ルネッサ赤沢のクチコミ(全2件)

★良い点★
・部屋は綺麗に清掃がいき届いている。
・犬用のトイレ、食事皿、ゲージ、コロコロ、トイレシートは揃っていて不自由は無い。
・朝食で出る焼きたてパンは美味しい。
・スタッフの挨拶や対応が良い。
・部屋から距離はあるものの大浴場の温泉は良かった。
・ドッグランは広くてよかった


★悪い点、改善して欲しい点etc★
・部屋までの案内が分かりづらい
・大浴場まで距離がある為、何度も入浴するのは疲れる
・シャンプーリンスがあるもののゴワゴワする安いタイプ(せめてトリートメント持参をお勧めする)
・歯ブラシが固くて使いづらい
・食事の品数が少ない
・虫がとにかく凄い。(※虫刺され持参をお勧めする)

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事2点

乳幼児、小学生、夫婦で宿泊しました。
部屋は広く、隣の声も聞こえず、のびのびと泊まらせてもらうことができました。
コテージですが駐車場が目の前ではありません。ただ、全然遠くないので問題なかったです。
お風呂のお湯は特に温泉感があるわけではありませんが、良かったです。お風呂からの景色は森です。ゆったりできました。
部屋にはGが死んでいました。玄関にも毛虫がくっついていたり、通り道の上から虫がぶら下がっていたり…笑　でもコテージなのでこの程度かなという感じです。家族全員虫は苦手ですが、気をつけていれば大丈夫でした。
アメニティは、コンディショナー等持っていくことをお勧めします。一応ありましたがシャンプー、ボディーソープ、コンディショナー共になんか薄くてガチガチになりましたm(_ _)m化粧水や洗顔はありませんが、どの洗面台にもハンドソープが備え付けられていて、コロナ対策としては良かったです。部屋においてある歯ブラシは、4人で予約したのですが、3つしかありませんでした。。
部屋には水道、冷蔵庫(ちゃんと冷凍庫も冷えました！！)、ティファールがありました。
この度はありがとうございました★

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点