今井浜 ホテル・旅館のクチコミ(全4件)

今回利用したのは2回目です。前回は2年ほど前の6月。お正月の利用は今回が初めてです。
静かに過ごしたくこの宿を選びました。今回は貸し切り風呂を利用しました。貸し切りなのでのんびりゆったり入れました。大浴場も人が少なかったのでゆったり入れました。食事も美味しく、量もちょうど良かったのですが、お料理がなかなか出て来ず、我が家より後から来たグループのほうが早く出ていたり、人手が少ないのか声をかける事もままならず、以前利用した時はそんな事はなかったのでとても残念でした。
あと気になったのは、これはお客側のマナーなので宿に責任なではありませんが、朝露天風呂に入っていたとき、気持ちはわかりますがスマホで朝日を撮影している年配のご婦人がいました。マナーは守ってほしいです。
静かに過ごしたい方にはお薦めの宿だと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

全国旅行支援を利用して年寄り夫婦が宿泊しました、特に割安料金だったのに思いのほか快適に過ごせました。見晴らしの良い部屋で、何よりも料理が美味しかったです。エッ！この価格でこの料理が食べられるのかと驚きを隠せぬほどの満足でした。スタッフも皆さん親切で「もてなし心充分」期待を大きく上回ることが出来ました。旅行支援を利用すると内容が劣るとは他のホテル（旅館）を利用した時の度々の通例でしたので、まさか、この宿泊料でこの内容とは感激ものでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

JR往復付きの宿泊プランで、二食付きで申し込んだはずが、宿に着いてみると食事なしプランでした。
ネット申込で、食事付きを確認して申込んだはずだったのに。旅行支援が停止したり再開したりバタバタの中で申込んだから、行き違ったのか…ショックでした。
宿の人からは、本当に食事なしでいいのか近畿ツーに何度も電話をかけたが繋がらなかったと言われました。宿との連絡がちゃんと取れるようにして欲しいです。今度からは、事前に宿に確認する事にします。
確認メールでも、JRの内容中心で宿泊内容については詳しくないです。
到着したと思ったら駅にトンボ帰りで悲しかったけど、クーポンも使って美味しい鰻を食べて宿に戻りました。
部屋は角部屋のいいお部屋でした。宿の食事も食べてみたかったので、機会があればまたおじゃましたいです。

• プラン内容1点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点