小川屋のクチコミ(全14件)

小川屋は2回目の宿泊でした。驚いたのは外国人の従業員が多かった事。しっかり教育はされていたので　対応は良かったです。一つ残念なのは夕食時に　生ビールを主人が注文したのですが　泡がまったく立っていなくて　美味しく見えなかったことです。せっかく注文したのに　とても残念でした。部屋は新しくリニューアルされてたのできれいで部屋の露天風呂も良かったです!

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

外観は昔からあるような感じでしたが、中はとても綺麗で温泉旅館のいい雰囲気が出ていました。
またお部屋も広いのでのんびりできましたし、何よりご飯が夕食・朝食共にとても美味しかったです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

誕生日祝いでこの旅館を選びました。
個人的には100満点中125点だと思いました。
先ず、1番印象的だったのはお客さんへの接客対応。　
従業員はほとんど外国の方でしたが、日本語も上手くとても丁寧にお部屋の説明などして下さいました。エレベーターでのお出迎えとても良かったです。　
夕食の時料理の一つ一つ丁寧に教えてくださり、その時は前菜に日本酒があったのですがその日本酒がとても美味しくなんの銘柄か聞き、その時の担当さんに聞いたところ、教えてくださるどころか、もう一杯サービスしてくれたんです、サービス精神がすごく丁寧でまた行きたいと思いました。
ご飯もすごく美味しかったです。今回は飛騨牛すきしゃぶコースを選んだのですが飛騨牛は勿論、3種のお作り、パイで包んだビーフシチューなどとても至福の時を過ごしました。
朝食のバイキングもいろいろな種類があり、とても楽しく美味しく食べることができました。
今回は露天風呂付き客室を選びました。温泉はとても気持ち良く、雪も降っていたので絶景を見ながら入ることができました。ちょうど花火大会もやっており最高の誕生日を迎えることができたようです。
また行きたいです。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

初めての下呂温泉旅行でした。
ホテルは観光に便利な立地で、駅から歩くこともできたり、ホテルで休憩した後再度観光ができたりと、とても良かったです。
館内は大変広く、部屋によってはエレベーターの乗り換えが必要な為、そこは少し大変な点でしたが、総じて満足です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事2点

建物は古いですが内装は綺麗です。
タオルも十分準備してあり部屋の露天風呂も快適。
温泉街を散策するにも立地は良いです。
色々なお部屋があるようなので誰と行くかで選ぶと良いですね。
若いカップルからお年寄りと一緒の家族まで様々な方が宿泊していました。
夕食は品数が多いですが食べきれない程の量ではなく満足でした。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点