伊東温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全12件)

主人と高齢の父と三人で利用させて頂きました
とても広く綺麗なお部屋で
ベットルームも二つあり
それぞれが好きなように、のんびり出来ました
スタッフの方々もとても感じが良く
是非また利用させて頂きます♪

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事4点

・チェックインが3時からでしたが、受付を始めたのが3時だったため、部屋に入るまでに40分もかかってうんざりしました。
同じグループは先に受付を済まし、入室を3時､と融通をきかせてくれているので、グループ内での統一された対応ではなかったのだと思いました。　
それ以外の対応は良かったです。

・近ツーさんを通して予約する特典として鮑ステーキとワンドリンク無料だったのがお得感有りでした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

部屋は広すぎるぐらいです。使わない部屋が二部屋。リビングと続きの部屋だけで十分ですが、余ったが屋があるだけで気分が違います。ゆったりです。温泉は露天風呂最高です。ただ、内風呂がいまいち狭い。食事は美味しいです。なんでもある感じです。食べきれませんね。お酒飲み放題もあります。三杯飲めればとくです。２０００円ぐらいでつけられます。食事処のスタッフは対応が今一つでした。きっとアルバイトが多い印象です。
１１時からはラーメンのサービスがありますので、夜中もおなかがすきません。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

2022年12月8日に宿泊しましたが2023年1月9日から又一泊で行ってきました。前回と同じくサービス抜群なホテルだと思いました。フロントの方は前回は男性の方でしたが今回は女性の方で抜群の接客対応でした。夕食は前回同様に第2部の19時15分からにしましたがどれもとても美味しくいただきました、シメにはカレーを食べましたがコクがあり美味しかったです。翌日の朝食にはご飯とアサリの味噌汁、鯵の干物、目玉焼き、納豆等いただきましたが夕食同様にとても美味しくいただきました。
今回と前回共通にコロナ禍そして物価高騰の大変な中でホテル側として工夫した料理を我々宿泊客に提供していただき有難うございます。又近々行きたいと思いますのでその節は宜しくお願いします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

12月8日〜9日の予定で妻と宿泊しましたが、素晴らしいホテルだと思います。特に接客態度も良くとても好印象でした。又、食事もとても美味しかったです。また宿泊したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

宿泊客が多い日に利用したため、朝夕食のバイキングの際にごった返して疲れそうと心配していましたが、人は多かったものの待たされることもなく食材の種類も補充も十分、広い会場で食材の台もアイランド形式になっており取りやすく、ゆっくり食事できました。お風呂も夜中と昼を除いてずっと入れるので、数回入りましたが混んでいることはありませんでした。従業員もよく教育されており、客の導線もよく考えているようで、大変気分よく過ごせる良い旅館です。昔の大規模観光旅館の雰囲気が好きな方には特におすすめ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

もう6回以上利用しておりますので、行くと「お帰りなさい」と声を掛けてくれますよ。
アットホームな雰囲気で安心して利用出来ます。
また、利用したい旅館です。
お風呂も気に入っており、今回は2泊3日で15回入りましたよ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

施設はいいですけど、接客は残念でした、もったいないですねー

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事2点