夕飯がついいるついていないで少し混乱があり、チェックイン時の男性の対応には少しムッとしてしまいましたが、すぐに女の方がこちらの言い分も聞いてくれ、最終的にはよかったです。その受付の若い男性スタッフもですが、食事のお給仕スタッフも、若い方々がとても頑張っておられるなと感じました。
畳敷きを素足で、のホテルは最近流行りのようで、賛否両論あるようですが、髪の毛、特にお風呂場などは、かなりの量が落ちていましたので、靴下のサービスなどあるとよいのでは。私は自分で足袋ソックスを持参してましたが、使い捨てスリッパを履いている方を見かけたので、あるなら案内が必要かと。全体的に”セルフで”が目立つ割には、説明が少ない。そこも含めて、自分で旅館案内を読んでくださいのセルフなのか。渡月橋に近く立地はよいし、見た目も重厚な建物だけに、簡易的な感じが残念でした。金額的なものもあるのか、若いカップル、家族連れも多く、貸切風呂は、なかなか空かない状態。食事は質量ともかなり努力をされているのだろうと感じたので、掃除の徹底やアメニティの充実、食事やお風呂の時間による集中が軽減できたら、もっとよいと思う。
- プラン内容3点
- 接客・サービス3点
- お風呂(温泉)3点
- 客室・アメニティ3点
- 施設・設備3点
- 食事4点
【ご利用商品】
大阪・京都へ行こうよ 京都 嵐山温泉 花伝抄（共立リゾート）
