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  • ホテルトラスティ金沢香林坊のクチコミ

ホテルトラスティ金沢香林坊のクチコミ(全8件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):3.5
プラン内容:3.8
接客・サービス:3.1
お風呂(温泉):4.1
客室・アメニティ:3.1
施設・設備:3.6
食事:4.0

8件(1~5件表示)

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すごく良かった

旅の満足度:5

かずこさん(30代女性)【2019年04月 恋人 】

初の金沢旅行でした。口コミが良いので選ばせて頂きました。
観光する為のバス停も近く、すぐ近くにデパートもあり、繁華街にも近く良かったです。

午前中に荷物を預ける際にチェックインの手続きもでき、帰って来てからも、スムーズに入室できました。預けた荷物も、お部屋に運ばれており、ありがたかったです。スタッフの方の対応も、スマートで、気持ちよかったです。

ホテルはとても綺麗で、ダブルのお部屋も、ソファーもあり、ゆったりできました。
室内の飾りも金沢らしい落ち着いた雰囲気で良かったです。
お風呂は中にも扉があり、シャワーをしてもトイレスペースに水がかからず快適でした!
次旅行する時も利用したいホテルです。

ゴールデンウィークにも関わらず一万円以下で泊まれた為、大満足の旅行となりました。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【WEB】パーソナリップ金沢・北陸 ホテルトラスティ金沢香林坊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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禁煙以外の部屋が異常にタバコ臭くてつらかった

旅の満足度:2

投稿者さん(30代女性)【2019年04月 夫婦 】

ネット予約時と、電話でも禁煙リクエストしましたが、禁煙ルームにはなりませんでした。
それは仕方ないとしても、事前に消臭してあるので大丈夫かと思いますと説明を受け、いざ部屋に入ると、今まで宿泊してきた宿の中で一番タバコ臭さを感じ、頭痛がしてくるほどでした。
「電車の喫煙車両みたい」「ちょっと前までヘビースモーカーが居たのか?」と、愛煙家の主人が言っていましたが、たしかにそんな程度でした。
今までの経験では、同様の状況でもそんな臭いが気になる宿はなかったのですが、その方がレアケースなのでしょうか。
こちらの都合とはいえ、早めに事情を話してホテルに相談させてもらっていたので、さすがにここまで臭うのは残念に思ってしまいました。
結局フロントに電話し、荷物を出し、退出し、消毒?の作業をしてもらいましたが、その後もどうしてこんなにも臭いが残るんだろう?と不思議でした。
でもこれが限界なんだろうと思い、極力外出し、ホテルに戻ってすぐと寝る前に消臭スプレーをかけまくり、後悔しながら過ごしました。
あくまで二人の個人的な感覚ですが、喫煙ルームが異常にタバコ臭かったという感想だけ、参考に記載しておきます。

  • プラン内容2.5
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)3.5
  • 客室・アメニティ0.5
  • 施設・設備2.5

【ご利用商品】

【Eクーポン】スタンダードプラン/北陸 ホテルトラスティ金沢香林坊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

~10,000円

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朝食ビュッフェ

旅の満足度:3

タバスコキャットさん(40代女性)【2019年01月 夫婦 】

部屋はセミダブルを夫婦で利用しました。
まず繁華街へのアクセスは申し分ないです。部屋は思った以上に狭く、スーツケースを開くスペース、ダウンコートを掛けるスペースもありませんでした。また、電気ケトルではなく、湯沸かし保温ポットでお湯を沸かすまで時間がかかりすぎです。お風呂は最低限のアメニティのみ。シャワールームと浴槽は省スペースがうまく活用されていて良かった。
一番残念だったのは、朝ごはんです。
朝ごはんが美味しいということで朝食付きプランにしましたが、大失敗。レイアウトが悪く、客さばきかたが下手。種類も豊富とは言い難い。朝食も時間予約制希望。座席が足りないから、団体用の個室的なダイニングルームに無理矢理通されたが、ビュッフェへのアクセス悪すぎる上、他の客と相席強要されるし、夫婦で横並びで座らされて落ち着いて食事をすることは不可。 朝食代考えると、最寄りの喫茶店などで済ませた方が安価でスムーズです。

  • プラン内容2
  • 接客・サービス3
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3

【ご利用商品】

【Eクーポン】期間限定!中部 ホテルトラスティ金沢香林坊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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満足度の高いホテル

旅の満足度:5

チシさん(40代男性)【2018年12月 家族 】

年末から年始にかけて連泊で宿泊しました。金沢の中心の立地、新しい設備、食事、サービスともに非常に満足度の高いホテルでした。時期を勘案してもコストパフォーマンスもよく、金沢に行く際にはまた宿泊したいと思います。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 食事5

【ご利用商品】

【WEB】ホテルプランスペシャル 秋冬 ホテルトラスティ金沢香林坊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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カッコばかりで期待はずれ

旅の満足度:2

投稿者さん(50代女性)【2017年09月 友達 】

半年も前に禁煙ルームで予約したのにもかかわらず、当日ないと。たばこくさい喫煙ルームへ。空気清浄機も後から持ってくる始末。とにかくチェックインの説明が長い長い。その上、メンバーになれば新聞をもってくるとか、とにかく早く鍵をくれ。メンバーにならなければ新聞も持ってこないのか?部屋に入ってテレビつければホテルの説明なのだから、わからないことがあったら後でお聞きくださいでよいだろうに。チェックアウト時もなかなか帰らせてくれない。メンバーのポイントがどーたらとか。ポイントいいから、時間節約して現金で安くしてくださいよ。立地と朝食が少しいいだけで、全く評判と違って、いらいらするホテルでした。サービスを勉強してください。。。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス1
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 食事3

【ご利用商品】

Eクーポン(北陸)・川上 ホテルトラスティ金沢香林坊

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

12,500円~15,000円

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8件(1~5件表示)

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