弁天島温泉 ホテル・旅館のクチコミ(全5件)

10月31日に宿泊
今回のグランデルームは部屋も広くて快適、浜松の宿泊応援キャンペーンを利用したのでお値うちに泊まれました。
平日にもかかわらず駐車場はいっぱい。
フロントで尋ねると日帰りの会合が夕方まであるので20時時くらいまで満車状態とのことでした。
大きな荷物があるのに遠くから歩きましたが、ホテルに近いところは宿泊者用に確保して置いてもらいたかった。
チェックイン後に最近始めた言うウェルカムドリンクもアルコールがありうれしいサービス、ただ空になった飲み物の補充がなかなかされないのが残念でした。
朝食もおいしく満足。
席数も多く快適でしたが、観光バス何台もの中国の団体客をできるだけ固めた席にしていただけたら静かに食事ができたのに残念。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

昔、家族で一度泊まったことのあるホテルでした。大型ホテルなので人が多かった割にはお風呂も晩御飯もゆっくりと楽しめました。そしてお風呂はすごく温まり、とってもよかったです。

客室は壁が薄いのか、お隣の部屋の方の声が大きいからか、お隣の部屋の話し声が深夜1時半ごろまでずーっと聞こえてきてなかなか寝つけませんでした。フロントに伝えた方が良いか悩みましたが、深夜なので我慢しました。

朝ごはんはバイキングでしたが、開始当初に行ったのでめちゃくちゃ混んでいて、ぐるっとテーブルを人が囲んでしまい、なかなかとれませんでした。魚を自分で焼き直すところの動線があまり良くなかったです。味はおいしかったので、食べにいく時間をずらしていけば良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事3点

朝のサウナがなかったのは残念でしたが、食事満足、風呂満足、部屋まあまあでした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4.5点