知多半島 ホテル・旅館のクチコミ(全16件)

空港内にあるのでとっても便利です。早朝便の前泊に利用しています。空港内にコンビニも有り屋外に出る事なく買い物もできます。飛行機の出発時間に合わせてお部屋でゆっくりする事ができたのも良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

セントレアホテルのダブルルームを使いました。
空港内ホテルなので設備や接客は文句なしですが、収納がテレビの背面にしかなく大きなスーツケースなどは部屋の入口付近に置きたいので入り口付近にもクローゼットが欲しいです。
また時節柄空港内飲食店が早じまいしてしまったので下のコンビニで食事を購入しました。空港内レストラン等の案内がなく少し残念でした。
ですが、非常にいいお宿だったので次回以降も利用したいです。（名古屋へ出るのには少し不便ですが・・・・。立地の問題なのでどうにもできません）

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点

海外から一時帰国している友人と1歳半の娘とお世話になりました。
娘の名前もスタッフの皆さんで共有くださり、呼んでくださいました。
お食事は個室で過ごしやすく、スタッフの方がエレベーターの前で待っていてくださりご案内くださるなどサービスに溢れた旅館です。
露天風呂は絶景で、入浴後のアイスなどもあり、隅々まで行き届いておりました。
次は家族で利用したいです。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

スタッフは若い方が多かったですが、違和感なく丁寧に接客されていました。
男湯にもベビーベットや入浴用の椅子も配備されていました。安心して入浴できます。
お料理は一品づつ丁寧に説明していただき量も内容も大満足です。料理長とのお話や折り紙の心遣いにほっこりしました。是非また違う季節にお伺いして美味しいお料理を楽しみにしています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

コロナ禍で蔓延防止も出て、行こうか、やめようかギリギリまで迷って、ショッピングモールへ行くより安全だと、思い切って行ってよかったです。
万全の気配りで、何一つ不安な要素がなく、お風呂もお料理も期待を裏切りませんでした。
何度も伺っていますが、毎回工夫を凝らしたお料理でもてなしていただいています。
従業員の皆さんも、いつもとても感じ良く、子供たちにも優しく接していただきました。　
旅館の前の海岸のお散歩も気持ちよく、冬でも十分楽しめました。
また来年もお邪魔したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

高齢な両親と一緒に宿泊しました。
全室シービューで露天風呂も最高でした。
館内に車椅子もあり、食事場所にも楽に移動できました。
お部屋のトイレの段差が高齢な両親にとって心配でしたが何とか大丈夫でした。
和室の椅子も両親のは高座を用意していただけて、
おもてなし最高でした。
また是非宿泊したい旅館(ホテル)でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

少しでも密を避けたい今、部屋で露天風呂が楽しめるのは一番の安心です。部屋風呂も温泉ってなかなか無いんですよね。食事も部屋食ではないものの、タペストリーで仕切られており、プライバシーとともに安心感もありました。残念だったのは部屋の露天風呂が少々古めかしかったことと洗面所でお湯が出なかった事。あと特典の記念写真の背景は食事処の壁じゃなくてロビーなど、このホテルの見せ場ならよかったと思います。でも部屋からの眺めも良く、また食事も美味しく、総合的には大変満足な宿泊でした。
PS. 新人女性の接客も素晴らしかったですよ。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備3点
• 食事5点

愛知県のキャンペーンを使って泊まった。普段では値段の高い露天風呂付客室ですが、お値打ちに泊まることができ満足しました。料理、接客も良いのですが部屋にクモがいたのでびっくりしました。少々衛生面に気を付けていただけるとありがたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点

久しぶりの旅行だったので露天風呂付きのお部屋にし楽しみに伺いました。
部屋に入りすぐにトラブルが起きすぐフロントに連絡。すぐに対応はしていただきましたがベット周りに殺虫剤をまいたので部屋は殺虫剤臭くシーツ交換もしてくれずそのまま部屋を使うのは気持ち悪かったです。その後フロントからは何もお詫びはなくがっかりでした。貸切風呂は脱衣場と湯船が近くバスマットがビチャビチャ。
ご飯は美味しかったですし、接客も良く誕生日が近いので記念写真も撮っていただきました。
帰るときに外は雨が降ってましたが誰もお見送りに来てくれずずぶ濡れになりながら車に向かいました。
良かった点もありましたがトラブルに対して何も詫がなくお見送りがないのが残念でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事4点

土日利用でこの値段、とてもリーズナブルです。お風呂もトロン湯で暖まります。食事は、量が少なく残念です。とくに朝食の釜めは米のが量が少ない、おかずも出来合いのものばかりであった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備2点
• 食事1.5点

孫娘２人を連れて、じいじばあばの４人で宿泊しましたが、９階の部屋へ入るなり「ワオ！」「すご～い！」の連呼でした。それほど目の前に広がる海の景色は最高で、これぞ”オーシャンビュー”そのものでした。
ただ、2階エレベーター前の壁が剝がれたままで見苦しく、非常に残念な気持ちになりました。気が付いたスタッフさんなどがすぐに補修をするなどすれば、好印象を与えるのではないでしょうか。食事については全体的に美味しかったんですが、朝食のご飯の量が少なかったのが残念でした。後で他のお客さんに聞いたら、「ご飯のお変わり出来ましたよ」とのことだったので、特に説明不足を感じました。コスパは良！

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備2点
• 食事3点

ホテル玄関左横に置かれた漁具でがっかり。ホテルは大きいけど、感性が古くなった年老いた個人経営者が経営してるのでは？という印象を入る前に感じた。内装の壁はあちこち壊れたまま。絨毯はシミだらけ。氏名は何度も間違えて呼ばれる。内装自体が30～40年経過して全く改装してない印象。風呂の湯船床はタイルが剥がれて穴、壁面タイルも剥がれたり割れたり。シャワーヘッド横から水が吹き飛ぶものばかり。風呂照明は暗い。食事に関して。飲んでる途中のお酒は下げられる。刺身は乾燥気味。朝ごはんは個々の釜戸炊きは良いけど、茶碗1杯もないほど少ない。しかしごはんお代わり自由の説明はない。建物の内装改築にお金を掛けてる印象は全くなく、まさに当時のままという感じ。風呂のタオルが準備されていなくて、ロビー受付まで取りに行っても一言も謝罪しない年配男性。色々と「なーなー」になっている印象。色々変えるべきところは多すぎるが、年老いた人達だけでの運営はそれに慣れてしまって、変えられないのだろうと思う。

• プラン内容3点
• 接客・サービス2点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点
• 食事3点

とても安くて、改札出たらホテルの入口があるのでアクセス最高でした。
ホテルの方も親切丁寧な対応で、アメニティは化粧水系があったのでとても良かったです。
朝食ビュッフェも程よく充実してて、とても良かったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事4点