中伊豆 ホテル・旅館のクチコミ(全27件)

TVの影響のせいか口コミが大変よく興味を持ちました。
仲居さんはアルバイトかな？接客はなれていないようで　食事の際黙って個室から出て行ったのでお茶とお水は自分で入れました。

料理は全て美味しく頂きました。

浴衣を二枚用意されたり　温泉のアメニティーも満足いくものでした。

1500坪の庭は期待していたのですが　それなりでした。

修善寺は紅葉の時期だと素敵でしょうね。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

妹と一緒に泊まらせていただきました。とあるアニメのコラボ企画で修善寺温泉街に訪れ、アメニティなどがついてくるコラボルーム目的で宿泊したのですが、従業員のみなさんも優しく、ご飯も美味しく、もちろん温泉も(特に露天風呂の景色がよかった！)存分に楽しみました。お食事では特に夜ご飯の食べ放題の天ぷらや甘夏ジュースが美味しかったです！
また訪れたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お天気が良ければ全室から富士山が眺められ、屋上の展望風呂からも真正面に富士山の姿が見られるロケーションが抜群の旅館です。利用日は生憎、完全な富士山は見れませんでしたが、一時だけ富士山全体が現れ、写真に納めることができました。お世話になりました。
ただし残念な点が数多く、①到着時、誰も玄関にいない。②フロント従業員が「いらっしゃいませ」や「おはようございます」も言わない。③ロビー横のトイレの下履きは散乱しっぱなし。④大浴場のロッカー内には使った後のタオルが放置。⑤大浴場の洗い場には使った後のナイロンタワシが放置しっぱなし。⑥夕食時のデザートと御新香は自分で好きなだけ取るバイキングは良いのですが、無くなっても補充されていない。
従業員の数が不足しているからでしょうか、教育・指導がなっていないのでしょうか（レストラン担当者の対応は良かったです。）。客層が良く無いのでしょうか。お値段相応なのでしょうか。
色々とネットを見てみたら、チェーン店のようですね。今後改善され、良い旅館になられることに期待します。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事2点

とあるコラボプランで泊まらせていただきました。お宿の夕食、朝食共に食べやすい和洋折衷のメニューで、とても美味しかったです。〆は塩鰹のお茶漬けですが、塩鰹をふりかけにしても美味しいので、最後まで飽きずに楽しめます。
また貸切り露天風呂のお部屋がお洒落で、よい香の香りを満喫しながら、ずっとここにいたい...と思える程に、日々の疲れを癒すことができます...

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

エントランスやロビー、貸切露天風呂や足湯Barなどは新しくてお洒落ですが、
大浴場や客室には古さが残っています。
そのハード面の古さを企画力のあるおもてなしで補ってらっしゃる感じ。
気になる方もいらっしゃるかもしれません。

そこまで大きな旅館ではありませんので、
混雑が気にならないで居心地がよかったです。

チェックイン前の車の誘導、ウェルカムドリンクをいただきながらでのチェックイン、
お部屋の冷蔵庫の中にはゼリーや温泉水のサービス、
貸切露天風呂でのビールやお水が置いてあったり、
足湯Barでのフリードリンクなど素晴らしいおもてなし。
夕食は品数が多くどれから食べていいのかがわからないくらいｗ
ちょっと感動ものでした☆タパスのサービスもすごい！
舟盛りもとても豪華でこの値段でいいの？と思えるくらいでした。
今度は紅葉の季節に出かけたいです。

車が見えなくなるまで手を振ってお見送り。
ぜひまた来たいなと思わせてもらえる旅館でした！！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事5点

部屋も温泉も貸切風呂もすべてきれいで快適に過ごせました。特に貸切風呂は飲み物まで用意していただき、家族でゆっくり入れました。ただ、夕食の時子供の椅子などの用意がされていなかったり、子供用のスリッパやタオルがなかったりしたので少し残念でした。全体的に間接照明やアロマでリラックスできるように工夫されていてとても良かったです。また伊豆に行く時には伺いたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

8歳の娘と両親と一泊で利用しました。料理が本当においしくて、少し食わず嫌いぎみの娘が、大人と同じ料理を最後の3品以外は完食していました。大人でもかなりのボリュームだったので、本当にびっくりしました。特にお刺身が最高。
　部屋はちょっと古さは感じましたが、掃除は行き届いていました。館内の色んな所にオーナーが収集された絵画や骨董品などが飾ってあり、色々見ることができて楽しかったです。
　客室係はもちろん、フロントの方々もとっても親切でした。客室係の方は次の日に三津シーパラダイスに行く話をしたら割引券を用意してくれたり、フロントでは、夜、花火とバケツ、虫よけスプレーを用意してくれたり、隣の海水浴場に行った時はタオルを用意してくれたり、こまやかな心遣いがとっても嬉しかったです。また、伊豆の行く時は利用したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

清潔、禁煙喫煙の区別ないが、オゾン脱臭によりタバコの匂いは全くしない
景観最高、とにかく静か
部屋の風呂は露天風呂は露天ではないが、窓を開けて入れば開放的
但し、向かいや下には人の目線あり
食事は部屋、素材を活かしたシンプルな和食で、味付けも優しい
野菜と魚介中心で、どれも食材は新鮮
ボリュームたっぷりで大変満足
お風呂は最上階に大浴場があり、ここには露天風呂あり
向かいや下からの目線隠しと富士山の見え方が微妙だが、開放的
総じて、リピートしたくなるシンプルで良質な旅館でした
周辺はアニメ、ラブライブ!の聖地となっており、若い男子が大量に押し寄せていた
水族館が隣接しており、イタ車も多数走っており、活気はあるが、どうも落ち着かない雰囲気の中、折角の落ち着いた老舗旅館が浮いた感じがした

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

伊豆半島の中心地で温泉と食事が楽しめるとおもい予約しました。部屋は16畳以上で大変静か、ゆっくり休むことができました。食事処の設備や雰囲気が最高、サービスも必要なだけで気持ちが良い。食事内容に驚きました。種類が豊富、温かいものはタイムリーに出てくるし、素材を生かしながら、相当手を加えている。刺身、お肉、などどれも美味しく、私は完食しましたが、家内は無理でした。さらに朝食のボリュームや種類も大満足でした。3日間とも天気は悪かったですが、この食事は忘れられない。温泉は大温泉で良いのですが、少し清掃が追い付いていない時間帯でした。また行ってみたい。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

お部屋はとても綺麗で広々、仲居さん達はとっても親切で素晴らしいお宿でした。食事中、女将さんが挨拶に来てくださりました。最近では女将さんが全部のお客さんのところまで来てくれるなんて珍しいのではないでしょうか。残念だったのは部屋に置いてあったお風呂用のバスタオルがとっても薄くて小さかったことです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

落ち着いた雰囲気の旅館で、温泉、料理、お部屋などどれも大満足でした。お部屋は広々としておりとても清潔でした。食事は部屋食ではなくお食事処でしたが、完全な個室でなくても仕切りがあり、周りを気にせず過ごせました。料理が美味しいのはもちろんですが、運んでくるタイミングも良かったと思います。大浴場も広々としていて温泉がとても気持ち良かったです。アメニティについて、必要なものはちゃんと揃っていますが、最近は女性向けにいろいろな種類を提供している旅館も多いので、そういうのを望むと少し物足りないかもしれません。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

この時期の伊豆・箱根宿泊は、近畿日本さんの宿泊プランがおすすめです。施設利用券が付いてお得でした。静かな部屋を希望したら内風呂付きの部屋にしていただきました。江戸川乱歩が宿泊したりやテレビ番組のドラマにも出ていました。朝食も無料でついていてお得でした。コスパのよい歴史ある旅館でした。接客も大変良かったです。また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

日中はそば処で忙しく、チェックイン時間前だと受付（フロント）に人を見つけることは難しい。川向の独鈷の湯や修善寺あたりをを散策して時間調整することをお勧めする。対岸から眺める３階建木造建築の姿は美しく心に残る。
桂川に面したツインの部屋は、板張りの床と格子の板天井である。冬はエアコンでは間に合わないので灯油ストーブが置いてある。あらかじめ部屋を暖めてあると有難かったが、温まるまで少し時間がかかった。上階の床をパタパタ音を立てて歩くスリッパ音は気になるが、マナーの問題かもしれない。食事処は川に面した落ち着いた風情で、外をながめながら食事も朝夕美味しくいただいた。露天風呂はぬるく冬はお勧めできない。いろいろ印象に残る宿であった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)2.5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

　三連休の中日ですが、値段がお手頃だったので宿泊しました。修善寺温泉中心部の川沿いに建ち、風格ある歴史を感じさせる建物であり、内部はモダンにリニュアルされ、ベッドが置かれているのでとても居心地が良いお部屋でした。
　サービスは簡素化されていますが、私たちにとっては問題なく、食事もおいしくいただきました。但し、お風呂が残念でした。大浴場は小さいながらも、温泉気分を味わえましたが、貸切風呂（内風呂タイプの方）は非常に浴槽が狭く（二人入るのは厳しい？）外に温泉の表示がしてあるにも関わらずl、浴槽にお湯がためてあるだけで、お湯が流れておらず、ただのお湯のお風呂のようでした。
　宿泊料は一人12900円にもかかわらず、夕食時飲み物一杯サービスや、館内で利用できる半額のクーポンが付き、日本酒、コーヒーに使用しましたがかなりのお得感がありました。
　トータル的には、お得に泊まりたい、過剰なサービスが不要な方には、とてもお薦めできる宿だと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

お正月旅行、ずっと楽しみにしていました（生きがい）。
たまには息抜きにと奮発しました。
ベットの部屋でしたが快適で子供がいましたが親切に対応して頂き助かりました。有難うございました。
お部屋にもお正月らしくお花が飾ってあり、まったり過ごせました。
餅つきイベントやまっ茶をたてて頂き大変楽しかったです。お酒も・・(笑)
小さい子供連れなのでしばらくのんびりとはいきませんが、又、行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

湯回廊菊屋を１泊２日で利用しました。老舗旅館で約２０年前にも訪れたことがあります。
施設が広く、地図を見ても分かりづらかったです。研修中だという若いスタッフに自室の場所を聞いたところ「研修の身であるためわからない」と言われました。わからないことが仕方ないのですが、そこから別のスタッフに確認をとる等その先の対応がなかったのが残念です。
食事は懐石で一つ一つ凝っており美味しくいただきました。部屋は古いため壁紙が剥がれていたり、２階までの階段がミシミシ音が出る等評価が低いです。
お風呂は貸切風呂がリニューアルされており、アメニティーも充実していました。
由緒ある旅館であるため、今後のサービスに期待します。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

いつも菊屋には、癒されお世話になっております。
この度は多少辛口でコメントさせて頂きます。
夕食の件に関してメイン以外がマンネリ！？変わり替えがしないというか？何年も行ってると感じます。
特に揚げ物系？
その他に関して従業員の異動が多く老舗の宿では、なるべく少なくして欲しく感じます。
今までなしてこられた細かな挨拶、対応など維持できてなくなりつつ
常連さんは理解があれば大丈夫かもしれませんが新規のお客様にはレベルが低く感じられます。
挨拶に始まり挨拶で終わる良き思い出を作ってあげて下さい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事4点

到着当日は、子どもにお菓子のつかみどりをさせていただき、ありがたかったです。
ロビーでは、ウェルカムドリンクが飲み放題になっていたり、次の日の朝はコーヒーが飲めるなどサービスがとても良かったです。
お部屋もきれいで十分でした。
夕食、朝食ともに個室になっていて、静かに食事できるなど非常に満足でした。
お風呂もきれいにされていてよかったです。
従業員も方も接客がよく、楽しい宿泊でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4.5点
• 食事5点

じじ、ばば、中年夫婦、若者1名の5人で泊まったがちょっと狭かった。
食事のバイキングはよかった。ワインのお持ち帰りもよかった。
どこにもいる、うるさい観光客は少なかった。何人かは居たが・・・
正月2日はしょうがないのかな。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

近ツーさんの手軽なプラン&直前の申し込みだったので、全く期待していませんでしたが、行ってみるととても良く大満足でした。和洋室の部屋は畳部分が8畳もあり、さらにベット・椅子・机が置かれていてとても広く、2歳・5歳の息子2人も大はしゃぎでした。部屋のお風呂は温泉が出て好きな温度でつかる事ができました。私たちが泊まった部屋はたばこの臭いが気になったので苦手な方は予約の時に問い合わせておいた方がいいかも。温泉は名物の洞窟風呂がやはりよかったです。息子たちには少し熱めだったようですが、私には丁度よかったです。冷めたい所もありました。大浴場は夕方はぬるめでしたが朝方は適温でした。露天風呂は朝方入ろうと思ったのですが、真っ暗だったのでやめました。食事も大満足で美味しく頂けました。夜は私は少し残してしまい心残りです。主人はかなり頑張って完食でした。朝食もご飯が進むおかずばかりで私は1回主人は2回おかわりしました。チェックアウト後は車を置かせてもらえて修善寺周辺を散歩する事が出来ました。接客態度もとてもよく、また是非行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

２歳（暴れん坊）７歳の男子を連れて、はじめて４人の旅行に出掛けました。
東京からまず熱海へ、少し海遊びして修善寺へ。
ホテル滝亭に泊まって、翌日虹の郷（フロントで割安券売ってます）へ行きました。
泊まりは子供一人半額のコース。大人は8800円。２歳の子は無料。安かったです。
でも全然『やっぱり安いから、、、』なんてことはありませんでした。
接客、温泉、食事、全部満足で、とても気持ち良く過ごせました。
夕食は高級感がありました。でも７歳の子にはちょっと大人向けすぎたかも、、、
お子様用にリクエストできるなら、そうした方が良かったかな？
無料の２歳の子にも、ちゃんと食器類を用意してくれました。
お子様椅子とか、部屋にはオムツ捨てとかあって良かったです。
あと温泉のある２階には、どれも100円で遊べるゲームコーナーがあって、
子供が凄く楽しんでいました。ここは結構穴場かもしれません。
朝食はバイキング。特に和食は出来合いじゃなくて、ちゃんと調理してるって感じで良かったです。
パン系も普通においしかったです。
また行きたいね、と家族みんなで言っています。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4.5点