瑠璃光のクチコミ(全4件)

仁三郎ダイニングのプランで旅館を予約しました。義父母、母、叔母を連れての宿泊でした。お部屋も広い部屋にアップグレードしていただいて快適に過ごせました。接客も新人さんでありながら一生懸命さが伝わり良かったです。仁三郎ダイニングは一つ一つの料理を出される間隔が長く食事が終わるまで２時間以上かかってしまって、夜の入浴は諦めました。でも、食事は繊細でとても美味しく頂けました。特にカルゲン米のご飯が美味しかったです。朝食は和食と洋食を選べましたが、どちらも美味しかったです。お風呂はあまり印象には残りませんでしたが、太鼓のショーは家族連れには良かったです。料理とお部屋が良かったので、家族は満足して過ごせました。ありがとうございます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

星の棟に宿泊すると、無料のドリンクやマッサージ機があるラウンジが利用でき、のんびりとした時間が過ごせ良かったです。食事は部屋食でしたが膝の悪い母のために椅子とテーブルを用意していただき助かりました。只、食事の内容は宴会食とそんなに変わらない感じで、他のHOTELと比べると部屋の料金の割にはサプライズはなかったのが少し残念な気がしました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

父と母と三人で露天風呂付きの部屋を利用しました。部屋からエレベーターやお風呂も近くて便利でした。部屋も広くてマッサージ機もあり大満足。部屋の露天風呂は三人ぐらい入れます。ご飯もなかなかおいしかったです。送迎も予約できるし、もっと父と母が年をとっても連れてきてあげれるなあとも思いました。旅館の人も良く気が付きます。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4.5点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事4点

３回目の宿泊ですが、星の棟・露天風呂付客室は初めてです。
家族４人でしたが、部屋がとても広くてゆったり。
部屋の露天風呂は丁度良い湯加減。
「新・星の棟」に宿泊した人だけの「専用ラウンジ」はフリードリンクあり、全自動マッサージ機、簡易岩盤浴台もスゴク良かったです。
ただ、思ったよりは広い！って感じではありません。
団体（８人以上）、子供は１９時以降はご遠慮とか多少は考えてあるようです。
料理は食事処「仁三郎」でした。
温かいもの、冷たいものそのままで美味しかったです。
料理の中で自分で決めるのもあり悩んでいたら、スタッフさん（名前忘れ、貫地谷しほり似だと娘たちが）が笑顔で「ゆっくり悩んでくださいね。」と気を使って下さいました。
夕食も朝食もご飯は釜炊きで主人は３杯。娘たちも２杯。
旅館内は貸切風呂（有料）、足湯、エステなどなど、夜は「一向一揆太鼓」とか、結構楽しめます。
貸切風呂は、翌朝無料で入れます。早い者勝ち。

総合的にはとても良かったのですが、
「専用ラウンジ」から借りた「美顔器」が冷風が出ず、夜なのでスタッフ不在で取替え出来ず残念。

でも、また行きたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備4点
• 食事5点