駅からも近くてホテルに入ったとたん、歓楽街の入口とは思えないくらい静かでキレイでとても良かった
ですが、部屋にコーヒーやお茶のアメニティは置いて欲しかったです。
お水やポットはあるのに、そういうのが一つもなくて部屋で温かい物を飲みたいと思ってもないので
自販に行っても冷たいものばかり。初めてそういう物を置いていないホテルでした。
また、タオルも手洗いのタオルと髪の毛を拭くタオルが一緒で出来たら洗面台専用のタオルが
欲しかったです。
手洗い用のハンドソープが若干水で薄めてる?と思うような感じで全然洗った感じがしませんでした。
フロント前のトイレのハンドソープはしっかりと泡立ったのでやはり部屋のはおかしいと思いました。
接客についても丁寧な言葉遣いで接客してくださいましたが微妙な感じ。
一番素晴らしいと思った接客は朝食を食べた時のレストランのみなさん。
女性の方、キッチンの方の合計4名で回していたのですが
みなさん、とっても素晴らしいお客様に寄り添った笑顔溢れる接客でした。
帰るときは自然に「ご馳走様でした。美味しかったです。」と私からお伝えしたくらいです。
- プラン内容4点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)5点
- 客室・アメニティ2点
- 施設・設備3点
- 食事3点