非常に残念の一言につきます。二度と行きませんし、誰にもすすめたくないです。
旦那さんの誕生日祝いの旅行でこの旅館を選び、サプライズでケーキを
だしてもらうよう旅館に頼んでいましたが、
担当の仲居が誕生日ケーキを出す前に落としてしまいぐちゃぐちゃのケーキを出されました。
サプライズにするつもりでタイミングも頼んでいたのですが、長時間（30分以上）待たされた上
ばれるように何度もこられました。
ドラマか芝居と思われるような話ですが事実です。
サプライズを台無しにしたくせに、旅館側の対応は謝罪一言のみ。翌朝の朝食の担当も同じ仲居でしたが謝罪の一言もなしでした。ここの旅館を選んで本当に後悔しています。もう二度と行きません。
- プラン内容1点
- 接客・サービス1点
- お風呂(温泉)2点
- 客室・アメニティ2.5点
- 施設・設備2点
- 食事3点
