黒部・宇奈月温泉　やまのはのクチコミ(全15件)

息子の二十歳の誕生日祝いも兼ねて家族（4人）で利用しました。
お部屋は和風で広く凄く綺麗で、九階だったので見晴らしも良くくつろげました。
トイレ、洗面台が2つ整備されていて家族旅行ではポイント高いです。

夕食時に息子の二十歳を宇奈月ビールで乾杯！
誕生日の件を事前に伝えていたのでメッセージ入りのケーキセットを息子へ無料でサービスいただけました。
スタッフさんが食事終盤に持ってきてくれて、息子には黙っていたのでサプライズで良い思い出になりました。
食事はバイキングでその時期にあわせた特別なお料理など多数用意されていて、家族全員満腹でした。

お風呂は内湯、露天ともに景色が素晴らしく、夕方、朝方共にゆったり浸かれて楽しめました。

卓球やカラオケなどの施設が夕方以降しか使えなかったのが唯一のマイナス（というほどでも無いですが）

スタッフさんも皆さん笑顔でとても気持ちよく過ごせ、家族全員大満足の旅行となりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点

リーズナブルな高級ホテルではなく、全てが最高ランクのホテルでした。
朝夕食とも、高級食材を惜しげもない大きさで提供。普通のホテルでは、まず口にすることのない握り寿司を思わず手に取ってしまうほどのレベル。
朝食のおむすびも、珍しい食材を目の前で握る等、どれひとつとっても最高の状態で提供する、という姿勢で、量も種類も、提供タイミングも最高。
温泉も広く、高級感あふれる作りで清潔。
肌にまとわりつくトロミある泉質で、何度も利用させていただきました。
全国相当数のホテル、旅館を利用していますが間違いなく最高級。ぜひまた違う季節に利用したいと思っています。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

８月２９日から一泊で利用、評判通りの素敵な宿で夏休み明けのせいもありゆったり過ごせた。バイキングディナーは”日本一”と迄は行かないがそこそこ豪華で満足した。翌朝は５時に目覚めてしまったのでそのまま露天の棚湯に行くと先客二人が左奥の浴槽に居たので右側最下段の棚湯に入った。まだほゞ暗闇の景色を暫く眺めていると右端に何か動くものが、ええーっこんな近くを人が通るのかいと思ったらナ、ナンとビックリ、大きなニホンカモシカがスタスタ下りて来、こちらに気付いて立ち止まった。動揺しつつ立ち上がり浴槽をザブザブ歩いて外側手すりまで行くとすぐ手が届きそうな距離に居る。そのまま２０秒くらいにらめっこしていたが、こちらが手すりを持ち替えた時の僅かな音に反応して向きを変え、小走りに左の闇の中に去って行った。先客達はと見ると風呂の内側を向いていて全く気付かぬ様子。教えようかと思ったが止めておいた。しかし手すりから地面までの距離も近いし柵も何も無いので熊とか猿とかだったら結構ヤバいかも。それにしても貴重な出会いだった。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

旅行のメンバーが高齢者から10代までと幅広いので、毎回食事はバイキング形式のホテルを選んでいます。
今回で、2回目の宿泊なんですが、料理も美味しいし、お風呂も良い。何よりスタッフさんのお心遣いが嬉しい。
前回は、冬の花火の時期に宿泊しましたが、客室から花火が観れる部屋をご用意していただきました。高齢者にとって、寒い時期に外まで行っての花火見物は、体に堪えると思うので、とてもありがたかったです。
今回も、ご厚意で部屋をグレードアップしていただきました。
ぜひ、近いうちに、また行きたいですね。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

家族四人、うち二人子供の旅行です。
チェックイン20分前だったが対応して下さり、お部屋にも案内してくれました。受付のスタッフは丁寧だったが、もう少し親近感あればいいなぁと思います。
一番お安いプランだったが、お部屋は広いお部屋にしてもらえたのか、家族4人にしてはトイレ2個、部屋数は2個、部屋風呂も付いている様な快適なお部屋でした。子供達も喜んで走り回っていました。

お風呂は貸切風呂から行きましたが、三つあるうちの一つが使用できず、二つは使用中で結構待ちました。使用時間30分は短いかなぁと思います。
予約がないのでみんなウロウロ見に来てる感じです。お風呂は写真通り素敵で満足です！

夕飯、朝食共に選ぶのが迷うくらい色々あって楽しかったです。本当に美味しかったです。カニはちょっとしょっぱかったけど沢山ありました。

値段、お部屋、お風呂、食事、スタッフ全て満足な宿でした。また絶対に行きたいと思います。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点