と一緒に泊まれるプランで探しました。高級リゾートタウンの中のコテージで、別荘気分で優雅に過ごせました。コテージといっても美しく整えられており、アメニティも充実していました。もちろんホテル施設の利用も可能なので、ガーデンを散歩したり、ライブラリーを利用したりと楽しめました。
食事付きプランだったので、ホテルに移動してレストランで会席をいただきましたが、お料理は本物でどれも素晴らしいお味でした。もちろん見た目も美しく、接待も素晴らしく大満足でした。実は連泊希望でしたがこちらのプランでは見つからなかったので、直接ホテルへ連絡をして連泊が叶いました。その甲斐があって本当に寛げました。（2日目はフレンチコースをいただきました。こちらも間違いなく美味しいお料理でした）
少し残念なのがお風呂（温泉施設）。お湯の質、設備の清潔さ、アメニティ、どれも普通でした。他が全てとても良かったので、ここもレベルアップしていただけたらなと思いました。
因みに…犬と一緒に利用できる部屋でしたが、人間レベルでは他の犬の臭いなど一切感じませんでした。季節を変えてまた是非行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点