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  • 戸田家のクチコミ

戸田家のクチコミ(全22件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.0
プラン内容:4.0
接客・サービス:3.9
お風呂(温泉):3.6
客室・アメニティ:3.3
施設・設備:3.4
食事:4.1

22件(1~5件表示)

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お風呂はたくさんあり最高

旅の満足度:3

ごまちゃんさん(60代女性)【2018年11月 家族 】

少し古い旅館ですがお風呂はたくさんあり混まずにゆっくり入れました
貸し切り風呂は無料です
露天風呂は穴場です。海が見えて最高でした
人が少なくて一人でゆっくり入れました
部屋食であわび イセエビ 松坂牛 三大味覚プランでしたがイセエビはお粗末でした
残念でした。デザートがなかなかこなくて人手不足ですかね
忙しそうに頑張られてました

近畿日本ツーリストの3つの特典が旅館側と違ってて何回もこのことでわかってもらえなくて
気分悪かったです

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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料理は楽しめました。お風呂はいまいち。

旅の満足度:3.5

shidoさん(30代男性)【2018年07月 家族 】

夏休み、3歳、1歳児と夫婦の4人で家族旅行で利用しました。入口で荷物を持ってくれたりスタッフの対応は良かったです。
【お部屋】
お部屋は喫煙可の和室でしたが、臭いは気になりませんでした。空調は温度管理はできず強弱の調節しかできません。障子にホコリが溜まっており掃除は行き届いていない印象です。
【お風呂】
家族風呂(貝殻風呂)を利用しましたが、湯が高温すぎて子供たちは入れませんでした。温度調節もできませんでした。家族一緒に入れるのを楽しみにしていただけに残念です。洗い場も狭く、家族風呂という呼び方は不適切だと思います。大浴場や露天風呂も一通り入りましたが、特に印象はないです。
【プール】
大浴場で水着に着替えてプールに行きますが、タオルとかどこに置いたらいいんでしょうかねぇ。水質チェックはしているようでした。
【料理】
かなり込み合います。和洋中だいたいそろっており、選びきれないくらいです。
入りきれずに帰っている人もいました。マグロの解体ショーがあり、マグロ好きにはいいかもしれません。
【価格】
夏休みシーズンでなければ、内容はこの価格には合っていないという印象です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2.5
  • 食事4.5

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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また泊まりたいです

旅の満足度:4.5

投稿者さん(50代女性)【2018年08月 家族 】

老舗旅館なのに新しい要素も取り入れているホテルだと思いました。
従業員の方が通りすがりでも挨拶をしてくれたり、大浴場に行くのにうろうろしていたら大浴場まで案内してくれたりとても親切でした。
食事のバイキングの種類も多くとてもおいしくいただきました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4.5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 食事4.5

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15,000円~20,000円

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全体的には良かったです

旅の満足度:4

ナオパパさん(40代男性)【2018年08月 家族 】

高校1年生の息子を含む大人3人で宿泊しましたが、夜のバイキングの際、全員料理を取りに行っていてテーブルに不在の時にサービスの日本酒3人分を置いていかれ、先に戻った息子が水と間違えて少し飲んでしまいました。高校生が大人料金なのは分かりますが、確認することなく自動的にお酒を提供されたのは残念でした。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス4
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事4

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12,500円~15,000円

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せっかくの夏休みの家族旅行が散々な思い出に

旅の満足度:2

ひなたんさん(30代女性)【2018年07月 家族 】

25日から2連泊でお世話になりました。
戸田家さんに宿泊するのは、もう20回目くらいでしょうか。なので、とても良い時間を過ごす事が出来ると楽しみにしておりました…。天 地 海 での夕食バイキングの際、大声で料理人の方にキレまくり、怒鳴り散らす男性がいました。周りのお客さんは、呆然と立ち尽くしており、幸か不幸かレストラン会場には大きなテレビモニターでお料理の様子が伺えます。なので、その男性の怒鳴り散らす姿は、会場にいる全ての方に行き渡っていました。私達家族は、食べる気もせずに早々にレストランを出て、何とも言えない嫌な気持ちになりました。会場には、スタッフの方15名以上は居たと思いますが、誰も、お騒がせしました。と謝るスタッフもいない…何もなかった素振り。10年以上、年に数回、気に入ってお世話になってた戸田家さんに幻滅です。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 食事1

【ご利用商品】

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おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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22件(1~5件表示)

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