都ホテル　岐阜長良川（旧：岐阜都ホテル）のクチコミ(全25件)

GWの29,30日に一泊しました。流石に宿泊者は多かったですが、チェックインもチェックアウトもスムーズに出来ました。
禁煙ルームを希望していたのですが、チェックインの際に喫煙可の部屋で消臭してあるとの説明がありました。部屋に入ってもあまり臭いは気にならなかったので良かったです。部屋は4階の北面で低層階で景色が観られなかったのが残念でした。
ワインオープナーを電話でお願いしたのですが、直ぐに持ってきてくださって有り難うございました。
朝食は、宿泊者が多い為か食器類の供給が追い付いておらず、茶碗やスプーン等が無い状態があったので改善していただきたいです。朝食メニューは数も多く、美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

ＧＷ後半スタートの５月３日に宿泊

朝食付きで取ったけど、翌朝６時半過ぎに出発となったので朝食なしへの変更を依頼すると不可と強い口調で言われる始末。

周りに食事する場所もないので、食事はホテルの中か車でないと不便。

長良川も見えない部屋で高いだけだったから岐阜駅近くのホテルで良かったかな。

長良川でも見えたら雰囲気も変わったかもしれないけど。。。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1.5点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

正月に、岐阜市界隈の観光に３連泊しました。交通機関には、車かタクシーを使わないと不便でした。少し、期待していましたが、レストラン等で、お正月らしいもてなしの工夫があっても良いのではないかと思いました。接客とアメニティは良かったので、少し残念でした。ゆっくりと、部屋で過ごすには良い宿です。エキストラベッドはくたびれてました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事3点

一人にてお得感のあるプラン利用。
チェックイン時の部屋への案内は断るつもりだったが、先に担当より「案内は・・いい・・ですよね？」と。気を遣われたつもりだろうが、先に言われると、まあそんな程度か、と。
眺望なしの室外機置場の３階屋上。カーブを描いた角部屋。安いんだから言わなくてもいいだろう、ということなのだろうが、プラン内容に記してもよいではないかと思う。
朝食の内容は品数少なく小さくカットされたものばかりの、よくあるビジネスホテル並。

少々リッチなビジネスホテル級、といったところか。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点

15年ほど前に数回利用したことがあったので、今回も利用させていただきました。
部屋の大きさは普通だと思いますが、カーテンは破れてるしスリッパは使い捨てではないのか薄汚れた感じでした。絨毯もかなり汚れていました。
接客もいまいちで、夜遅くに戻った時もフロントの人がチラッと見ただけで何も言わずで、全体的に挨拶があまりできていない感じでした。食事はバイキングでしたが2人用席を3つ合わせる時もスタッフはたくさんいるのに手伝ってはくれませんでした。
昔の思い出があり楽しみにしていましたが、二度と利用することはないと思います。

• プラン内容2点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事3点