東山動植物園 ホテル・旅館のクチコミ(全39件)

Fー1観戦で　毎年名古屋駅近辺のホテルに泊まってます
このホテルはかなり綺麗でコンビニも真下でまた利用したいです
一点残念なのは　朝食に　スクランブルエッグ，ハム、チーズが無かった事です
他は　全てgood
あと一歩　サイプレスさんには頑張って欲しいです

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備5点
• 食事2点

駅から近いのに、反対側の出口に出てしまって人混みの中遠回りしてしまいました。シングルルームでしたが、快適に過ごせました。少々部屋がタバコ臭かったですが。朝食バイキング、美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

シングルにしては大きめのベッドでゆっくりと休む事ができました。
シャワーの水圧も充分。
個人的にあったら嬉しいなと思ったのが、大きめのコップです。
毎晩持病の薬を飲む私には備え付けの湯飲みでは小さかったのでちょっと不便でした。
事前にお伝えすれば借りられたのかな？
アメニティも最小限なので、メイク落としやボディタオルを使いたい人は事前に用意するか、ホテルから数秒のドラッグストアで買う事をオススメします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

推し活の為、名古屋到着後荷物だけ先に預かっていただきました。チェックインは24時まで可能。
通路の物音が聞こえますがうるさくはありませんでした。パジャマでは無く、上着だけなのでスパッツなど持参された方が寒くないかも
価格がお手頃で次回も利用したいです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

1泊2日の家族グルメ旅行でした。ホテル予約の時禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙の部屋を予約してしまっていました。どうにかならないか確認したところ『大丈夫ですよ。禁煙のお部屋に変更します』と快く変更に応じて頂きました。とてもありがたかったです。駅にも近いし、必ず次も宿泊します。ありがとうございました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点

試験の前入りで利用しました。同様の利用者で満室のようで、チェックインは並びましたがテキパキと対応されていました。フロントの方、とても親切でした。ツインはそう狭くもなく、お風呂は小さかったけど、充分入れました。衛生面も問題なかったです。駅近でお安く泊まれました。
利用者が多く、深夜までドアの開閉音や風呂の利用があり、うるさかったのは宿の問題ではないのですが、道を挟んだ対角線の位置に消防署があり、緊急出動が深夜に2回ほどあり、仕方ないけど、眠れませんでした。入口に耳栓がアメニティとして置いてあった理由がわかりました。試験当日の目覚まし音が聞こえないと困るので耳栓は使いませんでした。良いホテルですが、試験の前入りにだけはお勧めできません。朝は、嘔吐く人の音が聞こえて、まぁ、周辺の部屋の客で当たり外れはあります。
朝食は種類も多く、味も普通に美味しくて、これはお勧めです。
キンツーからは、キャンセル料がかかる日が近いですよ、など丁寧なメールがあり、親切な会社だなと思いました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備2点
• 食事5点

お風呂、朝食が良いとの評判で決めました。
朝食は種類、ローカルな品揃え、お味も良く、すぐに補充していただけて大満足でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

大浴場がありよかったんですがただ部屋の鍵が１つしかないため夫婦お互いが待つはめになりちょっと困りました。二つあればお互いきにせずお風呂に入れると思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点

温泉があるので、ゆっくりできます。また、繁華街にも近く、食事に困ることはないです。ホテルにおすすめの食事処やモーニングのある喫茶の紹介もしてくださっているのは助かります。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

チェックインが22時チェックアウトが7時となり滞在時間が短くとても残念でした。部屋は広くロビー、フロントの雰囲気も良かったので朝食付でもう一度宿泊したいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

◯良かった点
・部屋が広い！
・テレビが大きい！
・ラウンジの飲み物コーナーとお菓子が充実！

×悪かった点
・お風呂がカビだらけ…
浴槽を水で流して湯をはったが、浴槽がざらざらしていた。ゆっくり浸かれず、ささっと出てしまった。
・枕元にコンセントが一つしかなかった…
・ハンドソープが固形で使いにくい…
・トイレのタオル掛けの丸に対してタオルが小さすぎる。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

安く泊まれ、空気清浄機も借りれてよかったです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

接客はとっても大満足です。
伏見駅から近く栄駅まで歩いて行けますし立地条件やお値段も大満足です。
本当に残念なのが、お部屋に入った途端に汚臭(タバコ臭)があり空気清浄機を付けても更に臭くなり暖房を付けると余計に臭いが悪化し、冷え込んだ冬なのに風邪をひいてしまいました。
部屋着やタオルも加齢臭のような臭さで消臭剤を吹き掛けても効きませんでした。
シャワーカーテンも赤カビと黒カビがあり不衛生でした。
改善していただけるなら是非利用させていただきたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備1点

駅から、近く移動も楽だし食事にも買い物にも困らず良かったです。
残念だったのは、二部屋予約しましたが片方だけ喫煙ルームでタバコ臭く空気清浄機を借りて消臭しましたが辛かったです。
喫煙ルーム、予約したつもりも無かったのでかなり困惑しました。
それ以外は、満足ですよ。
広いし、朝食も美味しかったし。
もし、また名古屋に行くことがあれば予約したいですが今度はしっかり確認して禁煙ルームを予約したいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事5点

スタッフの皆さんの対応がとても素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまでいつも笑顔の対応で、とても心地よい時間を過ごす事が出来ました。お部屋のベッドサイドにコンセントが一つしか無かったのがちょっと不便だったので客室　設備は⭐️4つにさせていただきました。
朝食はシェフが目の前でオムレツを作って下さいます！好きな具材をチョイス出来て最高で美味しかったです。桜通口からも近く便利でした。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

名古屋出張で利用しました。
新幹線の切符、駅で受け取りました。

新幹線、ホテルともに良かったです。

また、ビジネス、旅行で使いたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

GWの希望通りの予約がなかなか取れず、困っていたところ、こちらのサイトだけに一流ホテルの手頃なプランがあり急いで予約しました
ホテルのお部屋もチェックアウトの時間も朝食のバイキングも申し分なく家族も喜んでくれました
また利用させていただきます
ありがとうございました

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

スタッフの方々全て対応が丁寧でした。
部屋も広くゆっくり出来ました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

１５時のチェックイン前でしたが受け入れてもらいました。
外は大雨で柔軟な対応に感謝します。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

少し古い感じはありますが、特に気になるような老朽感はなく価格にしては十分なホテルでした。フロントの方はどの方もとても丁寧でした。駅からとても近いので荷物を預けておいても取りに行く（戻る）のも便利でした。ベッドシーツがとても湿気っていたので部屋のドライヤーで乾燥して寝ました(笑)逆に加湿器いらずでしたが。。。また名古屋に行く際は本当に便利なのでこちらのホテルを使いたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

ホテルの名前が昭和を思わせるので、
あまり期待してなかったのですが、
駅近だし、接客も部屋の内装も良かったです。
お水も置いてあり、助かりました。

ただ、鍵はカードではなく、
ガチャガチャっとするタイプ、
お風呂のお湯も回すタイプの蛇口なので、
水と熱湯で温度調節しなければならず、
古さを感じました。
改善したら、常宿にしたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

海外出張でメルキュールを使ったことがあって，国内がどんなものか試してみたかったのが動機。旅行支援を使ったお得なプランが出てたのでやや広めの部屋をチョイスしたせいか，レイアウトには海外のホテルにちょっと通じる余裕の雰囲気があって，日本の都会のホテルにありがちな清潔だけど機能一点張りな感じでない点が大いに気に入りました。
建物がちょっと古いかなという印象ですが，設備や部屋にほころびがほとんど見当たらずメンテが行き届いていて，特に嫌な思いをしなかったという文脈で大変気持ちよく過ごせた点がよかったです。大通りと反対側のせいもあって，部屋も静かでした。唯一，アメニティの竹製の歯ブラシに個人的に違和感あり。
バイキングの朝食は，ちょっと選択肢が少ないと思う人がいると思います。私は，自分のパターンのものは全部そろっていたので文句はありませんでした。
周囲のホテルからするとお高めで，寝るだけ利用にはちょっともったいないです。大きめのバスタブもありますからスケジュールにちょっと余裕がある方にご利用をお勧めします。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

駅近で徒歩圏内にコンビニも飲食店もあり、部屋の温度調節も細かくでき、シャワーの圧も十分で備付けのシャンプー＆リンスもメーカー等は分かりませんがガシガシにならない品質の良い物でした。あと10階だったと思いますが、製氷機もあったので使用させて頂きました。全国旅行支援の最中でしたが、フロントの方に説明して頂き何不自由のない宿泊でした。次回も利用したいホテルです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

娘と二人で利用しました。初めての名古屋だったので、交通の利便性を考えて金山駅のこちらのホテルにしましたが、マップで調べていたよりも駅からとても近く感じました。喫茶店でのモーニングも楽しみだったので、ホテルでの食事は利用していませんでしたが、なかなか雰囲気が良さそうなレストランに見えました。
ただひとつ残念だったのが、ベッドです。厚みのあるマットが敷かれていないせいなのか、直にコイルのバネを感じてしまい、硬くて寝心地が悪かったです。自分のベッドだけかと思ったら、娘も同じことを言っていたので、歩き疲れた身体を休めるためにも、そこは残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

初めての利用でしたがとても綺麗で
その上、スタッフさんの対応も良く
最初から最後まで気持ちよく楽しく過ごせました！
また名古屋に来た際はリピしようと思ってます！

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点