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  • ホテル カターラリゾート&スパのクチコミ

ホテル カターラリゾート&スパのクチコミ(全5件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.2
プラン内容:4.6
接客・サービス:3.8
お風呂(温泉):3.7
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:3.3
食事:4.2

5件(1~5件表示)

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朝夕のバイキングの種類が豊富でした。

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2017年03月 家族 】

春休み前の金曜泊だったので一泊12000円でした。特に夕食はサラダ以外にも野菜類が取りやすかったと思います。残量が少なくなった料理も席についている間に補充されていましたし、翌日は別の温泉地に移動し宿泊しましたが、そこに比べてとても美味しく頂きました。

部屋は普通ですが、ベランダに出れるので海の向こうに大島がよく見えて、朝日も楽しめました。
惜しむらくは、ジャングルスパの湯温が初夏仕様?3月頭には、底の方が冷たく感じました。
ハイシーズンでは無いからか、部屋にバスタオルが一人2枚ずつ用意してありとても嬉しかったです。
ホテル前に入る為の道が急斜面で細く「エー!!」と思いましたが、翌朝、子供が歯科矯正のプレートをティッシュに包んだ状態で朝食の席に忘れるアクシデントが有り、スタッフの若い男性がゴミ箱の中まで探して見つけて頂き「此処に泊まって良かった」と思わせて頂きました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

第32回伊豆箱根駿河路浜名湖キャンペーン ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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子連れが多いので気疲れしないのが良かった

旅の満足度:5

投稿者さん(30代男性)【2016年12月 家族 】

プールにキッズスペース・バイキングなど、子連れには最高のサービスが揃っていました。
周りのお客さんもファミリーばかりで、お互い気兼ねなく過ごすことができました。
スタッフの方も慣れていらっしゃるようで、本当に助かりました。
プールが素晴らしいので、また機会があればお邪魔したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

にっぽん全国 温泉自慢・風呂自慢 ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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安ければまた行きたい

旅の満足度:4

まきさん(30代女性)【2016年01月 家族 】

小学6年・3年の子連れ旅行です。数年前から4回目の宿泊です。
行くたびに投稿しておくと、悪い所は必ず点検・改善してくれる とってもありがたい所です。
スタッフの方は フロント&レストランにしかいないのでは…ってほど最低限ですが 対応はよいです。
プール有りが、これがこのホテルを選ぶ決め手ですが、景色も温度もよく 風呂用とは別にバスタオルも多めに用意してあるのでとても助かりました。
ただ監視もいないので、キッズコーナーもですが、自由すぎる客もいて 少し不快になることもしばしば。
食事は決して種類は多くなく、以前より豪華さに欠けてはいたものの、これぞバイキング!というのはしっかりそろっていて味も大満足でした。
一番残念なのは大浴場が9時までと終了が早い点。プールは昼までいいなら、最後に温泉に入らせてほしいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4.5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

Eクーポン 【静岡・ふじのくに割】 ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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担当者の声

この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

お安い料金で大満足!

旅の満足度:4

ターコイズさん(30代女性)【2013年08月 家族 】

リニューアル前に何度も宿泊していて、一昨年久しぶりに宿泊したら、何もかもが酷く、二度と行かない!と思いましたが、子どもがカターラ好きなうえ、海にも近いこともあり宿泊しました。前回よりも人手不足は多少解消され、温泉やプールの更衣室も綺麗になっていました(ロッカーの鍵のかかりにくさは相変わらずですが)
夕食バイキングでは2泊目にエビもつけていいただき、帰りに徒歩で駅に向かおうとしていたら気づいた従業員の方が車に乗せて下さいました。 
以前ならば1泊もできなかった料金で今回、2泊でお釣りがくるくらいのお安さでこのプランは十分すぎるほどでした。
前回良いなと思った色浴衣が今回はなし。宿泊客が持ち帰ってしまうそうです。バイキングで走り回る子ども、放置する親、と値段が下がれば客層もそれなりになってしまうのが残念ですね。もっと美味しいお料理やサービスを望むのであれば以前のカターラのような宿泊料金のところをお勧めします。
 こちらのエステの施術内容は依然と変わりなく良かったです。次回は温泉付きのお部屋に泊まってみたいです。カターラの皆さま、楽しい時間を有難うございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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一日中楽しめる

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2013年08月 家族 】

温泉は期待ほどでも無かったけど、プールは結構楽しめました。唯一の難点はエレベーターのレスポンスが悪すぎ。その為にストレスを感じてるお客さんも沢山居たように思います。フロントが3Fにあるのもストレスの原因になっているかと思います。余りに使えないエレベーターでしたので、移動はほぼ階段使用でした。(運動にはなりましたが) それが改善されれば、良いホテルとしてかなりのランクUPに繋がると思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

続きを見る

5件(1~5件表示)

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