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  • ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ

ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋のクチコミ(全5件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.0
プラン内容:4.2
接客・サービス:3.6
お風呂(温泉):3.8
客室・アメニティ:4.4
施設・設備:4.2
食事:4.8

5件(1~5件表示)

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本当に素晴らしいホテルです。

旅の満足度:5

ミカコさん(30代女性)【2018年05月 友達 】

喫煙のお部屋が用意されていたようですが、チェックインの際、禁煙でリクエストしていたことに気づいてくださり、禁煙ルームを手配して下さいました。
その際数分フロントで待つことになりましたが、案内されたお部屋がカジュアルスイートの素敵なお部屋でびっくりしました。
禁煙ルームを用意してくださっただけでもありがたいのにアップグレードまでしてくださって、本当に素敵な旅になりました。
お部屋までスタッフの方が案内してくださったり、最近は老舗のホテルでもこういったサービスがなくなっているので感激の連続でした。
また名古屋に行く際はこちらのホテルに泊まりたいと思います。
朝食もどれを食べても美味しく本当に大満足です。
ありがとうございました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【Web限定 ダイナミックパッケージ】 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

30,000円~50,000円

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少し贅沢な家族旅行となりました

旅の満足度:4

hitotadoさん(30代女性)【2015年11月 乳児連れ 】

私の出張に合わせて家族旅行で利用しました。
ビジネスホテルとは違い、アメニティや設備が充実していて良かったです。朝食の種類も豊富で、ひつまぶしやみそかつなどの名古屋名物がほとんど食べられます。
連休で混んでいたので禁煙室の希望が通らなかったため、部屋がタバコ臭かったのが残念でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/中部 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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担当者の声

hitotado様、この度は、近畿日本ツーリストをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。ご満足頂けたとのご評価を頂き、私どもとしましても大変嬉しく思っております。
次回のご旅行の際も是非、当社プランをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。
【近畿日本ツーリスト クチコミ事務局】

素敵なホテルでしたが.....

旅の満足度:3

投稿者さん(50代女性)【2015年07月 家族 東北発】

駅が近くて、夜景がきれいなホテルでした。残念だったのは、連泊したのですが、二日目の掃除とアニメティの補充がなっていませんでした。二日目の夜にタオルと歯ブラシの補充をお願いしたら、入室禁止のランプがついていたとの事。ランプ? チェックインの時には何も説明もありませんでした。 ホテルに泊まるのは慣れていないお客様もいて、(私も)また、ホテルによって入室禁止の連絡方法も違うでしょうから、チェックインの時の説明は欲しかったです。ちなみにランプの存在も知らなかった私たちは押してはいません。
その他は朝食も大変おいしかったし、従業員さん(掃除の方々)のあいさつも笑顔でしたし、素晴らしいホテルでした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】ザ・ビジネス 愛知・岐阜・三重 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

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客室清掃について

旅の満足度:3

投稿者さん(40代男性)【2015年05月 ビジネス 】

2泊3日で宿泊しました。2日目の朝8時にフロントに、14時過ぎに戻ると告げて外出。14時30分に戻ると清掃がなされておらず、程なくしてチャイムが鳴り、清掃をさせて下さいとのこと。フロントに苦情を入れたところ謝罪されましたが、そのままロビーで30分も待たされました。こんなことは初めてで非常に不快でした。仕事の優先度というものを考えないのでしょうか?

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)・長谷川 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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スタッフさん、特にベルの皆さまの気遣い最高です!

旅の満足度:5

yaskoさん(50代女性)【2014年09月 家族 首都圏発】

名古屋に行く時は必ず利用させて頂いております。駅からも近く、どこへ行くのもとても行き易く利便性もとてもいいです。また、スタッフの皆さま、特にベルの皆さまは笑顔が素敵でとてもよく気がつかれ、御蔭さまでとても快適な滞在になりました。ありがたく思っております。朝食もとても種類が豊富でしかも美味しいです。名古屋名物が朝食で沢山摂れるのも楽しみの一つです。また次回もお世話になりたく思っております。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEBメイト】きてちょーでゃー名古屋 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋

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5件(1~5件表示)

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