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  • 湯元ホテル 阿智川のクチコミ

湯元ホテル 阿智川のクチコミ(全10件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.2
プラン内容:4.1
接客・サービス:3.6
お風呂(温泉):4.4
客室・アメニティ:3.8
施設・設備:3.7
食事:3.8

10件(1~5件表示)

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のんびりできました。

旅の満足度:5

投稿者さん(40代女性)【2019年05月 友達 】

阿智川のほとりに建つ大きなホテル。外観を見た子供たちは「ここに泊まるの?!」とワクワク。中庭にも出られたので大よろこびでした。仲井さんも親切で、近からず遠からずの距離を保って頂け、とても心地よかったです。ご飯もおいしくて、普段あまり食べない子もたくさん食べていました。食事は「これは何だろう、何かな」と友人たちと話しながら食べましたが答えがわからず。お品書きがあればよかったかなぁとも思います。お風呂のお湯もトロリ、お肌がすべすべになりました。朝は朝市に出かけ、おなかもペコペコになったところに朝ご飯。お風呂に入ってチェックアウト。晴れてはいましたが空に雲がかかっていたので、あいにく星空ツアーには行きませんでしたが、充実の滞在でした。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!中部 湯元ホテル 阿智川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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お風呂がよく、紅葉もきれい

旅の満足度:5

投稿者さん(60代男性)【2018年10月 夫婦 】

露天風呂が大きいうえに泉質がよく、トロトロで気持ちよかった。食事も個室で取ることができ、ゆったりできたし、仲居さんも感じよかった。近くのヘブンズに行ったが、ちょうど紅葉が見ごろでよかったし、その後旅館に戻ったあと、遅い時間にもかかわらず、バス停まで送迎してもらいありがたかった。難点をいうと、荷物を預けた際にフロントの前に置いてあったが、中で保管してほしかったことと、空調の音が少し大きかったことくらいである。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)長野 湯元ホテル 阿智川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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旅館は古いし料理も今一。お風呂は最高。

旅の満足度:3

投稿者さん(60代男性)【2017年10月 夫婦 中部発】

星空ナイトツアーに行きましたがあいにくの天候であまり楽しめませんでした。
旅館は古びていましたがなんとなく風情がありましたが部屋にシャワーもなく物足りないものでした。
料理も熱いものは熱いうちにと思うのですが天ぷらは冷めていましたし料理長の顔を見たくなりました。とても老舗とは言えないと感じました。
しかし温泉は最高でした。
旅館のうりはこれしかないと思いました。
リピートは遠慮します。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

【WEBメイト】パーソナリップ信州 湯元ホテル 阿智川

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昼神に来る機会があればまた選ぶかも

旅の満足度:5

投稿者さん(30代男性)【2017年08月 家族 】

良いお宿だと思います。食事も多く美味しく、名物の洞窟風呂もよかったです。

アメニティーのタオルなどは、家族4人が別の色で用意されていて、取り違えがしにくい等の細かい気配りも高評価です。

他の方がおっしゃっているような「布団の敷く時間」や「他の客がうるさい夕食」といったトラブルはありませんでした。

そのほか、玄関での丁寧な出迎えや、広々と使えるお風呂、恐らくプランより広めの部屋、エレベーターが4基有りチェックアウトなどでの渋滞が起きない等、非常に居心地がよかったです。
いずれも、台風直撃でお客が少ないせいなのかもしれませんが。

一方で、気になった点が無かったわけでは無いです。
たとえば、料理で「火は後で着けます」などの説明が無いなどの説明不足は否めません。
使い捨てのカミソリもそれほど質のよいものではないとか、内装の古さ、中学生の食事に食前酒が出される等、挙げればいろいろと挙げられます。

とはいえ、この価格帯としては十二分によい宿だと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・長谷川 湯元ホテル 阿智川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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要改善

旅の満足度:2

投稿者さん(50代女性)【2017年07月 家族 】

到着時、玄関に貼り出した歓迎看板に名前がなかったので、少々不安に思いながらのチェックイン。無事に予約はできていましたが、その後、夜外出した時も名前はありませんでした。
翌朝チェックアウト後外に出ると名前がありました。
あれは、前日の宿泊客の分を貼り替え忘れていたのでしょうか。帰る時に名前があっても‥。
夕食場所が、大広間に置かれたテーブル席。パーテーションはなしだけれど、各テーブルは離れていました。それは、我慢するとして、隣の部屋の団体さんのカラオケが丸聞こえ!普通の和室のふすまだけの仕切りなので、当たり前ですが‥。下手な歌を聴きながらの夕食は、さすがに興ざめです。ありえません。
また、たまたまですが、位置が配膳口の近くだったので、係の人が3、4人、そばでこちらを向いて立っているので、見られているようで、話し声も聞こえるしで、これも残念。

夕食後、部屋に戻って寛いでいると、ノックがあり、布団を敷きに来たとのこと。この手の宿で夕食中に布団が敷かれてなかったというのは初めてでした。

やはり、団体向けの宿のようです。
個人客への対応が難しいようなら、団体に特化するのがよろしいかと。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・長谷川 湯元ホテル 阿智川

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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10件(1~5件表示)

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