接客はとっても大満足です。
伏見駅から近く栄駅まで歩いて行けますし立地条件やお値段も大満足です。
本当に残念なのが、お部屋に入った途端に汚臭(タバコ臭)があり空気清浄機を付けても更に臭くなり暖房を付けると余計に臭いが悪化し、冷え込んだ冬なのに風邪をひいてしまいました。
部屋着やタオルも加齢臭のような臭さで消臭剤を吹き掛けても効きませんでした。
シャワーカーテンも赤カビと黒カビがあり不衛生でした。
改善していただけるなら是非利用させていただきたいと思います。
- プラン内容5点
- 接客・サービス5点
- お風呂(温泉)1点
- 客室・アメニティ3点
- 施設・設備1点
