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  • 浜松市西区 ホテル・旅館のクチコミ

浜松市西区 ホテル・旅館のクチコミ(全54件)

7件(1~5件表示)

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ホテル鞠水亭 (12件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

楽しかった。

旅の満足度:4

zerceさん(40代女性)【2019年08月 家族 】

久しぶりの家族旅行。
部屋での食事に季節の食材を使ったもので、珍しい物もありました。
部屋から見える花火などとても楽しく過ごすことができました。

トイレが暑かったのが残念でした。

夏だったので暑かったですがフロント前のロビーでのドリンクが種類が多く子供も沢山飲んでました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

WEB 家ぞぱっく ファミリースペシャル ホテル鞠水亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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GWに家族旅行

旅の満足度:4

投稿者さん(50代男性)【2019年04月 家族 】

息子達夫婦と孫、父、総勢9名の旅行でした。
チェックイン時のフリードリンクはいいですね。
夕食時、孫にはすぐ食べれるようにご飯と海苔を用意してくださって大変助かりました。鯛めしがとても美味しかったです。
温泉は温度もちょうどよく、ゆっくり入る事が出来ました。ヒノキの匂いがとても良かったです。朝晩で男女入れ替わるのはいいですね。夜、パルパルの観覧車がとても綺麗でした。滑りやすいところがありました。
朝食時、係りの方が孫を抱っこして景色を見せてくださったりとても優しく対応していただきました。お世話になりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(浜名湖) ホテル鞠水亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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非常に親切でした

旅の満足度:3

北の旅人さん(60代男性)【2018年06月 家族 】

ビジネスを利用しての旅行なので公共の機関を利用するため、バスを待っていると気軽にフラワーパークまで送っていただけました。その際には、出口についても便利な場所を教えていただきました。
 夕食時にも、きめ細やかな対応をしていて頂き満足しています。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・加藤 ホテル鞠水亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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時わすれ 開華亭 (2件)

旅の満足度(オススメ度):3.5

大人だけならゆったり 子供連れなら遊びを中心

旅の満足度:4

投稿者さん(60代女性)【2019年06月 友達 】

お風呂が色々あって 長風呂が楽しめる。脱衣場を含めて清潔で気持ちいいです。和室に泊まりましたが布団も寝心地よく、窓からの見張らしも良かった。食事も おいしかったし、対応も満足でした。
浜名湖周辺は、子供連れなら遊べるところがたくさんあり、もっとひとが多くてもいいはず。若い人を取り込むイベントなどをもっと積極的にしたほうが良いと思う。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 時わすれ 開華亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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部屋が広い

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2015年05月 家族 】

今回、両親へのプレゼントで露天風呂付き客室を利用しました。客室は非常に広く、お風呂も良かったです。お料理も伊勢海老や鮑など豪華な食事で満足しています。観光にも便利な場所だと思います。ただ帰りの対応が、あまりにも愛想がなく何だかガッカリです。フロントで会計を済ませお決まりの挨拶はして頂きましたが誰1人、見送ってくれるわけでもなく、せっかくの旅行気分がス~っと冷めていきました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 時わすれ 開華亭

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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家族で温泉

旅の満足度:3

ゆうこりんさん(50代女性)【2019年04月 家族 】

おばあちゃんから家族で旅行に行きたい!とリクエストがありGWに予約しました。たまたま平成から令和になる日にお泊まりでとても記念になりました。令和グッズがホテルに置いてあり、記念写真撮影にとても助かりました。年賀状写真になりそうです。
おじいちゃんが具合があまりよくなく、せっかくの温泉も入らず、朝ごはんも食べれないと。ホテルの方には配慮していただきとても助かりました。売店が夜9時までで、夕飯が遅いコースだったので買い物する時間がなくてちょっぴり残念でした。でも可愛い遠州紬のゴムや美肌の木のローラーをゲットしました!

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)三重 THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)(旧:浜名湖ロイヤルホテル)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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畳部屋に干しぶどうが!

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2019年05月 家族 】

畳部屋に干しぶどうが落ちていました。
3人宿泊だったので、ベッド二台と畳に布団が敷かれてありましたが、枕付近になにやら黒いものがあり、畳に焼きでもあるのかと思いきや、干しぶどうが落ちていました。ビックリです。掃除を終えたら第三者で点検をされた方がよいのでは。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)静岡 THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)(旧:浜名湖ロイヤルホテル)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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初めての宿泊

旅の満足度:3

投稿者さん(40代女性)【2019年01月 家族 】

母と二人でお正月旅行一泊。立派な外観に圧倒されました。チェックイン時間より前に少し早く着いてしまいましたが受付の方からは大丈夫ですよと気持ちの良い対応をしてすぐにお部屋に入ることができました。お部屋は二人では広いくらいのツイン、お風呂も何種類も楽しめて良かったです。お風呂に行く時用のワンピースのような着衣は脱着の際に静電気がかなり発生したので静電気防止スプレーは無いか聞いてみましたが無いとのことでしたので、特に冬は各部屋ではなくても受付に常備して借りられたらいいなと思いました。あとは乾燥が少し気になったので加湿器などもあればいいかなと。朝夕のバイキングは好きなものを好きなだけチョイスしながら食べれる楽しみは良いですね!桜の季節に行くのも良いかなと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)静岡 THE HAMANAKO(ザ 浜名湖)(旧:浜名湖ロイヤルホテル)

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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舘山寺サゴーロイヤルホテル (10件)

旅の満足度(オススメ度):4

年末の家族旅行

旅の満足度:4

なみぞうさん(40代女性)【2018年12月 家族 】

年末に家族と義父と一緒に一泊しました。
夕食は、ビュッフェでしたが、種類がたくさんあり迷うほどでした。とてもおいしくいただきました。
ウナギもあってとても満足です。
お風呂は、屋上の露天に翌朝入りましたがとても寒くて風もふいていて、脱衣所も寒いので冬にはむかないと思います。翌朝はホテルでいただいた浜名湖遊覧船を楽しむことができました。3世代で楽しむには、落ち着いていてとてもよいホテルです。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

2018歳末プラン関東 舘山寺サゴーロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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食事は良かったが、、、、、

旅の満足度:2

投稿者さん(30代男性)【2018年12月 家族 】

家族で年末に行きました。食事は朝も夜もバイキングで種類も多く良かったのですが、設備が古すぎでした。部屋もパッと見は普通なのですが、良く見ると汚れていました。
特に露天風呂はとても楽しみにしていましたが、ここもまた汚れて、、確かに最初は写真の通りだったんでしょうが、実際はそこから50年くらい使いこんだ感じ。残念でした。。。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 舘山寺サゴーロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

50,000円~100,000円

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ホテルの感想

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2018年08月 友達 】

2人で角部屋の浜名湖が見渡せる和洋室に泊まりましたが、部屋に入ってみると、思っていたより、狭く感じました。また、今はどこのホテルもそうなってるかもしれませんが、部屋に案内するスタッフにビックリ!荷物を運んだだけで、ホテル内の施設や、浴衣等の説明がない上、お茶も入れてくれないし、お茶の説明もなかったです。浴衣は、サイズが合わないので、フロントに問い合わせたら、エレベーターの横に置いているから、自分でとってくださいとのこと。それなら、スタッフが先に説明するべきと思った。
部屋の掃除も雑で、なんと座布団に柿の種が着いていて気分が悪かった。始めは飾りかと思ったら、よく見たら柿の種。気持ち悪かった。トイレも便座の下が汚れていて、ちゃんと掃除したのかなと思った。お食事はバイキングだが、味はそこそこだが、これといったメインはなく、残念な感じ。お風呂は普通だが、屋上の天空風呂は女性は朝しか入れず、入れ替えだし、洗い場はなかった。接客も施設も何もいいところはなく、二度と行かないし、人にもおすすめしません。高級ホテルではないが、もう少し改善できることもあると思う。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事2

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 舘山寺サゴーロイヤルホテル

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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ホテルウェルシーズン浜名湖 (7件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

三世代旅行にもオススメ

旅の満足度:5

ミニちゃんさん(40代女性)【2018年08月 家族 】

遊園地隣接で館内の温泉はチェックアウト後も日帰り温泉として利用できるのでとても便利。
温泉も宿泊者限定1箇所と日帰り用に3種類あり
休憩室の大広間やリラックススペースも充実。
無料の卓球台やマンガもあり子どもも楽しめる。
ブュッフェ形式の食事も種類が多くて美味しかったです。
また利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)静岡 ホテルウェルシーズン浜名湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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三世代旅行にぴったり

旅の満足度:5

ゆっちさん(40代女性)【2017年05月 家族 】

学校の運動会振替休日を利用して宿泊しました。名古屋から父母を呼びゆっくり楽しめ最高の思い出ができました。
息子と遊園地に行く予定でしたが父母は暑い中、付き合わせるのも申し訳ないと思っていましたが、ロビーで大河ドラマの直虎寺巡りがあり相談した所、ホテルの方からバスの行き方をわかり易く説明して貰い両親も喜んで観光できました。ロビーから夜の蛍ツアーにも参加でき大満足です。
両親はホテルの従業員の対応が素晴らしいと感激していました。バイキングも、途中で補充や整理をしていただいていたので最後まで気持ち良く食事を堪能できました。
また定期的に利用したいと思います。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・加藤 ホテルウェルシーズン浜名湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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家族みんなが満足できるホテル

旅の満足度:5

ペルさん(50代男性)【2016年05月 家族 】

どのサイトを見てもとても評価が良くて、ホテルの部屋も写真付きで分かりやすく紹介してあったので、どんな部屋に泊まれるのかがわかり、綺麗でテラスもあり、とても気に入り予約しました、パルパルも直結で外に出ることもなく、自由に出入り出来て、小さい子供連れにはとても楽でした。又従業員の方はどの方もとても親切で、笑顔で応対して下さいました、夕食バイキングでは、席まできちっと案内して下さり、料理の補充も切れる事無くされており、気配りが感じられました。温泉も沢山種類があり殆ど全ての温泉に入りました、ここでも清潔に保たれていて、安心して入る事が出来ました、それと、マッサージ器があちこちに置いてあるのがとても嬉しかったです、子供にはキッズコーナーや漫画コーナー、ビンゴゲームも開催され本当に皆が楽しくゆっくり過ごせました、次回もリピート決定です。ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

2016Eクーポン(中部)・坪井 ホテルウェルシーズン浜名湖

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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担当者の声

ペル様、
この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
次回も利用したいとのお声をいただき、私どもとしましても大変嬉しく思っております。
再度ご利用の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

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ホテル九重 (1件)

旅の満足度(オススメ度):5

値段だけの事はある

旅の満足度:5

shinさん(50代男性)【2018年03月 家族 】

金額・内容に見合ったサービスが付属していて時間をもてあます事もなかった。従業員の方も丁寧に接してくれた事には感謝。(フロントカウンター内の人数が少なくチェックイン・アウトは待たされたが)大浴場も凝っていて楽しめた。特記すべき非もなく家族全員楽しめた。他のプランでもう少し安いのがあればまたこのホテルを利用したい。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事4.5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・加藤 ホテル九重

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

25,000円~30,000円

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浜名湖グランドホテルさざなみ館 (5件)

旅の満足度(オススメ度):4.5

食事がおいしく豪華。個室夕、朝食最高。

旅の満足度:5

kazuさん(40代男性)【2017年04月 家族 】

朝食はバイキングのホテルが多いなか、夕食と同じ個室で豪華な和食朝食に大満足。カニの味噌汁も一人一人小鍋で温めるため特に美味しかった。

お風呂が男女入れ替えなしなのはちょっと残念でしたが、湯温も適度で快適でした。

また次回も利用したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・加藤 浜名湖グランドホテルさざなみ館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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正月に大人4人で・・

旅の満足度:5

投稿者さん(40代男性)【2014年01月 家族 】

食事・部屋・従業員さんの接客全部素晴らしかったです。滞在中とても気持ちよく過ごせました。家族も皆「また来たい」と言ってました。食事はとても凝っている会席料理で味・見た目最高でした♪従業員さんは皆、明るく感じよい丁寧な接客でした。特に帰りに駐車場で会ったバスを洗っている方もニコニコしてお見送りの挨拶して頂けたのが印象に残りました。喫茶のドリンクサービスも嬉しいサービスでしたね。ここはおススメです♪

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 浜名湖グランドホテルさざなみ館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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料理に満足

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2013年11月 家族 】

あわび、うなぎ、牛ステーキから選択できるコースで、それぞれ好きなものを注文できて、みんなが満足できました。浜名湖とという名古屋から身近な場所での旅行でしたが、その分のんびりした時間を家族で楽しめました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3.5
  • 施設・設備3.5
  • 食事5

【ご利用商品】

パーソナリップ浜名湖・駿河/中部・北陸版 浜名湖グランドホテルさざなみ館

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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7件(1~5件表示)

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