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  • 扇芳閣のクチコミ

扇芳閣のクチコミ(全35件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.7
プラン内容:3.9
接客・サービス:3.8
お風呂(温泉):3.6
客室・アメニティ:3.1
施設・設備:3.4
食事:3.6

35件(1~5件表示)

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文句なしのホテル

旅の満足度:4.5

ナーちゃんさん(60代男性)【2019年05月 夫婦 】

伊勢・鳥羽に行くならここを起点に周ること事をお勧めします。食事は言う事なしに美味しかったし、部屋から見える海は最高ですし、近畿日本ツーリストから予約するのが一番リーズナブルでした。機会があったら再度考えてみたいですね。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)2
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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伊勢海老料理のおすすめ宿

旅の満足度:3

あいちゃんさん(70代男性)【2019年05月 家族 】

令和の初めにお伊勢参りをということで兄弟姉妹で利用させていただきました。たまたま4月30日 私は古希を迎え、妹は5月4日誕生日ということで、その旨を宿に伝えたところ女将さんより短冊風の手作り盾に心のこもった手書きのお祝いのメッセージと記念品を頂き感動しました。
部屋については、いまいちでしたが、料理については伊勢海老づくしの料理をお願いしていたこともあってかたべきれない程の量で味も最高 いい旅でした。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2.5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備2
  • 食事4.5

【ご利用商品】

パーソナリップ伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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お風呂は◎

旅の満足度:3

smyさん(20代女性)【2019年04月 友達 】

お風呂は気持ちよかったです。露天風呂は夜に行くと品があっていいです。施設も古めかしいですが清潔でした。
ただ食事回り、接客の事が気になりました。とにかく段取りが悪い。朝食のバイキングは席を案内してからお盆とお皿を取りに行くようにすればいいのに、お盆を持って取りに行くぞ!と列に並んだ時に「こっちです」と案内が入ったり、食事中に新人さんの教育が始まったり(衝立の向こう側でやれることでは?)その他チェックイン時の事も気にかかり、終始失笑した感じに…。
更に言えば食事中j-popのオルゴールがかかっているのですが、食事の邪魔をしないようにという配慮は分かるのですが朝も夜もどことなく葬式っぽい雰囲気。
いろんな所が気になりました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス2
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事2

【ご利用商品】

Eクーポン 伊勢志摩 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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初めての投稿です。

旅の満足度:1

投稿者さん(50代女性)【2019年03月 家族 関西発】

今までで一番酷かったです。
避難経路の案内もない、エアコンもトイレの便座もスイッチが入っていない、中居が靴を揃えない、お風呂場の荷物を預けるためにロッカーも手にくくるためのゴム切れているところが多い、といった感じでした。
ご飯は作り置きのものばかりで、茶碗蒸しも保温箱から出しているのが見え、伊勢海老も冷え切っていてパサパサでした。せっかく海辺の場所に来たのに海の幸はあまりありませんでした。また、配膳の近くの席に座ったので中居さんが大声で喋ってる声がとにかくうるさくて、ゆっくりご飯が食べられませんでした。また、ご飯とお味噌汁は運んできてくれたけど、お茶はセルフで入れに行かなければなりませんでした。その様子を中居さんが見ても注ぎましょうかの一言もなかったときには、本当に呆れかえりました。
ホテルを発つ日には、まだチェックアウトも終えていないのにノックもせずにドアを開けられる有様でした。
今まで結構な数の宿に泊まってきたのですが、ここまで酷い宿は初めてです。今まで宿にクレームなどつけたことがなかったのですが、今回のはちょっと酷くて書くことを決めました。何かの参考になったら幸いです。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)1
  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 食事1

【ご利用商品】

【WEB掲載専用】初売り 伊勢志摩 扇芳閣

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家族旅行

旅の満足度:5

ゆっちさん(40代女性)【2019年02月 家族 】

扇法閣に23,24日一泊で利用させてもらいました。母が長年やってきた飲み屋を閉める事になりお疲れ様旅行と誕生日をかねたものでした。予約時は個室の宴会場が空いてないと言う事で少し残念でしたが、当日行ってみると個室の宴会場になっておりとても嬉しく思いました。チェックインしてからずっと同じ中居さんがついてもらいとても親切でいい方でした。部屋は普通の和室で少し換気が悪かったので空気清浄機とか置いてもらうと良かった気がします。夕食の会席料理はとても良かったです。サプライズでケーキを頼んだのもしっかり聞いて頂きました。女将さんのサプライズもあり、母はとても喜んでいました。初めての家族旅行いい旅になりました。ありがとうございました。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事5

【ご利用商品】

Eクーポン(中部)三重 扇芳閣

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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35件(1~5件表示)

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