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  • ホテルグランヴィア京都のクチコミ

ホテルグランヴィア京都のクチコミ(全30件)

みんなのクチコミ平均

旅の満足度(オススメ度):4.5
プラン内容:4.2
接客・サービス:4.5
お風呂(温泉):4.0
客室・アメニティ:4.3
施設・設備:4.4
食事:4.1

30件(1~5件表示)

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交通至便、快適でした

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2019年04月 家族 】

駅上なのでバス、JR、地下鉄とも大変便利です。部屋も風呂も清潔、室内設備も期待通り、接客も大変丁寧で親切です。また利用したいです。朝食会場が3か所ありますが6:30から開いているのは一つなので、朝早い方は早めに並ばれたほうが待たずに済みます。建物が線路に沿って細長く、部屋が横一列に並んでいるため、健脚でない方はエレベーターに近い部屋をリクエストされると良いかと思います。

  • プラン内容4.5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4.5
  • 客室・アメニティ4.5
  • 施設・設備4
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西★)・スタンダード ホテルグランヴィア京都

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

10,000円~12,500円

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ホテルの皆さんの対応に感謝しています。

旅の満足度:5

のりのりさん(40代女性)【2018年10月 家族 】

家族が急に発熱してしまい、夜間外来病院を紹介してもらったり、毛布をおかりしたりとお手数をおかけしたのに、丁寧に対応していただきました。
結局、2泊の予定を1泊に切り上げて、早朝にチェックアウトしたにもかかわらず、親切な対応をしていただきました。
本当にありがとうございました。
また、ぜひ伺いたいと思っております。

  • プラン内容4
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西)STD・半期 ホテルグランヴィア京都

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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親切で丁寧な対応

旅の満足度:4

投稿者さん(40代女性)【2018年09月 家族 】

翌日早くにJRで移動予定だったのですが、駅直結なので便利でした。ロビー階に行けばスタッフの方が気づいて何かと声をかけてくれて、気配りがありがたかったです。連休中で混んでいましたが、チェックイン時に対応してくれたスタッフさんはこちらの要望に、嫌な顔ひとつせず丁寧に応えてくださいました。お部屋もきれいにお掃除されていて、ベッドの寝心地が良かったです。

夕食に予約なしでロビー横のレストランに混雑状況を聞きに行くと、スタッフの方がテキパキ対応して下さったおかげでギリギリ席が取れました。お会計時にその方が「先程はご希望通りではなく、早い時間で無理を言って申し訳ございません。」と声をかけてくださり、感激しました。お食事も切らさないよう適宜補充されていて、美味しかったです。

立地が良いので曜日や時期によっては高額だと思いますが、素晴らしいおもてなしを受けたと満足しています。次もまた利用したいと思っています。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)3
  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 食事4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西)四半期 ホテルグランヴィア京都

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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部屋の窓からの景色

旅の満足度:3

ケンちゃんさん(60代男性)【2018年05月 夫婦 】

ホテルグランビア京都は何度も泊っており気に入っています。
今回の部屋は窓からは前のガラス屋根しか見えず何も外の景色を見れませんでした。
プランが安い価格ではありましたが客室情報で景色について説明を入れておいてほしかったと思いました。

  • プラン内容3
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)4
  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備4

【ご利用商品】

Eクーポン(関西☆SN)・オリジナル ホテルグランヴィア京都

おとなおひとり様1泊あたりの宿泊代金:

15,000円~20,000円

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立地が最高

旅の満足度:5

投稿者さん(50代女性)【2018年02月 家族 首都圏発】

二度目の利用です。やっぱり立地が最高です。禁煙ルームが満室だったので、喫煙ルームに消臭対策をして頂きました。何の問題もなく、快適に過ごせました。エレベーターから遠いお部屋もあるので、あまり歩きたくない方は、近いお部屋を希望されると良いかもしれません。また利用したいです。

  • プラン内容5
  • 接客・サービス5
  • お風呂(温泉)5
  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5

【ご利用商品】

【シンプルパック】お得に京都(限定列車) ホテルグランヴィア京都

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30件(1~5件表示)

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