大晦日に家族4名で宿泊しましたが、バイキングの内容が酷かった。特にパエリアが宣伝されてましたがおそらくレシピの間違えではないか?と思うくらいまずかった。また元旦の朝は時間の都合で朝食バイキングが利用できないので、フロントにチェックインの際に子供たちにおにぎり等用意できないか?と聞いたおり、「そのようなサービスはしてない」との一言でした。ビジネスホテル並みの回答でした。4人で198000円の支払いでしたがコスパは人生で一番最悪の宿泊場所でした。お客様目線でもう少し気の利いた回答を子供たちの前でして頂きたかった。
- プラン内容3点
- 接客・サービス1点
- お風呂(温泉)3点
- 客室・アメニティ2点
- 施設・設備3点
- 食事2点