三河・豊橋・伊良湖 ホテル・旅館のクチコミ(全15件)

ラグナシア入園券付きプランで予約しました。
色々口コミとか見て分かった上で泊まったけど
やっぱり恐竜ロボがある以外は何も無いなーと言う感想。笑
周辺にも飲食店やコンビニも無い。
車じゃない人にはかなり不便な所。
掃除もちゃんとされてないし、スマートリモコンも
全然反応しなくて意味無し。
お風呂は、自分家の風呂が四角い狭い風呂だから
足を伸ばして入れたのが良かった。
朝食は、食べさせてもらえるだけありがたいけど
やっぱりちょっと微妙かなぁ…全部冷めてた。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

平日宿泊だったこともあり、空いていて色々スムーズでした。ラグナシアで遊んだ後、マーケットで買い物、夕飯食べてからチェックインしました。
娘は、入り口外の恐竜の足をみてもうテンションがあがり、フロントの恐竜たちに話しかけていました。
お部屋は普通ですが、きれいで過ごしやすかったです。
歯ブラシをフロントでいただけるのもありがたかったです
お風呂の栓がボタン押すだけだと締まりきらなかったり、スマホで電気を消せる案内などありましたがうまく使えなかったりもありましたが
部屋も大人1人、子ども1人で過ごすには充分でした。
自販機で、アイス、お酒、ジュース、おやつなども売っていて楽しめました。
朝食のみバイキング利用させていただきました。和食、洋食共に色々用意してもらっていて、娘もたくさん食べました。
ラグナシアと直結しているのもいいですね。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

部屋のシーツとソファーに血。残念でした。朝食はかなり良かったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備1点
• 食事4点

ゴールデンウイークでしたがリーズナブルな価格で宿泊できました。禁煙ルームが空いておらず、喫煙ルームの消臭対応をお願いしたのですが、快適に過ごせました。たまたま知立祭りと重なったのですが、部屋の窓から山車の移動が見え、ホテルの裏で山車の文楽も上演されてプラスアルファの楽しみがあった宿泊となりました。また、バスルームの臭い（タバコの臭いではなく）が気になりフロントに相談したところ、すぐに快く適切に対応してくださいました。翌日の朝食も、団体客と重なってしまったのですが、丁寧に気遣って対応してくださり、気持ちの良く朝食をいただけました。また、来年のゴールデンウイークに予約したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

予約した時に喫煙の部屋になってたみたいなんですが、フロントの方が気をきかせてくれて前回宿泊の時禁煙の部屋だったからと　禁煙の部屋を案内してくれました。
満室な時だったのにとても助かりました。
ありがとうございました。
また　利用させていただきます。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

あいにく天気が悪かったので子どもたちの機嫌もイマイチな中、それに気づいたのか仲居さんが部屋への案内時に子どもたちに話かけてくれて機嫌をよくしてくださりました。下の子はいまだにその話をしておりよほどうれしかったようです。小さなことかもしれませんが、様子をみて機転を利かせていただいたことが大変ありがたく思っております。ありがとうございました

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4.5点
• 食事4点

刺身が無かったことが残念 生海老と寿司は有った。
温かい緑茶のティーパックがよくない。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事1点

天気にも恵まれ、部屋から夕日が沈むところと屋上で初日の出が見れて、とにかく景色がよく最高でした。ネットでの口コミで多少古いようなことを見ましたが、いい部屋だったからなのかテーブルに傷がたくさんあったのが気になったくらいで、他はつっこみどころがないくらい広くてきれいにされてました。部屋の鍵がカードキーだったのですが、他の人の会話でカードキーでない部屋もあるらしく、そうなんだ…と思いました。浴場もシャワーの勢いが少し足りないのが気になったくらいで、他は湯ぶねからの景色もよく最高の気分にさせてくれました。夜と朝のバイキングも食べきれないくらい種類が多く楽しく食事ができました。家族で泊まるのなら十分に寛げるホテルだと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

家族旅行で利用しました。スタッフの方々は皆さん親切でとても楽しく過ごせました。
料理は量も多く大満足でした。
子どもがいたため貸切風呂を利用し、温泉には入れませんでした。
設備は多少は古く感じるものもありましたが、全く支障なく使用できました。
また、機会があればぜひとも利用したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

両親と子供の3世代での旅行でした。
まずは、ホテルが坂の上にあるので、ホテル前の駐車場がいっぱいで坂途中に停めに行った夫は、車ごと転がるのではないかととても怖かったそうです。
(一度坂を降りきって、Uターンしてから上りで入れたそうです)
入口のフクロウさん達、置き物だと思える位大人しくて驚きました。
宿は古いながらも広く、適度に音ももれずでした。
持ち込み不可だったり、製氷機がなかったり、部屋のトイレが正常に作動しなかったり、、色々ありますが、部屋は広く空調も掃除は行き届いていなかったですがしっかり効いたので、夏でも過ごせそうです。
お風呂は、露天しか温泉でないのは残念でした。
ただ、お客さんはたくさんいるのに、露天は毎回貸し切りの状態だったのは嬉しかったです。
シャワーの水圧高めは良かった。
女露天では、タバコの臭いが流れてきたのは残念でした。
食事は、夕食はボリュームたっぷり。
ホテルの方は対応に追われていましたが、接客は良かったです。
朝食もビュッフェの部分は子供が喜ぶもので助かりました。美味しかったです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事4点

3人で宿泊できるホテルがなかなか見つからず、ヒットしたのがこちらのホテルでした。
セントレア空港から、車で2時間以上かかり（高速だともう少し早く着く）ましたが、ホテルスタッフの丁寧な対応で疲れも癒やされました。
ホテルの駐車場は満杯で、入れませんでしたが、隣にドンキホーテの立体駐車場があるので安心。ドンキホーテや、コンビニなどもすぐ近くにあるので、助かりました。
地上30階、高さ120mあり、宿泊した12階からの眺めは最後でした。
朝食のバイキングも種類が多く朝から満足できました。
名古屋市内や岐阜に観光するには不便ではありましたが、静岡などに観光するなら最適だと思います。
今度は、観光地に合わせてリピートしたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

毎週利用させて頂いています。
ビジホ慣れした私にはリラックス出来るところです。
朝食はバリエーション多く満足。可能であれば開始時間を6時～にして欲しい。
ゆっくり朝食を楽しみたいので。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

初めての愛知県旅行で立地も何もわからない状況での宿泊でした。
ラグーナシティに行くことしか決めていなかった為、ホテルからラグーナシティまで車で1時間圏内で探し、当ホテルがヒット！
自分の手違いで喫煙ルームを予約してしまい、
チェックイン時に、禁煙じゃないんですか？と聞いたところ、すぐに他の部屋を探してくださり、2泊で〇〇円で禁煙ルームの高層階にアップグレード出来ますと2パターン提案してくださり、悩む時間も嫌な顔せず、待ってくださりました。
朝食も美味しくいただき、また愛知県へ旅行へ行く際はリピートしたいと思ったホテルでした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事4点

1月14日に1泊しました。何より気になるお食事は何品あったか思い出せないほど沢山のメニューでした。メインは刺身、天麩羅、自分で焼く一口ステーキ、アワビの蒸し焼き、その他定番の煮物焼き物等々　美味しくいただきました。　
大きいけど古い建物なのでピカピカというわけにはいきませんが、不満というほどのことはないです。
お風呂は脱衣所、浴室ともに大きくゆったりで、しかも少し時間をずらしたら友人と2人占め！　ええお湯でした。　
食事会場で食事中に布団が敷かれてた上に、お茶セットの交換、冷水のポットを用意されてました。　
翌朝、部屋の窓から三河湾に昇る朝日を見れました。中居さんから前日にお薦めしていただきました。ありがとうございました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

比較的若いスタッフが多い宿でした。
挨拶を含め、気持ち良い接客で快適な時間を過ごせました。
食事も豪華で十分満足出来ました。客室内の露天風呂のほか、大浴場もゆったりした気分になれました。屋上にある露天風呂も良いロケーションで最高でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点