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  • 花乃丸のクチコミ

花乃丸のクチコミ(全3件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.8
プラン内容:4.3
接客・サービス:3.7
お風呂(温泉):3.2
客室・アメニティ:3.8
施設・設備:3.8
食事:4.7

3件(1~3件表示)

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再来はないかな‥

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2021年08月 家族 】

久しぶりの旅行だったので露天風呂付きのお部屋にし楽しみに伺いました。
部屋に入りすぐにトラブルが起きすぐフロントに連絡。すぐに対応はしていただきましたがベット周りに殺虫剤をまいたので部屋は殺虫剤臭くシーツ交換もしてくれずそのまま部屋を使うのは気持ち悪かったです。その後フロントからは何もお詫びはなくがっかりでした。貸切風呂は脱衣場と湯船が近くバスマットがビチャビチャ。
ご飯は美味しかったですし、接客も良く誕生日が近いので記念写真も撮っていただきました。
帰るときに外は雨が降ってましたが誰もお見送りに来てくれずずぶ濡れになりながら車に向かいました。
良かった点もありましたがトラブルに対して何も詫がなくお見送りがないのが残念でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(愛知) 花乃丸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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満足度、良し

旅の満足度:4

おこじょさん(50代女性)【2019年01月 家族 】

辛口コメントがあり、少し心配しましたが
とても良かったです。料理は美味しく、宴会場であっても落ち着いてゆっくり食事できました。
イベントのビンゴも太鼓ショーもとても楽しめ
ました。貸し切り露天風呂は、イベントの時間と
重なっていましたが、早めに案内してもらえたのでゆっくりお風呂に入れたので、嬉しかったです。進学で実家を離れる子がいるので、4人だけの家族旅行は最後かもしれないと思い、私達にとっては大切な記念旅行でした。スタッフの方の対応も良く、ドラで見えなくなるまで手を振って見送ってもらえた事には感動しました。大浴場の風呂の数が少ないのと、露天のロケーションが少し残念だったので☆は4ですが、5に近い満足度でした。ぺットも別場所で泊まれるので、もし今度来る時は、ペットも連れて行きたいです。
良い思い出が作れました。本当にありがとう。
感謝します。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

みちしるべWEB(現地払い/中部) 花乃丸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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ありがとうございました。

旅の満足度:4.5

ぺーちゃんさん(30代女性)【2018年10月 夫婦 】

お部屋への案内の方も丁寧で、愛想がよく笑顔キープで偉いなと思いました。
料理は、従業員の方が一生懸命、丁寧に料理の説明している姿が清々しかったです。私が妊婦だと気づいた女性が食前酒をソフトドリンクに変更してくださった気配りは感動しました。少人数のメンバーで、多くのお客を相手に配膳をしていて、よく頑張っていると思います。料理は、季節感が満載で見た目に美しく美味しく、バランスや量もよく考えられていると思います。
団体客の方の宴会はカラオケの音量が凄くて部屋にいても聞こえていましたが、自分達が楽しんだロビーでのビンゴ大会や太鼓の音なども結構な音量なので、お互い様だと思います。部屋にある露天風呂は、虫が多いですが追い払いながら思い出として楽しめました。朝食バイキングは、宿泊客を楽しませようと工夫がされていて、接客も良いです。
退室の際、掃除の方が挨拶してくださり気分が良く、駐車場では「荷物を持ちます」と一生懸命走ってきてくれた女性従業員の方の誠実さが印象的です。車が見えなくなるまで手を振ってくれていました。
主人は「従業員の人がみんな感じ良かったね」との同意見で記念日旅行は終わりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4.5
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・加藤 花乃丸

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

20,000円~25,000円

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3件(1~3件表示)

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