元興寺 ホテル・旅館のクチコミ(全38件)

ホテルの接客はフロント＆レストランとどなたも丁寧で感じがよく、気持ちの良い接客でした。
お風呂は浴槽も洗い場もゆとりがあり気持ちよく使えました。ただ、脱衣所のロッカーが小さいです。
客室＆アメニティに不都合はありませんでしたが、アメニティ類が必要以上に準備されており、環境への配慮という点からは少し疑問が残ります。
施設と設備に関しては、フロント付近に大きなクリスマスツリーが設置され、華やかな雰囲気でした。また、レンタサイクルがホテルのすぐ裏手にあったりときめ細やかなサービスでした。さすがという感想です。
朝食を楽しみにこちらのホテルに決めたのですが、大変満足のいくものでした。宿泊した時期はコロナ対策で和食のみの提供でしたが、奈良ならではの精進汁や飛鳥鍋、にゅうめんや柿の葉寿司、デザートには葛餅など、あえて他で地元の特産品を食べなくてもいいくらい、地元のお料理を楽しめ大満足でした。また、どの品も丁寧に調理され、見た目も美しく、古都を旅する情緒も感じることが出来ます。大人の旅行者にとっては最高の朝食だと思います。ただ、和食を好まないお子さんは食べられる品が少ないかもしれません。

• プラン内容3点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

1泊朝食付きで11月14日土曜日から1泊で利用しました。
ホテルの中は電子クーポンは利用できませんでした。
コロナ対策はフロントや朝食会場ではしっかりされていました。宿泊客が満員でした。
大浴場？のロッカーは見た事が無いスリムなものでした。ホテル内ネット検索で混雑状況を確認して入浴しても20個あるロッカーは間に合わず、みんなで気を遣って譲り合いでした。狭いです。コスメも大浴場になく、部屋にも使い捨てもなかったです。
室内乾燥してカサカサになりました。窓も少し開けば良いのですが、ホテル内一定の温度管理されているので室内半袖で寝ました。
朝食はお弁当と和食のバイキング！飛鳥鍋のアレンジの豆乳鍋が最高に美味しかったです。柿の葉寿司鯖の味だけも食べれます。
観光するには目の前すぐバスもあり利便性は良いです。

• プラン内容3点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ1点
• 施設・設備3点
• 食事3点

息子の中学卒業記念に、息子の希望で奈良と京都の観光旅行。多分、最初で最後の息子との二人旅行でした。
新型コロナの影響でホテル内のレストランは縮小営業だったので、利用しませんでしたが、本当は利用したかったので、それが残念でした。宿泊客も少なかった印象です。
若草山が見えるお部屋は広くて快適でした。電車の音が気になる人はいるかもしれません。
部屋の鍵を宿泊人数分頂けたら良かったです。(システム上？無理との事)大浴場に行ったら、息子に閉め出されてしまったので。
この時期は大変ですが、乗り越えていきましょう。
お世話になりました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

憧れの奈良ホテルに泊まり、ホテル内の建築様式をじっくり見れてとても良かったです。
朝食の茶粥も洋食もとても美味しく、目も楽しませて頂きました。
コロナ対策もきちんとしていたので、安心して泊まれました。
ホテルに泊まってグッスリ眠ることが出来たのは、私も娘も初めてでした。
朝、起きて二人で感動していました。
木の温もりと天井の高さかな？
機会があれば是非ぜひまた泊まりたいです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点
• 食事5点

クラシカルで重厚感あふれるホテルでした。
ホテルのあらゆる場所に由緒ある美術品や、著名人が泊まられた際の展示があり、見ごたえがありました。

部屋で最も気に入ったのは天井の格子模様です。

朝食は、迷った末に洋食を選択しましたが、「エッグベネディクト」のソースが大変美味で、いまだに忘れられません！もう一度これをいただきに行きたいぐらいです。

接客については、同行した両親は「さすが一流ホテル」とほめていましたが、実際にチェックインなどで直接対応を受けた私としては物足りないものを感じました。
それは、「先に対応したスタッフに伝えていたのに伝わっていない」というものや、朝食会場での和食と洋食の選択について「丁寧さがない（もしくは思いやりが足りない）」と思える部分があったからです。

併設の庭園には、宿泊者ということで無料で入れていただきました。
喧騒から離れてのんびりするのに良いお庭でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4.5点
• 施設・設備5点
• 食事4点

初めての奈良旅行で憧れの奈良ホテルに宿泊させていただきましたが、館内がとても素敵でお部屋も広くゆっくりと過ごすことが出来、朝食も美味しくいただきました。また近いうち泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備5点
• 食事5点

食事なしのプランだったのですが　当日ホテルに食事を頼みました。とても　美味しかったです。
新型コロナで　キャンセルもあったみたいだけど　コロナウィルス対策もしっかりとしてましたよ。
大浴場が時間帯で男女入れ替え制で　あったのが少し残念です。いっそ　混浴にしたら　などと考えました。( ´_ゝ｀)ゞ

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事5点

近鉄、JR両駅に5分で行ける便利な立地。レストランやコンビニも5分以内で素泊まりでも不自由はない。大規模ホテルではないので、外国の団体客がいなくて静かで良かった。大浴場も有って嬉しいが男女入れかえなので利用しにくい。男女の時間割に不満が残る。部屋は十分に広く、やや古いが納得できるホテルだった。

• プラン内容5点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

空調機器の運転音がめちゃくちゃうるさかった。大浴場は広くてゆったり
でき気持ち良かった。身体を洗うネットは硬くて身体が痛かった。お土産の割引きは宿泊者には何も提示しなくても実行して欲しい。レストランは貸切やら定休日で利用できる日がほとんどなかった。　

• プラン内容3点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備2点

私はロビーの1階の環境が本当に好きです。休憩コーナーは無料でドリンクバーを提供されるし、足マッサージ器も無料で使えます。スタッフは親切です。部屋は清潔で衛生的です。大浴場無いので、代わりに無料の銭湯券を提供します。でも　歩く10分以上は必要です。ホテル中で大浴場があれば完璧だなぁ

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点

興福寺のすぐ近くで、東大寺、ならまちなど徒歩で行くことができます。
夜はライトアップされた興福寺の五重の塔がきれいに見えました。
制限台数があるようですが、駐車場も無料です。
設備は古いですが、きれいにメンテナンスされていると思います。
朝食は、和食中心のバイキングで種類もそこそこあり、おいしくいただきました。
フロント、レストラン等、スタッフの方が常に笑顔で接客されていて、
気持ちよく過ごすことができました。
ならまちの中の銭湯券をもらえるのですが、遅くまであいている銭湯がちょうどお休みの日だったため行くことができなかったのが残念です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3点
• 食事4点

近鉄奈良駅からホテルまで道のりもすぐわかりやすく数分で到着できました。立地も興福寺から近く目の前の道路も広々してます。あいにく雨でしたが、ホテル玄関でお出迎えの声をかけてくださり、タオルとおしぼりを出してくれたのがほっとして嬉しかったです。部屋もモダンな色使いで空気清浄機もあり快適に過ごせました。翌朝はバイキングも利用しました、奈良ならではのおかずもありました。総合的に好感度は良くまた奈良旅行の際は利用したいと思えました。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備4点
• 食事3点

近鉄京都駅から電車を乗り継いで、新大宮駅まで50分位でした。電車の中からホテルが見えたので、適当に歩いていきましたが5～6分位で着きました。
ホテルには温泉があって洗い場も広いです。32℃位の深くて大きいお風呂があってぐるぐる歩くことが出来て楽しいです。
朝食は、ブッフェで和食が中心でした。ホテルには送迎バスがあるので、近鉄奈良駅やJR奈良駅までラクチンです。
ホテルにはレンタサイクルもあるので、法華寺や平城宮跡まですぐです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

近鉄新大宮駅から徒歩圏内ですが、近鉄・JRの奈良駅から送迎バスがあります。
シティホテルらしく客室も広く、アメニティも充実していました。
また、大浴場もありゆっくりとくつろぐことができました。
また機会があれば、泊まりたいと思います。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点

最寄り駅は新大宮ですが、近鉄奈良・JR奈良とシャトルバスが走っています。
ホテルはシティホテルで、客室もそれ相当でした。
質の良い歯ブラシ、使い捨てスリッパ、冷蔵庫には無料のミネラルウォーターがあります。
また大浴場もあり、ゆったりと寛ぐことができました。
ここは宿泊客以外も利用できますが、それほど混んでいませんでした。
素泊まりのプランで泊まりましたが、夕食は館内に複数のレストランがあり利用することができます。
奈良や大和西大寺に泊まるのなら、ここまで足を伸ばす価値はあります。

• プラン内容3.5点
• 接客・サービス3点
• お風呂(温泉)3.5点
• 客室・アメニティ3.5点
• 施設・設備4点

2泊3日、80代の母を連れての大人の修学旅行でした。年齢の割には健脚ですが、高齢なので奈良公園に歩いて行ける所と思いタマル旅館を選びました。
近鉄奈良駅やＪＲ奈良へはバスを使えば殆ど歩かずに行けました。
旅館なので和室でしたがのびのびできました。
ただ、エレベーターがないので朝の朝食会場やお風呂へは階段を利用しなければ行けなかったので、健脚でない方は辛いかもしれません。
接客はどのスタッフさんも良かったです。マニュアルでないさりげない心遣いや声掛けに好感を持ちました。お料理は朝夜共に品数も多くとても美味しかったです。

• プラン内容4点
• 接客・サービス4点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

連泊したのですが、東大寺のすぐ近くで、興福寺や国立博物館も歩いていけるので便利。ホテルはバス停の近くなので駅からのアクセスも便利。料理が美味しくて彩りもよく満足でした。なによりも従業員さん方の丁寧で親切な対応がよかった。ただ部屋に鏡がなかったのは残念でした。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点
• 食事5点

今回初めて利用させて頂きました。
駅から近く、奈良観光に出やすく好立地で、スタッフの皆さんの接遇とホテル内の設備･清掃が行き届いており、快適に過ごせました。
また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ3点
• 施設・設備3点

今回、東京→奈良2泊3日で利用させて頂きました。
ツアー代金が安くて、ホテルもそこそこ…というものを探していました。
JR奈良駅近くのセンチュリオンホテルクラッシックというホテルステイでした。
金土日というガッツリな週末旅行で一人￥54,000弱でした。京都から奈良までの交通費も入って、この金額は安いと思います。
ホテルもキレイでアメニティもバッチリです！
ボディスポンジ？タオル？があったのにはちょっとテンション上がりました。
メイク落としもウォータープルーフのメイクもバッチリ落ちます。
リクエストしてくるくるドライヤーもお借りできました。(ヘアアイロンもありました)
お部屋も広々(私達はダブルのお部屋でした) でソファーもありgood。 (ソファー前にテーブルがあればなおイイかも)

• プラン内容5点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)1点
• 客室・アメニティ5点
• 施設・設備5点

夫婦と9ヶ月の子どもで、3泊お世話になりました。
部屋は、10畳の和室にバス・トイレ付きで十分な広さでした。バスとトイレは別で、バスは新しく清潔感があって洗い場も広く、子どもを入浴させるのに便利でした。冷蔵庫は空で、飲み物を冷やせました。
オムツ用ゴミ箱や加湿機能付き空気清浄機が用意されていたり、仲居さんのほうから子ども用のイスや浴衣を用意するか尋ねてくださるなど、赤ちゃん連れの宿泊客に慣れているようでした。
夕食は部屋食でしたが、量・質ともに大変満足しました。連泊でしたが、毎日違うメニューでした。朝食は会場で提供され、毎日違うメニューでしたが、1泊目が一番豪華でした。毎日提供された茶粥がとても美味しかったです。
大浴場には行きませんでしたが、五重塔が見える露天風呂には入浴しました。あまり広くはありませんが、夜、ライトアップされている姿を見ながら入る温泉は贅沢な気分でした。
今回初めての利用でしたが、スタッフの方の接客態度がすばらしかったことが大変印象に残っています。何より立地がいいし、無料駐車場もあります。また利用したい宿です。

• プラン内容4点
• 接客・サービス5点
• お風呂(温泉)4点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備4点
• 食事3点

初の奈良旅行！ホテルフジタにして良かったです。電車の移動にもJRと近鉄の間なのでどちらでも利用出来ました。奈良市内の観光にも最適です。立地条件は良いと思います。そして、ここはレディースルームがあり安心して泊れます。チェックインする時に聞いてグレードアップも出来て良かったです。アメニティ・加湿器は勿論、クッション式マッサージ器があり、美顔器（スチーマー）もあり、１日の疲労が取れてゆっくりくつろげました。
しかし、接客（新人？）して頂いた方に行きたい場所を聞いた所、すぐに回答が無く調べて来ると言われ自分で調べました。奈良市内にある所は知っていて欲しい。ホテルから５分でした。
宿泊した部屋のウォッシュレットが作動しませんでした。音だけが気になりました。
けど、チェックアウト時、お店を聞いたところ良いお店を紹介してもらいました。
またここに泊まりたいと思います。

• プラン内容4点
• 接客・サービス3.5点
• お風呂(温泉)3点
• 客室・アメニティ4点
• 施設・設備3.5点