三条京阪駅 ホテル・旅館のクチコミ(全13件)

息子の大学受験のため利用しました。カイロとアメを下さり、また電気スタンドを貸して下さり前日の勉強に役立ちました。
交通の便と朝食目当てに決めた宿でしたが、大変満足しています。
おかげさまで合格できました。
また利用したいです。

• プラン内容4.5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事5点

京都駅から近い・大浴場がある理由で宿泊。
チェックイン時に子供のアメニティとベッドをつけてほしいとお願いし外出。外出から戻りキーをかざすもエラーでフロントに電話し違うキーを持ってきてもらうが説明や謝罪なし。他の人が書いているように全員ではないがスタッフの対応が悪い。
大浴場に小さいタオルを置いてほしい。子連れや女性は用意されたタオルのみでは間に合わない。人が足りないのか清掃が足りてない。大浴場の中も外も髪の毛ばかり。
部屋がダーク系の為コンセントがわかりづらい。
お菓子を忘れたことにチェックアウト後に気付き電話すると、チェックイン時に届けがあったと言われるがどう考えてもチェックアウト後に忘れたのに管理状況(体制)はどうなってるのかと不信感を覚えた。ペットボトルの中身を捨てることは何とも思わないが、外出中に部屋に置いてもらったアメニティ袋にお菓子を入れてチェックアウトまで外に持ち出してないのになぜ取得届けがチェックインした日なのか…今でも謎というか不思議。
ベビーカーを送りたかったが送れなかったのも残念。
本当に泊まる為だけのホテル。多くを求めたり望むべきではい。

• プラン内容3点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)2点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点
• 食事2点

チェックイン/チェックアウトがシステム化されていて、施設・設備も申し分ないのですが、一方でホテルマンの対応がよくありませんでした。

システム化されると、ホテルマンの対応は悪くなるんだな、と考えさせられました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス1点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点

良かった点　
オープンから約1年のため設備が新しく内装・設備もモダンでおしゃれだったこと、部屋のテレビで大浴場、レストランの混雑状況が確認できること、専用タブレットでライト、エアコン、アラーム等が設定できること、大浴場の広さも十分だった。

残念だった点
アメニティーバーがフロント近くにあったが数種類は物が全く無い状況だったこと、また部屋に最初から置かれてるアメニティーは歯ブラシセットとボディスポンジのみだったこと、最終日のみ朝食ビュッフェを付けたが品数少なめで空の食材も目立った。

• プラン内容2点
• 接客・サービス2.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備4点
• 食事1.5点

家族3人で宿泊させて頂きました。マッサージを頼んだ兼合いで、お布団は自分で用意する事になりました。すると、シーツに髪の毛が…集めると束になるほどかなりの量でした。
どういう事だろう…と思いましたが、寝るしかない。その面だけ、かなり気持ち悪く思いました。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ2点
• 施設・設備3点

ホテルは新しいこともありお部屋も綺麗。
パジャマもネルのような素材で肌寒い日だったので暖かくて助かりました。
お部屋には３００mlサイズのミネラルウォーターに緑茶ほうじ茶のティーバッグ。お抹茶のセットまで！茶せんと可愛い抹茶茶碗が箱の中に入っていて感動しました。京都らしくて良いですね。
早速お抹茶をたてていただきました。眠気もスッキリです。
お風呂もバスタブが大きくて、お湯もたっぷり出てよかったです。
シャンプーなどはDHCの「WAGOKOROシリーズ」こちらもなかなか良さげでした。
歯ブラシなどのアメニティも和柄の巾着袋に入れられており、巾着はご自由にお持ち帰りくださいとの説明が。
唯一、あれって思ったのが姿見です。近くに照明がなく、鏡が暗くて良く見えなかったことです。
チェックインを少し待つ間、荷物を置く場所がなかったので、近くに椅子とか何かあれば良いのですが、ロビー階には「みさくら（御茶蔵）の間」もあるのでくつろげます。カフェラテも美味しかったです。

細やかなサービスが行き届いていて、また泊まりたいと思うホテルです。お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4.5点
• お風呂(温泉)5点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備4点

二泊させていただきました。
まず良い点は

歩いて、錦市場や四条に行けるので便利です
出来たばかりなのでお部屋はとても綺麗です、シャワーのでも良くてバスタブは大きめです。
ベッドも寝やすく、とても静かなホテルで熟睡できました。

一階にラウンジ的なところがあり、コーヒー、カフェ・オ・レ、カフェラテなどが自由に飲めて雰囲気も良いです

あまり良くない点は
開業したばかりなので仕方ないかもしれませんが、フロントの方のエレベーターの乗り方の説明がなかったので外人さんに教えてもらいました。
笑笑

1人部屋は大変狭く、狭い割にベッドのヘリが角張っていて何度も足を、ぶつけてしまいました。
部屋の暗さはさほど気になりませんでした。

洗面所が狭く大変です

朝食はキャンティ？
期待していましたが、あまり美味しくありませんでした。
徒歩圏内に美味しいパン屋さんが朝からやっているのでそちらがおススメです

近くにコンビニが見つからず自動販売機もホテルにはありません

本当に綺麗なビジネスホテルという印象です
京都駅からはバスが便利かもしれません
河原町三条で降りてすぐです

• プラン内容4点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事2点