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  • ホテル カターラリゾート&スパのクチコミ

ホテル カターラリゾート&スパのクチコミ(全1件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):5.0
プラン内容:4.0
接客・サービス:5.0
お風呂(温泉):4.0
客室・アメニティ:3.5
施設・設備:4.0
食事:4.0

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ビックリしたが結果よし。

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2019年07月 家族 】

4回目で内2回は2連泊している4歳子連れリピーターです。
今回は夏なので、1日目:ぐらんぱるプール、2日目:YOU遊ビーチ、3日目:再ぐらんぱるプールで満喫してきました。
館内の施設は2日目に少し遊んだ程度。いつも雨天の為の保険で利用します。
今回宿泊時、深夜に館内火災警報が鳴り(20分後誤報がアナウンスされた)脱出準備したり、真夜中起こされたお子さん達が可哀そうでしたが、やむを得ない事態なのでしょうがないでしょう。
深夜につき現場の対応もほとんどなく(フロントまで行けばあったのでしょうが)、外を見ても煙1つないので、うちは一歩も動かず様子見でした。
こういうことは初めてでないので全く怒りなどはありません。
その上、帰りの精算時、迷惑料(?)ということでかなりの割引がありました。
こういう身を削る解りやすい対応をされると、やはり次も行こうと思う帰り道となりました。
因みに昼間はスタッフの皆さんいつでも完璧な対応です。配膳係や厨房の人達まで。
また来年。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポンメイト転用 伊豆 ホテル カターラリゾート&スパ

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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