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  • 扇芳閣のクチコミ

扇芳閣のクチコミ(全38件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.6
プラン内容:3.8
接客・サービス:3.7
お風呂(温泉):3.6
客室・アメニティ:3.0
施設・設備:3.3
食事:3.5

38件(1~5件表示)

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残念

旅の満足度:1

投稿者さん(40代男性)【2019年09月 夫婦 首都圏発】

とにかく施設が古すぎます。
清潔感もありません。
部屋は古びてカビ臭く、畳の焦げもそのまま、壁は薄汚れた砂壁で唖然としました。
部屋の洗面台も古く、洗顔すら躊躇してしまい朝晩大浴場まで歯磨き洗顔、化粧に行きました。
夕食数分前には布団を敷きに来ました。
早すぎます。急かされているようで落ち着きません。翌朝のチェックアウトの際も部屋を出てエレベーター前に居るのに部屋の清掃に入っていくのが丸見えでした。
いまどきここまでの施設もなかなかありません。口コミは書かなくてもいいかなと考えていましたが、これはあえて書かなくてはと義務感にかられました。

良いところを一つあげるなら露天風呂です。
大浴場と離れていて不便ですが、お湯や風情は良かったです。

食事も何一つ特筆すべき事はありません。伊勢海老は乾いてパサパサ、期待の魚介類も少なく他のお料理もいまいち。

部屋から海への眺望は良いのですが、視界を遮る建物が割とあるのでいまひとつ。高層階ならまだいいかも?

経営的に色々大変なのはお察ししますが、まずは客室だけでもリフォームを考えた方がよろしいかと思います。その後でサービスの改善も必須です。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

【シンプルパック】伊勢アラカルト 扇芳閣

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夫婦旅行

旅の満足度:3

投稿者さん(50代男性)【2019年08月 夫婦 】

施設や、スタッフの対応については良かったです。
特に、仲居さんは、非常に気配りが行き届いてとても良かった。
夕食については、もうちょいかなって感じです。
朝食は、二日ともほぼ同じメニューだったものの、品数もあり、美味しかった。
個人的には、朝のお粥が、大変美味しかったです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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残念です。

旅の満足度:2

パインさん(40代男性)【2019年08月 家族 】

とにかくほぼ全て、残念の一言です。
他の施設を見たほうがいいです。
今のままでは、リピーターはないと思うのは、私だけでしょうか。
接客、おもてなし、もっと勉強した方がいいと思います。
お出迎えナシ
車の駐車の仕方
露天風呂と大浴場が別々
露天風呂の洗い場が二つ
布団の準備時、私達いるのにホコリが舞うほど雑

  • プラン内容2
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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文句なしのホテル

旅の満足度:4.5

ナーちゃんさん(60代男性)【2019年05月 夫婦 】

伊勢・鳥羽に行くならここを起点に周ること事をお勧めします。食事は言う事なしに美味しかったし、部屋から見える海は最高ですし、近畿日本ツーリストから予約するのが一番リーズナブルでした。機会があったら再度考えてみたいですね。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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伊勢海老料理のおすすめ宿

旅の満足度:3

あいちゃんさん(70代男性)【2019年05月 家族 】

令和の初めにお伊勢参りをということで兄弟姉妹で利用させていただきました。たまたま4月30日 私は古希を迎え、妹は5月4日誕生日ということで、その旨を宿に伝えたところ女将さんより短冊風の手作り盾に心のこもった手書きのお祝いのメッセージと記念品を頂き感動しました。
部屋については、いまいちでしたが、料理については伊勢海老づくしの料理をお願いしていたこともあってかたべきれない程の量で味も最高 いい旅でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事4.5

【ご利用商品】

パーソナリップ伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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38件(1~5件表示)

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